"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
Szukasz alternatywy dla Front?
Odkryj, dlaczego LiveAgent jest najlepszą alternatywą dla Front na rynku.
Bez opłat za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Bez wymagania karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
Masz dość swojego oprogramowania helpdesk?
Obsługa klienta jest ważną częścią każdego udanego biznesu. I naprawdę możesz dokonać cudów dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu. Chciałbyś innego rozwiązania dla swojego helpdesku? Spróbuj LiveAgent już dziś i zobacz, dlaczego to właściwy wybór dla Ciebie. Niezawodny system ticketingu, komunikacja omnikanałowa i duży wybór funkcji i integracji to to, co czyni LiveAgent właściwym rozwiązaniem.
Wypróbuj za darmo
Front vs LiveAgent w skrócie
Zapoznaj się ze szczegółowym porównaniem funkcji Front vs LiveAgent.
LiveAgent | Front | |
|---|---|---|
| Funkcja | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 powody, dla których firmy przechodzą na LiveAgent
- Zwiększona satysfakcja
LiveAgent zwiększa satysfakcję klientów i poprawia wskaźniki konwersji.
- Zwiększona produktywność
Zmniejsz czas pracy agentów i rozwiąż więcej zapytań klientów dzięki naszej uniwersalnej skrzynce odbiorczej.
- Bogata w funkcje
Ponad 175+ funkcji, aby ułatwić i uczynić przyjemniejszym przepływ pracy.
Wiodąca alternatywa dla ticketingu Front
Przenieś obsługę klienta na wyższy poziom dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu. LiveAgent to rozwiązanie helpdesku, które pozwala przenieść komunikację na jeszcze wyższy poziom ze wszystkimi istotnymi kanałami. Organizuj e-maile, czat na żywo, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, rozmowy telefoniczne, zapytania portalu klienta – w uniwersalnej skrzynce odbiorczej.
Wszystko jest zarządzane za pośrednictwem niezawodnego systemu ticketingu, więc nie musisz się martwić o chaotyczną komunikację. Wszystko jest sortowane automatycznie, tak jak powinno być.
Najszybszy widget czatu
Czat na żywo to jedno z najlepszych i najbardziej przydatnych narzędzi, które agent może wykorzystać do komunikacji z klientami. Chodzi o komunikację natychmiastową, więc musi być szybka.
LiveAgent ma najszybszy czat na żywo na rynku, z czasem wyświetlania czatu na poziomie 2,5 sekundy. Ponadto możesz zobaczyć, co klienci piszą, zanim naciśną wysłanie. Teraz możesz naprawdę zapewnić szybką obsługę i być na bieżąco z każdą sytuacją.
Przełamywanie barier językowych
Nasze oprogramowanie do obsługi klienta jest wielojęzyczne. LiveAgent jest dostępny w 43 różnych tłumaczeniach języków (niektóre częściowe) i obsługuje widgety dostosowalne do języka. Nie pozwól, aby obce języki stanowiły barierę między Tobą a Twoimi klientami. Mamy to pod kontrolą.
Intuicyjne i przystępne cenowo
Doskonałe oprogramowanie CRM do obsługi klienta nie musi być drogie. Zamiast tego uzyskaj potrzebne narzędzia za uczciwą cenę.
LiveAgent ma trzy rozsądnie wycenione plany, które są pełne narzędzi, funkcji i integracji, aby ułatwić i usprawnić przepływ pracy. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać ten, który najlepiej pasuje do Twojego biznesu. Zapoznaj się z naszymi płatnymi planami i dowiedz się więcej.
Gotów to spróbować?
LiveAgent to najczęściej recenzowane i najwyżej oceniane oprogramowanie helpdesku dla małych i średnich przedsiębiorstw. Zbliż się do swoich klientów i pomóż im natychmiast dzięki LiveAgent.
Wykorzystaj potencjał 175+ dostępnych funkcji helpdesku, w tym potężny system ticketingu z automatyzacją, czat na żywo, sieci społecznościowe, centrum obsługi telefonicznej i portal klienta.
Opinie
Zdobądź LiveAgent i dołącz do 7000 zadowolonych klientów
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy naszemu poprzedniemu dostawcy."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę dla Kayako, ale także jako znacznie lepsze rozwiązanie z dodatkowymi korzyściami."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy naszemu poprzedniemu dostawcy."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy naszemu poprzedniemu dostawcy."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
Lider w oprogramowaniu obsługi klienta
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
