Play video
Poznaj LiveAgent
Odkryj, co napędza LiveAgent: od funkcji i integracji po rozwiązania branżowe.
Brak opłaty za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Bez wymaganej karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
Wszystkie kanały wsparcia pod jednym dachem
LiveAgent to platforma omnikanałowa, która pomaga efektywnie zarządzać całą komunikacją z klientami.
LiveAgent może pasować do każdego typu biznesu
Narzędzia i funkcje LiveAgent są odpowiednie do użytku w wielu typach biznesu w każdej branży.
Rozwiązania biznesowe
LiveAgent to idealne rozwiązanie dla każdej niszy i każdego typu biznesu. Odkryj, co może zrobić dla różnych typów biznesu i jak może Ci pomóc w ulepszeniu.
Rozwiązania branżowe
Jeśli szukasz odpowiedniego systemu help desk dla swojego startupu, jesteś we właściwym miejscu. Dowiedz się, dlaczego powinieneś wybrać LiveAgent.
Historie sukcesu
LiveAgent przynosi pozytywne zmiany wielu firmom na całym świecie. Przeczytaj historie naszych klientów i zobacz, jak ulepszyli swój biznes dzięki LiveAgent.
Odkryj, dlaczego LiveAgent to najlepszy wybór dla Twojego biznesu
LiveAgent został wybrany jako oprogramowanie o najszybszej implementacji, najlepszy czat na żywo i lider branży przez klientów na znanych portalach recenzji.
Zbyt wiele wiadomości od klientów?
Zaawansowane oprogramowanie help desk
Zwiększ produktywność zespołu wsparcia o 20%. Zarządzaj wiadomościami e-mail, czatem, połączeniami i wiadomościami mediów społecznych w jednej skrzynce.
Tracisz przegląd żądań wsparcia?
Inteligentny ticketing
Rozwiąż do 28% więcej żądań przy pierwszym kontakcie. Automatycznie przekształcaj wiadomości w tickety. Śledź i rozwiązuj każde żądanie łatwo.
Klienci wysyłają do Ciebie wiadomości w mediach społecznych?
Integracje mediów społecznych
Odpowiadaj na wiadomości mediów społecznych do 75% szybciej i organizuj swoją komunikację z klientami.
Odwiedzający oczekują natychmiastowych odpowiedzi?
Najszybszy czat na żywo
Zwiększ konwersje do 3x dzięki czatowi na żywo. Rozmawiaj z odwiedzającymi w czasie rzeczywistym i rozwiązuj pytania szybciej.
Klienci zadają te same pytania?
Baza wiedzy
Zmniejsz obciążenie wsparcia o 30%. Utwórz artykuły pomocy i FAQ, aby klienci mogli znaleźć odpowiedzi sami.
Zarządzasz wsparciem telefonicznym oddzielnie?
Wbudowany call center
Osiągnij ponad 90% zadowolenia klientów. Obsługuj połączenia bezpośrednio z help desk i śledź każdą rozmowę.
Ponad 190 integracji CMS i bramek płatności z LiveAgent
Integruj, automatyzuj, innowuj.
Dowiedz się więcej dzięki LiveAgent
LiveAgent to więcej niż tylko oprogramowanie service desk. Pomagamy firmom się uczyć i zapewniamy rozwiązania dla zespołów obsługi klienta bezpłatnie.
Akademia
Dołącz do Akademii i stań się ekspertem w obsłudze klienta. Zdobądź niezbędne umiejętności i wiedzę, aby osiągnąć doskonałość w tej dziedzinie. Zacznij swoją podróż teraz!
Szablony
Odkryj różnorodne szablony e-maili dostosowane do każdej okazji i celu. Czy potrzebujesz czegoś formalnego czy zwyczajnego, mamy Cię pokryte!
Webinaria
Poznaj funkcje LiveAgent poprzez angażujące webinaria skupiające się na rozwinięciu umiejętności obsługi klienta.
Blog
Bądź na bieżąco z najnowszymi informacjami z zakresu obsługi klienta. Ważne jest być na bieżąco z nowymi trendami i aktualizacjami.
Słowniczek
Zapoznaj się z różnymi interpretacjami terminologii obsługi klienta. Zrozumienie tego żargonu może wzmocnić komunikację.
Listy kontrolne
Podnieś swoją produktywność, tworząc szczegółowe listy kontrolne dostosowane do Twojego przepływu pracy. Pomogą Ci pozostać zorganizowanym i skupionym na swoich zadaniach.
Zautomatyzuj swój przepływ pracy wsparcia w kilka minut.
Proste. Skalowalne. Ludzkie.
Historia LiveAgent
Dowiedz się więcej o zespole stojącym za oprogramowaniem help desk LiveAgent i naszym sukcesie.
Najwyżej oceniany oprogramowanie help desk.
Staliśmy się jednym z liderów branży i wielokrotnymi zwycięzcami wielu kategorii nagród help desk.Dlaczego firmy ufają LiveAgent.
Nasze oprogramowanie help desk jest używane przez działy obsługi klienta na całym świecie.Eksploruj nasz blog.
LiveAgent przynosi Ci wskazówki i sztuczki do budowania lojalnej bazy klientów i utrzymania produktywności Twojego zespołu.Słowniczek oprogramowania help desk.
Zebraliśmy kompleksową listę terminologii obsługi klienta.Partnerstwo z najlepszym w obsłudze.
Dołącz do naszego programu marketingu afiliacyjnego i promuj oprogramowanie obsługi klienta, które firmy faktycznie chętnie używają.
Ceny
Wybierz odpowiedni plan dla Twojego zespołu
Zacznij z 30-dniową bezpłatną wersją próbną. Bez wymaganej karty kredytowej. Ulepsz, obniż lub anuluj w dowolnym momencie.
Medium business
Wszechstronny i zrównoważony plan dla pełnoskalowej obsługi klienta
$29
za agenta/miesiąc rozliczane rocznie
Kup planWszystko z planu Small
Agenci AI wraz z pełną konfiguracją
Call center i IVR
Reguły czasowe
Zobacz wszystkie funkcjeLarge business
Kompleksowy plan ze wszystkimi funkcjami i możliwościami
$49
za agenta/miesiąc rozliczane rocznie
Kup planWszystko z planu Medium
Śledzenie czasu i dziennik audytu
Dziennik audytu
Facebook
Zobacz wszystkie funkcjeOpinie
Pracowaliśmy z tysiącami niesamowitych ludzi
"LiveAgent łączy doskonały live chat, system ticketingu i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkowe wsparcie naszym klientom."
"LiveAgent łączy doskonały live chat, system ticketingu i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkowe wsparcie naszym klientom."
"LiveAgent łączy doskonały live chat, system ticketingu i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkowe wsparcie naszym klientom."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgent."
"Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgent."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy naszemu poprzedniemu dostawcy."
"Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy naszemu poprzedniemu dostawcy."
"Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy naszemu poprzedniemu dostawcy."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgent."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."