Szukasz alternatywy

Zwiększ satysfakcję klienta z odpowiednią alternatywą dla oprogramowania pomocy technicznej Helprace. Niezawodny system biletowania, baza wiedzy, czat na żywo albo wsparcie mediów społecznościowych, LiveAgent posiada narzędzia, żeby pomóc ci zapewnić najlepszą obsługę klienta i zwięszyć produktywność agentów.

Czytaj dalej o naszym intuicyjnym rozwiązaniu wsparcia i przekonaj się, że jest to odpowiednia alternatywa dla Helprace dla twojej firmy.

4 korzyści z przeniesienia się do LiveAgent

Satisfaction prediction scores

Większe zadowolenie klientów

LiveAgent może ci pomóc w zapewnieniu lepszego doświadczenia swoim klientom i zwiększeniu ich satysfakcji.

Reports

Zwiększone zainteresowanie powrotem

Zamień przeglądających stronę na płacących klientów i zwiększ swój dochód.

On time resolution

Oszczędzaj czas i pieniądze

Oszczędzaj czas i pieniądze poprzez posiadanie wszystkiego w jednym rozwiązaniu pomocy technicznej.

Service desk manager

Zwiększa produktywność agenta

Świetny zestaw narzędzi, funkcji i integracji pomoże ci zrobić więcej.

liveagent tools

Załatwiaj sprawy odpowiednimi narzędziami

Helprace zrobiło świetną robotę, ale nie każde rozwiązanie jest odpowiednie dla każdego biznesu. Dlatego powinieneś wybrać niezawodne altwrnatywne oprogramowanie dla swojej firmy.. LiveAgent może dużo wnieść do twojje obsługi klienta.

Mówimy o doskonałym systemie biletowania, najszybszym czacie na żywo, wsparciu dla mediów społecznościowych jak Facebookowy Messenger, Instagram, czy Viber.. Razem z call center i bazą wiedzy, możemy ci zaoferować wszystkie narzędzia, tórych potrzebujesz, żeby zapewnić klientowi najlepszą możliwą obsługę. Chciałbyś zobaczyć jak te narzędzia działają? Kliknij niżej i je wypróbuj.

Zapoznaj się z naszymi narzędziami

Błysawicznie szybki czat na żywo

Szybki czat na żywo jest jednym z najbardziej użytecznych narzędzi jakie może ci zaoferować oprogramowanie pomocy technicznej. Offerujemy ci najszybszy czat na żywo, z prędkością wyświetlania tylko 2,5 sekundy. Jest także wyposażony w użyteczne fukcje, takie jak widok pisania w czasie rzeczywistym i monitoring strony, żeby zapewnić lepszy widok agentom obsługi klienta.

Definition of customer engagement
LiveAgent Live Chat Demo | Live Agent02:16Youtube video: LiveAgent Live Chat Demo
Live Agent

Spójrz na demo czatu na żywo

Sprawdź to nagranie o naszym czasie na żywo. Możesz za darmo wypróbować, co potrafi. Nie krępuj się także przeglądać nasz kanał na YouTubie i zobacz więcej filmików o naszych funkcjach.

Najlepsze doświadczenie klienta

W celu zbudowania najlepszego oprogramowania pomocy technicznej, musieliśmy zrozumieć jak zapewnić doskonałe wsparcie dla naszych klientów. Wydaje nam się, że robimy to dobrze i dlatego staramy się być przykładem dla naszych klientów..

Oferujemy naszym klientom obsługę klienta 24/7 . Możesz się z nami skontaktować kiedy tylko potrzebujesz, a my postaramy się pomóc. Użyj czatu na żywo, wyślij nam email. Zadzwoń. Wybór jest twój. Naszym celem jest zapewnić ci najlepsze wsparcie, żebyś razem z innymi mógł robić to samo dla swoich klientów.Chciałbyś dołączyć do naszych szeregów szczęśliwych klientów? Kliknij niżej.

get inspired

Co inni klienci mówią o LiveAgent

  • Partly

    Roman Bosch

    Partly

    To przyjemność korzystać ze świetnego narzędzia, które usprawnia naszą obsługę klienta.

  • HostingAdvice.com

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnienie lepszego, szybszego i dokładniejszego wsparcia.

  • covomo

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent pomógł nam osiągnąć 2 ważne cele: wzrost satysfakcji klientów i sprzedaży.

  • HEWO

    Hendrik Henze

    HEWO Internetmarketing

    Z LiveAgenta korzystamy od sierpnia i jesteśmy z niego bardzo zadowoleni.

  • WebMaster Deals

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Odkąd używamy LiveAgenta nasz czas odpowiedzi wzrósł o 60%.

  • XperienceHR

    Taras Baca

    XperienceHR

    Nasz współczynnik konwersji płatnych klientów wzrósł o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy korzystać z LiveAgent.

  • TAZAR Group

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Muszę przyznać, że nigdy nie spotkałem się z tak profesjonalnym podejściem do klienta.

  • The Workplace Depot

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Uważamy, że LiveAgent jest zdecydowanie najlepszym rozwiązaniem do czatu na żywo.

  • CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

    Używamy LiveAgent na wszystkich naszych witrynach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność.

  • Lucky Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Dzięki LiveAgent jesteśmy w stanie zapewnić naszym klientom wsparcie, gdziekolwiek się znajdują.

  • Projure

    Jens Malmqvist

    Projure

    Mogę polecić LiveAgent wszystkim zainteresowanym usprawnieniem i usprawnieniem obsługi klienta.

  • Websignal

    Catana Alexandru

    Websignal

    Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgenta.

  • All British Casino

    Jan Wienk

    All British Casino

    Dzięki LiveAgent jesteśmy w stanie zadowolić naszych graczy, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi stopami zwrotu.

  • Norske Automaten

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent jest niezawodny, niedrogi i po prostu świetny wybór dla każdego szybko rozwijającego się biznesu internetowego!

  • Study Portals

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w użyciu i oferuje dużą funkcjonalność, na przykład przydatne funkcje raportowania.

  • TypoAssassin

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Kochamy LiveAgent - to ułatwia obsługę naszych klientów.

  • Factorchic

    Aranzazu F

    Factorchic

    Lubimy oferować naszym klientom najlepszą obsługę techniczną. Dlatego wybraliśmy LiveAgent.

  • MyFutureBusiness

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko inne pomiędzy, zespół LiveAgent nadal robi wrażenie.

  • 123 Nakup

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, zapewniając przejrzystą i uporządkowaną obsługę klienta.

  • Betconstruct

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy u naszego poprzedniego dostawcy.

  • Atomer

    Martin Drugaj

    Atomer

    Z LiveAgenta korzystamy od 2013 roku. Nie wyobrażamy sobie pracy bez niego.

  • AVMarket

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Jest to opłacalne rozwiązanie, które może pomóc w obsłudze dużej liczby zgłoszeń serwisowych za pośrednictwem różnych kanałów.

  • Antalya Consulting Language Center

    Rustem Gimaev

    Antalya Consulting Language Center

    Odpowiadanie na e-maile z Outlooka było tak trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent mamy pewność, że na każdy e-mail otrzymasz odpowiedź...

  • tekRESCUE

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent jest niesamowity. Z bardzo małym nakładem czasu i wysiłku udało mi się go uruchomić i działać płynnie w ciągu...

  • Marietta Corporation

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę Kayako, ale znacznie lepsze rozwiązanie z wartością dodaną.

  • eFortuna

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Zespół wsparcia zawsze reagował szybko, szybko wdrażając rozwiązania.

  • TrustPay

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić to, czego nasi klienci najbardziej potrzebują.

  • Nay

    Alexandra Danišová

    Nay

    Postrzegamy LiveAgent jako doskonałe narzędzie do komunikacji z klientami.

  • m:zone

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z naszymi klientami i dał nam również możliwość rozmowy z nimi.

  • Volterman

    David Chandler

    Volterman

    Mówiąc najprościej – LiveAgent bije wszystko w tej, a nawet wyższej cenie.

LiveAgent - Powerful WYSIWYG editor

Gotowy wypróbować alternatywę dla Helprace?

Kliknij niżej i zacznij darmowy 14-dniowy okres próbny już dziś. Informacje o karcie kredytowej nie są wymagane i żadne łańcuchy znaków nie są załączone, tylko doświadczenie oprogramowania pomocy technicznej LiveAgent.

Będziesz w dobrych rękach!

Wiesz co Huwawei, BMW, Yamaha i O2 mają ze sobą wspólnego? Dobrze zgadłeś… LiveAgent!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo
Related Articles to Alternatywa dla Helprace
Dowiedz się, jak zapewnić najlepszą obsługę klienta dla swoich przyszłych konsumentów online. LiveAgent może pokazać Ci, jak to zrobić dobrze.

Oprogramowanie Helpdesk dla branży e-commerce

LiveAgent jest oceniane jako numer 1 oprogramowanie do pomocy technicznej dla małych i średnich firm w 2019 roku. Można rozpocząć darmową wersję próbną na 7 lub 30 dni bez wymaganego numeru karty kredytowej. Użyj swojego adresu e-mail firmy, aby uzyskać 30 dni próby za darmo. Możesz również wybrać nazwę dla swojej subdomeny LiveAgent.

Dołącz pliki do artykułów z bazy wiedzy. Wypróbuj funkcję LiveAgent – Załączniki w artykułach. Przeczytaj więcej na ten temat w artykule.

Załączniki w artykułach

Akademia LiveAgent to źródło informacji o obsłudze klienta, w tym automatyzacji, działu obsługi klienta, komunikacji i raportowaniu. Artykuły poruszają tematy takie jak rozwój umiejętności miękkich, psychologii klienta, segmentacji i zarządzania reklamacjami. Radzenie sobie z reklamacjami w sposób profesjonalny i grzeczny oraz komunikacja z klientami to kluczowe elementy sukcesu firmy. Oprogramowanie do czatu na żywo oferuje wiele korzyści dla firm, w tym zwiększenie satysfakcji klientów, obsługa 24/7 i możliwość analizy w dowolnym momencie. Obsługa klienta przez człowieka jest bardziej preferowanym rozwiązaniem niż chatboty, a 54% konsumentów oczekuje interakcji z ludzkimi przedstawicielami. Magazyn Refresher skupia się na millenialsach i młodych dorosłych i porusza tematy takie jak moda, technologia, sztuka i sport.

Jeśli szukasz potężnej alternatywy dla Kayako, rozważ LiveAgent. Posiadamy najszybszy widget czatu na rynku i ponad 179 przydatnych funkcji dla pomocy technicznej

Szukasz alternatywy dla Kayako?

LiveAgent to potężna alternatywa dla oprogramowania Kayako w działach pomocy technicznej. Oferuje 4 konkurencyjne cenowo pakiety podstawowe, w tym funkcje dodatkowe, takie jak integracja z mediami społecznościowymi, hybrydowy strumień ticketowania, ujednoliconą wielokanałową skrzynkę odbiorczą, funkcje raportowania i analizy, automatyzację, grywalizację i wiele więcej. LiveAgent oferuje jedną uniwersalną skrzynkę odbiorczą z ponad 179 gotowymi do użycia funkcjami dla help desku, w tym tagi, przypomnienia i notatki, oraz ponad 40 integracji. Wypróbuj LiveAgent już dziś i rozpocznij darmowy okres próbny bez wymaganej karty kredytowej.

Chcesz przenieść swoje dane z Helprace do innego rozwiązania? Zajrzyj do LiveAgent i zobacz korzyści. Rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś.

Przeniesienie z Helprace?

LiveAgent jest narzędziem do komunikacji z klientami, które oferuje lepszą, szybszą i dokładniejszą obsługę. Pomaga on w osiągnięciu wzrostu satysfakcji klientów i sprzedaży, a użytkownicy wyrażają pozytywne opinie na jego temat. Narzędzie to umożliwia reakcję na zgłoszenia klientów, statystyczne śledzenie ich potrzeb i zapewnienie pomocy w czasie rzeczywistym. Jego łatwość w obsłudze i funkcjonalność sprawiają, że jest to idealne rozwiązanie dla szybko rozwijających się biznesów internetowych.

LiveAgent to rozwiązanie pomocy technicznej, które łączy wiele kanałów w jednym interfejsie. Dowiedz się więcej o alternatywie OTRS i od razu ją popraw.

Szukasz alternatywy dla OTRS?

The text consists of multiple testimonials praising the benefits and effectiveness of LiveAgent, a service that offers unlimited agents and integration across multiple communication channels at a lower cost than previous providers. Users describe how LiveAgent has improved their communication with customers, increased response times, and led to higher customer satisfaction and sales.

LiveAgent posiada ponad 175 funkcji, wysoko zintegrowaną obsługę klienta i wyjątkową cenę. Zobacz, dlaczego warto zamienić HelpCrunch na LiveAgent.

Szukasz alternatywy dla HelpCrunch?

LiveAgent jest platformą, którą wiele firm wybiera zamiast ZenDesk. Użytkownicy chwalą niską cenę, zaawansowaną automatyzację, łatwość obsługi i wsparcie. System oferuje funkcje takie jak formularze kontaktowe, czat na żywo, bazy danych oraz integrację z sieciami społecznościowymi, a także obsługę arkuszy kalkulacyjnych w e-mailach. Użytkownicy podkreślają stabilność działania na platformach mobilnych i możliwość łączenia się z wieloma aliasami e-mailowymi.

Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.

×
Umów się na indywidualną rozmowę i zobacz, jakie korzyści LiveAgent może przynieść Twojej firmie.

Jesteśmy dostępni w wielu terminach

Umów się na demo