Szablony e-maili portalu klienta
Odkryj szablony e-maili portalu klienta LiveAgent, aby bez wysiłku zwiększyć samoobsługę i zadowolenie klientów. Promuj swój portal, udostępniaj dane logowania ...
10 min czytania
LiveAgent
Email Templates
+2
Szukasz sposobu na promocję nowego produktu lub usługi? Możesz chcieć użyć e-maili do kampanii promocyjnej. Możesz zaprojektować własny szablon e-maila marketingowego promocyjnego lub użyć jednego z wielu dostępnych online. Udostępniamy Ci tutaj kilka szablonów do wypełnienia, więc wszystko, co musisz zrobić, to dodać własną zawartość.
Znaczenie tworzenia i używania szablonu e-maila promocyjnego
Szablon e-maila promocyjnego pozwala Ci zachować spójność z Twoją marką i utrzymać profesjonalny wygląd. Oszczędza również czas, ponieważ możesz stworzyć szablon niestandardowy raz, a następnie używać go wielokrotnie do przyszłych kampanii promocyjnych.
Jeśli używasz szablonu kampanii e-maila promocyjnego lub szablonów e-maili zawiadomień, możesz być pewny, że Twoi klienci e-mailowi zawsze będą wiedzieć, od kogo pochodzi wiadomość i o czym jest. Plus, jeśli za każdym razem używasz tego samego szablonu, zaczną go rozpoznawać. To sprawi, że będą bardziej skłonni otwierać przyszłe e-maile od Ciebie.
Może być kuszące wysłanie e-maila promocyjnego bez użycia szablonu, ale zdecydowanie odradzamy to. Szablon e-maila promocyjnego pomoże zapewnić, że Twoja kampania promocyjna będzie udana, a odbiorcy e-maili pozostaną zaangażowani w Twoją markę.
Jak zatytułować e-mail promocyjny
Bądź bezpośredni. Twój e-mail promocyjny powinien mieć wyraźną i zwięzłą linię tematu, aby Twoi subskrybenci wiedzieli, o czym jest e-mail.
Tytuł powinien mieć nie więcej niż 50 znaków i powinien dokładnie odzwierciedlać zawartość e-maila. W razie wątpliwości, zachowaj prostotę – linie tematu e-maili promocyjnych, które są zbyt sprytne lub skomplikowane, są często ignorowane.
Jeśli dotyczy to konkretnego produktu lub usługi, umieść nazwę produktu lub usługi w tytule. W ten sposób Twoi subskrybenci mogą zdecydować, czy chcą go otworzyć. Użycie szablonu wydania produktu zapewnia, że Twoje przesłanie jest spójne i obejmuje wszystkie niezbędne aspekty uruchomienia produktu.
Przykłady linii tematu e-maila promocyjnego
- Sprawdź rabaty na [nazwę produktu]
- [Nazwa produktu] jest teraz dostępna
- Nowy [nazwa produktu lub usługi] od [nazwa firmy]
- X% zniżki na [nazwę produktu lub usługi] tylko dzisiaj
- Pospiesz się – wyprzedaż kończy się wkrótce
- Zaoszczędź teraz na [typ produktu lub usługi]
- Pilne – nie przegap tego
- Tylko dzisiaj – [nazwa produktu lub usługi]
- Zostałeś wybrany do specjalnej oferty
- Ograniczona czasowo – zdobądź [nazwę produktu lub usługi] dzisiaj
- Ostatnie wezwanie – wyprzedaż kończy się o północy
- Kupuj teraz i zaoszczędź na swoim ulubionym [typ produktu]
- Nie czekaj – kup [nazwę produktu lub usługi] dzisiaj
- Zacznij swoją kolekcję [typ produktu lub usługi] dzisiaj
- Nowe przybycia – kupuj teraz [typ produktu]
- Zdobądź [nazwę produktu lub usługi], zanim zniknie
- Właśnie wydane – [nazwa produktu lub usługi] jest tutaj
- Zaoszczędź dużo na [typ produktu lub usługi] dzisiaj
- Kupuj teraz [typ produktu lub usługi]
- [Nazwa produktu lub usługi] – dostępna teraz
- Zamów [nazwę produktu lub usługi] dzisiaj
- Zarezerwuj [nazwę produktu lub usługi] dzisiaj
- Zarejestruj się teraz, aby uzyskać [nazwę produktu lub usługi]
- Subskrybuj teraz i uzyskaj [nazwę produktu lub usługi]
- [Nazwa produktu lub usługi] – zdobądź to teraz
- Działaj szybko – [nazwa produktu lub usługi] prawie zniknęła
- Zdobądź [nazwę produktu lub usługi] dzisiaj
- Pospiesz się – [nazwa produktu lub usługi] szybko się wyprzedaje
Jak napisać e-mail promocyjny
Wyzwania związane z szablonami e-maili promocyjnych są liczne. Od pisania linii tematu e-maili promocyjnych po projektowanie idealnego szablonu e-maila promocyjnego, jest wiele do rozważenia.
Jeśli chodzi o e-maile promocyjne, najważniejszą rzeczą jest przyciągnięcie uwagi subskrybentów e-maili i jej utrzymanie. Twój e-mail promocyjny powinien być jasny, zwięzły i łatwy do przeczytania. Celem jest zainteresowanie subskrybentów Twoim produktem lub usługą, a następnie zachęcenie ich do działania.
Naturalnie chcesz upewnić się, że Twój e-mail promocyjny wyróżnia się z reszty, ponieważ są one często usuwane bez otwierania, jeśli nie. Aby to osiągnąć, ważne jest posiadanie dobrze zaprojektowanego szablonu e-maila promocyjnego. Linia tematu e-maila promocyjnego powinna dokładnie odzwierciedlać zawartość wiadomości i nie powinna być dłuższa niż 50 znaków.
Treść e-maila promocyjnego powinna być przyciągająca wzrok i łatwa do przeczytania. Powinna również zawierać wszystkie ważne informacje o Twoim produkcie lub usłudze, a także wezwanie do działania (CTA), które zachęca subskrybentów do kliknięcia linku lub interakcji w inny sposób. Ostatecznie, celem e-maila promocyjnego jest skłonienie subskrybentów do zakupu Twoich produktów lub usług. Upewnij się, że dołączysz CTA w e-mailu promocyjnym, aby odbiorcy e-maila wiedzieli, co zrobić dalej.
Na koniec, nie zapomnij przetestować e-mail promocyjny przed wysłaniem. Spróbuj różnych linii tematu i zobacz, które osiągają najlepsze wyniki. Przetestuj różne szablony e-maili promocyjnych, aby odkryć, które otrzymują najwięcej kliknięć. I oczywiście, upewnij się, że spróbujesz różnych CTA, aby zobaczyć, która wersja daje największą liczbę konwersji e-maili.
Personalizacja może wiele zmienić. W e-mailu promocyjnym zwróć się do subskrybentów po imieniu i umieść ich miasto lub stan, aby pokazać, że wiesz, kim są. Możesz również segmentować swoją listę i wysyłać różne angażujące e-maile do oddzielnych grup ludzi. Na przykład, możesz wysłać e-mail promocyjny o nowym produkcie do tych, którzy kupowali u Ciebie w przeszłości, i inną wiadomość o wyprzedaży do tych, którzy nie kupowali.
Co uwzględnić w e-mailu promocyjnym
- spersonalizowaną wiadomość powitania
- ofertę promocyjną
- obraz promowanego produktu lub usługi
- datę i godzinę wyprzedaży lub promocji
- wezwanie do działania (CTA)
- link do Twojej strony internetowej lub strony docelowej
- angażującą linię tematu
Przykłady szablonów e-maili promocyjnych
Ostatnie wezwanie – wyprzedaż kończy się o północy
Cześć [Imię],
Nie przegap – nasza wyprzedaż kończy się o północy. Zdobądź [nazwę produktu lub usługi] dzisiaj i zaoszczędź. Ta okazja jest zbyt dobra, aby ją przegapić.
Kupuj teraz i zaoszczędź: [URL]
Dodatkowo, gdy kupisz jeden [produkt lub usługę], otrzymasz [drugi produkt lub usługę] za darmo przez ograniczony czas.
Dziękujemy za bycie lojalnymi klientami. Mamy nadzieję, że wkrótce się zobaczymy.
Pospiesz się – ta oferta nie będzie trwać wiecznie
Cześć [Imię],
Nasz nowy [produkt lub usługa] jest wreszcie tutaj. Wiemy, że na to czekałeś, więc oferujemy Ci specjalną ofertę promocyjną. Przez ograniczony czas kup [nazwę produktu lub usługi] z [X]% zniżką.
Zamów teraz i skorzystaj z tej świetnej okazji: [URL]
Dziękujemy za Twoją biznes. Doceniamy Twoją ciągłą wsparcie.
Nie przegap – wyprzedaż kończy się wkrótce
Cześć [Imię],
Czas się kończy – nasza wyprzedaż kończy się wkrótce. Zdobądź [nazwę produktu lub usługi], zanim będzie za późno. To Twoja ostatnia szansa, aby kupić [nazwę produktu lub usługi] w tej świetnej cenie.
Kupuj teraz i zaoszczędź: [URL]
Zmiany w Twoim planie [produktu]
Cześć [Imię],
Wprowadzamy pewne zmiany w naszych planach [produktu] i chcieliśmy Cię o tym poinformować. Po pierwsze, podwyższamy cenę naszego planu [produktu] o $[X]. Jednak dodajemy również nowe funkcje, które myślimy, że Ci się spodobają.
Oto niektóre z nowych funkcji, które możesz spodziewać się wkrótce:
[nowa funkcja] [nowa funkcja] [nowa funkcja]
Wiemy, że zmiana może być trudna, ale mamy nadzieję, że będziesz zadowolony z nowych funkcji.
To jest ostatnia szansa, aby uaktualnić się po niższej cenie. Po tym, cena miesięczna wyniesie $[Y]. Więc, czy jesteś gotowy do uaktualnienia?
Jak zawsze, jeśli masz jakieś pytania lub obawy, nie wahaj się do nas skontaktować.
[Pilne] – Zostałeś wybrany
Cześć [Imię],
Cieszymy się, aby poinformować, że zostałeś wybrany do udziału w naszym teście beta dla nowego produktu. Nie możemy Ci jeszcze wiele powiedzieć, ale myślimy, że Ci się spodoba.
Jeśli jesteś zainteresowany udziałem, kliknij poniższy link, aby się zarejestrować.
Zarejestruj się do testu beta: [URL]
Mamy nadzieję, że dołączysz do nas w tej nowej przygodzie. Dziękujemy za bycie takim wspaniałym klientem.
Właśnie wydane
Cześć [Imię],
Chcesz być jedną z pierwszych osób, które dowiadują się o naszym najnowszym i najlepszym produkcie? Cóż, masz szczęście – właśnie został wydany.
[Nazwa produktu lub usługi] to nasze najnowsze uzupełnienie, i jak mogłeś się domyślić, to [krótki opis produktu lub usługi].
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, kliknij poniższy link. Nie możemy się doczekać, aby usłyszeć, co myślisz.
Dowiedz się więcej o [nazwie produktu lub usługi]: [URL]
Dziękujemy za bycie z nami. Nie moglibyśmy tego zrobić bez Ciebie.
Uaktualnij, zanim będzie za późno
Cześć [Imię],
Mamy nadzieję, że ta wiadomość zastaje Cię dobrze w te [pory roku] miesiące. Właśnie się kontaktujemy, aby poinformować Cię, że Twoja roczna subskrypcja wkrótce się skończy. Jeśli chcesz nadal korzystać z naszej usługi, proszę ponownie subskrybuj przed wygaśnięciem Twojego konta w [data].
Jeśli nie jesteś zainteresowany kontynuowaniem subskrypcji, bez problemu. Twoje konto zostanie automatycznie [dezaktywowane/obniżone do bezpłatnego planu], i nie będziesz obciążony.
Ale jeśli jesteś zainteresowany ponownym zasubskrybowaniem, kliknij poniższy link. Bylibyśmy smutni, gdybyś przegapił wszystkie wspaniałe nowe funkcje, które dodaliśmy…
I teraz mamy dla Ciebie specjalną ofertę promocyjną. Jeśli uaktualnisz się przed [data], otrzymasz [X]% zniżki na roczny koszt.
Jak to brzmi, [Imię]?
Kliknij tutaj, aby uaktualnić: [URL]
Powiedz cześć [funkcji]
Cześć [Imię],
Nasz nowy [produkt lub usługa] jest wreszcie tutaj. Wiemy, że na to czekałeś, więc oferujemy Ci specjalną ofertę promocyjną. Przez ograniczony czas zdobądź [nazwę produktu lub usługi] z [X]% zniżką
Zamów teraz i skorzystaj z tej świetnej okazji: [URL]
Dziękujemy za Twoją biznes. Doceniamy Twoją ciągłą wsparcie.
Skorzystaj z tej specjalnej oferty
Cześć [Imię],
Czy jesteś gotowy na święta? My jesteśmy. Aby Ci w tym pomóc, oferujemy specjalną ofertę promocyjną. Przez ograniczony czas tylko, zdobądź [X]% zniżki na zakup [produktu lub usługi].
To świetna okazja, aby uzyskać przewagę w zakupach świątecznych. Więc czego czekasz? Zamów teraz: [URL]
Mamy nadzieję, że będziesz miał szczęśliwy sezon świąteczny.
Nowe przybycia – kupuj teraz [typ produktu]
Cześć [Imię],
Nasze najnowsze przybycia są tutaj i szybko się wyprzedają. Kupuj teraz [typ produktu] i skorzystaj z naszych ofert promocyjnych.
Zdobądź [X]% zniżki na zakup [typ produktu] do [data]. Plus, bezpłatna dostawa na zamówienia powyżej $[Y].
Nie czekaj – te okazje nie będą trwać długo. Kupuj teraz: [URL]
Na wypadek, gdybyś to przegapił…
Cześć [Imię],
Mogłeś to przegapić, ale aktualnie mamy świetną promocję na nasze pakiety biznesowe. Jeśli kupisz [plan] przed [data], otrzymasz [X]% zniżki na cenę miesięczną.
To świetna okazja, zwłaszcza biorąc pod uwagę wszystkie funkcje, do których będziesz mieć dostęp.
Aby dowiedzieć się więcej o [planie], kliknij poniższy link. A jeśli jesteś gotów do uaktualnienia, upewnij się, że używasz kodu promocyjnego [KOD PROMOCYJNY] przy kasie.
Ale pospiesz się, ta oferta promocyjna nie będzie dostępna długo.
Dowiedz się więcej o [planie]: [URL]
Kod promocyjny: [KOD PROMOCYJNY]
Wciąż się wahasz? Sprawdź naszą bezpłatną wersję próbną
Cześć, wciąż się wahasz, czy chcesz kupić subskrypcję naszej usługi? Cóż, mamy dobre wiadomości – możesz teraz spróbować przed zakupem.
Przez ograniczony czas oferujemy bezpłatną wersję próbną naszej [usługi]. Będziesz mieć pełny dostęp do wszystkich funkcji przez [X] dni, i jesteśmy pewni, że Ci się spodobają.
Jeśli zdecydujesz się na kontynuowanie korzystania z usługi po bezpłatnej wersji próbnej, świetnie. Twoja subskrypcja rozpocznie się automatycznie, i będziesz obciążony zwykłą ceną miesięczną.
Jeśli nie, bez problemu – po prostu anuluj przed wygaśnięciem wersji próbnej, a nie będziesz obciążony niczym.
Aby zarejestrować się do bezpłatnej wersji próbnej, kliknij poniższy link. I nie martw się – nie będziemy prosić o informacje o karcie kredytowej z góry.
Bezpłatna wersja próbna: [URL]
Ograniczona czasowo – pospiesz się
Cześć [Imię],
To przyjazne przypomnienie, że nasza oferta promocyjna kończy się wkrótce. Jeśli kupisz [nazwę produktu lub usługi] przed [data], otrzymasz [X]% zniżki na zwykłą cenę.
Nie przegap tej świetnej okazji – kliknij poniższy link, aby kupić teraz.
[URL]
Dziękujemy za Twoją ciągłą wsparcie. Mamy nadzieję, że będziesz cieszyć się naszym [produktem lub usługą].
Twoja roczna zniżka wkrótce wygasa
Cześć [Imię],
Mamy nadzieję, że cieszysz się subskrypcją naszej [produktu lub usługi]. Wiemy, że wiele z tego korzystasz, i doceniamy Twoją biznes.
Jako przypomnienie, Twoja roczna zniżka [X]% wkrótce wygasa. Jeśli odnowisz przed [data], będziesz nadal otrzymywać [X]% zniżki na zwykłą cenę miesięczną.
Aby odnowić subskrypcję, kliknij poniższy link. I nie martw się – automatycznie zastosujemy zniżkę promocyjną do Twojego zakupu.
Odnów teraz: [URL]
Ostatnia szansa do uaktualnienia [Produktu]
Cześć [Imię],
Czy wciąż używasz bezpłatnej wersji naszego [produktu]? Jeśli tak, teraz jest czas do uaktualnienia. Przez ograniczony czas oferujemy [X]% zniżki na wszystkie plany premium.
Dzięki subskrypcji premium będziesz mieć dostęp do wyłącznych funkcji i wsparcia priorytetowego. Plus, będziesz pomagać nam w dalszym rozwijaniu [produktu] i dodawaniu nowych funkcji.
Aby uaktualnić, kliknij poniższy link. I nie zapomnij użyć kodu promocyjnego [KOD PROMOCYJNY] przy kasie, aby uzyskać zniżkę.
Uaktualnij teraz: [URL]
Kod promocyjny: [KOD PROMOCYJNY]
Nie przegap. Oferta kończy się wkrótce.
Zdobądź swoją zniżkę teraz.
Rozdajemy nasz Premium [Produkt] z [X]% zniżką.
Tak, czytasz to dobrze – nasz Premium [produkt] jest teraz dostępny z [X]% zniżką. Przez ograniczony czas możesz uzyskać wszystkie funkcje wersji premium za ułamek pełnej ceny.
Aby uzyskać zniżkę, kliknij poniższy link i użyj kodu promocyjnego [KOD PROMOCYJNY] przy kasie. Ale pospiesz się – ta oferta promocyjna nie będzie dostępna długo.
Zdobądź Premium [produkt]: [URL]
Kod promocyjny: [KOD PROMOCYJNY]
Ciesz się swoją specjalną ofertą dla [Produktu]
Gratulacje. Zostałeś wybrany do otrzymania specjalnej oferty promocyjnej dla naszego [produktu]. Przez ograniczony czas możesz uzyskać [X]% zniżki na zwykłą cenę.
Aby odebrać zniżkę, kliknij poniższy link i użyj kodu promocyjnego [KOD PROMOCYJNY] przy kasie. Ta oferta wkrótce wygasa, więc nie przegap.
Zdobądź swoją zniżkę: [URL]
Kod promocyjny: [KOD PROMOCYJNY]
Dziękujemy za bycie lojalnymi klientami. Oto oferta dla Ciebie.
Cześć [Imię],
Dziękujemy za bycie oddanym klientem naszego [produktu lub usługi]. Doceniamy Twoją biznes i zawsze szukamy sposobów, aby się odwdzięczyć naszym lojalnymi klientami.
Dlatego, przez ograniczony czas, oferujemy specjalną zniżkę promocyjną tylko dla Ciebie. Użyj kodu promocyjnego [KOD PROMOCYJNY] przy kasie, aby uzyskać [X]% zniżki na zakup, gdy kupisz [Plan] na rok.
Nie przegap tej świetnej okazji – kliknij poniższy link, aby kupić teraz.
[URL]
Dobre praktyki e-maili promocyjnych
Każdego dnia ludzie otrzymują e-maile promocyjne od marek, które kochają (i czasami od tych, których nie znają). I każdego dnia ludzie albo usuwają te e-maile promocyjne, albo się z nimi angażują.
Jako marketer, Twoim celem jest skłonienie ludzi do zaangażowania się w Twoje wysokokonwertujące e-maile promocyjne. Ale jak to zrobić?
Oto kilka porad:
- Zacznij od silnej linii tematu – to Twoja pierwsza okazja, aby przyciągnąć uwagę subskrybentów, więc spraw, aby się liczyła.
- Trzymaj e-mail promocyjny na temat – nikt nie chce czytać powieści, więc przejdź do sedna i wyjaśnij swoją ofertę.
- Dołącz przekonujące wezwanie do działania – co chcesz, aby Twoi subskrybenci zrobili? Ułatw im to, dołączając przycisk CTA.
- Używaj obrazów oszczędnie – obraz może być wart tysiąc słów, ale zbyt wiele obrazów w e-mailu promocyjnym tylko go zaśmieciuje.
- Sprawdź i przetestuj e-mail promocyjny – wiadomość pełna błędów nie będzie inspirować zaufania do Twojej marki.
- Upewnij się, że wysyłasz e-mail promocyjny do właściwych osób – segmentacja list e-mailowych pomoże zapewnić, że Twoje wiadomości e-mailowe są istotne dla każdego subskrybenta.
- Pomyśl o tym, jak śledzić wydajność e-maila promocyjnego – szukasz kliknięć, zakupów, czy obu? Śledząc wydajność e-maila promocyjnego, możesz go zoptymalizować dla przyszłych efektywnych kampanii e-mailowych.
- Dodaj element pilności – włączenie licznika odliczającego lub daty wygaśnięcia zachęci subskrybentów do natychmiastowego działania.
- Dołącz kod promocyjny – to świetny sposób na śledzenie wydajności e-maila promocyjnego i danie subskrybentom zachęty do działania.
- Zakończ silnym wezwaniem do działania – tak jak Twoja linia tematu, Twoje CTA jest ważne. Spraw, aby było jasne, zwięzłe i przekonujące.
Postępując zgodnie z tymi poradami, możesz tworzyć e-maile marketingowe, które będą faktycznie otwierane i czytane – i być może nawet wykorzystywane. Więc idź naprzód i promuj.
Podsumowanie
Wysłanie e-maila promocyjnego nie jest trudne, ale wysłanie takiego, który daje wyniki, jest zdecydowanie wyzwaniem. Kluczem jest skupienie się na subskrybencie i tym, czego potrzebuje lub chce.
Niezależnie od tego, czy ogłaszasz aktualizacje produktów, nową wzmiankę marki, czy po prostu próbujesz poinformować klientów o nowych rabatach, zawsze pamiętaj, aby trzymać klienta na pierwszym planie. Trzymaj e-mail promocyjny istotny, jasny i – co najważniejsze – możliwy do działania. W ten sposób będziesz w stanie stworzyć strategię marketingu e-mailowego, która faktycznie zostanie otwarta, przeczytana i kliknięta. Powodzenia.
