"LiveAgent łączy doskonały live chat, system ticketingu i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkowe wsparcie naszym klientom."
Pożegnaj się z wolnym, słabym oprogramowaniem
Przejdź na LiveAgent i bezpłatnie migrujemy Twoje dane z Teamwork Desk.
Brak opłaty za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Nie wymagana karta kredytowa
Anuluj w dowolnym momencie
Migrujesz z Teamwork Desk?
Migracja z jednego rozwiązania obsługi klienta na inne nie musi być żmudnym i trudnym procesem. Help desk LiveAgent oferuje bezpłatną usługę migracji z Teamwork Desk. Nasz zespół obsługi klienta może Ci pomóc w transferze danych i wspierać Cię przez cały proces migracji. Upewnimy się, że wszystkie szczegóły klienta, tickety, tagi i inne dane zostaną bezpiecznie przeniesione, a Ty będziesz mógł natychmiast zacząć używać LiveAgent.
Wypróbuj za darmo
Porównanie Teamwork Desk vs LiveAgent
| Funkcja | LiveAgent | Teamwork Desk |
|---|---|---|
| System ticketingu | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Chat na żywo | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Call Center | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Samoobsługa | ✅ Tak | ✅ Tak |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Tak | ❌ Nie |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Baza wiedzy | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Forum klienta | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Automatyzacja i reguły | ✅ Tak | ✅ Tak |
| API | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Rozmowy wideo | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczona historia | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone strony internetowe | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone przyciski czatu | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone tickety/maile | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ✅ Tak | ✅ Tak |
Bezpłatna migracja wspomagana
Nasz zespół obsługi klienta chętnie pomoże Ci w niestandardowej usłudze migracji od samego początku. Możemy przenieść wszystko z listy kontaktów, klientów ze szczegółami ticketów, tagów i całej Twojej opinii, abyś mógł skupić się na ważnych kwestiach komunikacyjnych.
Jakie dane możesz migrować?
- Osoby
Zaimportuj wszystko z katalogu kontaktów, użytkowników OTRS i agentów
- Tagi
Kompletna kopia zapasowa Twoich tagów, aby zapewnić prawidłowe działanie help desku.
- Tickety
Migruj wszystkie rozmowy z klientami do jednej skrzynki odbiorczej.
Chciałbyś to zrobić sam?
Wtyczka migracji jest jedną z dostępnych opcji eksportu dla Teamwork Desk. Pozwala zaawansowanym użytkownikom obsługiwać transfer dokumentacji firmy i wszystkich danych help desku. Wszystko, czego potrzebujesz, to dane logowania do Teamwork Desk i gotowy API.
Migracja do LiveAgent jest prosta
Przewodnik po produkcie LiveAgent
Przewodnik po produkcie LiveAgent
Pozwól nam pokazać Ci LiveAgent
Nasz system ticketingu upewni się, że nie będziesz tonąć w e-mailach. Ponadto obsługuje więcej niż to – obejmuje również całą komunikację z czatu na żywo, bazy wiedzy, call center i mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter i Instagram. Możesz również połączyć swoje konto Viber i WhatsApp. Wszystko wspierane jest różnymi zaawansowanymi funkcjami, które upraszczają Twoje przepływy pracy. Możesz również skorzystać z ponad 140 integracji z innym oprogramowaniem, aby połączyć cały przepływ pracy w jedno miejsce.
Zapoznaj się z naszym wielokanałowym systemem ticketingu
Gotów to spróbować?
Poznaj LiveAgent i zobacz jego pełne możliwości w praktyce. Kliknij poniższy przycisk i rozpocznij bezpłatny 30-dniowy okres próbny dzisiaj, bez zobowiązań i bez konieczności podawania danych karty kredytowej.
Testimonials
Co mówią o nas nasi obecni klienci
"LiveAgent łączy doskonały live chat, system ticketingu i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkowe wsparcie naszym klientom."
"LiveAgent łączy doskonały live chat, system ticketingu i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkowe wsparcie naszym klientom."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
Gotowy do zmiany?
Doświadcz potężnej platformy obsługi klienta LiveAgent z kompleksowymi funkcjami, 200+ integracjami i wsparciem 24/7.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
