"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
Szukasz alternatywy dla Teamwork Desk?
Odkryj, dlaczego LiveAgent jest najlepszą alternatywą dla Teamwork Desk na rynku.
Bez opłaty za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Bez wymogu karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
Masz dość swojego oprogramowania help desk?
Spróbuj LiveAgent i zapoznaj się z naszym omnicanałowym systemem ticketingu, zaawansowanymi funkcjami i każdym narzędziem help desk, którego potrzebujesz do rozwiązania trudnych zapytań klientów. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o LiveAgent, lub zacznij swoją bezpłatną 30-dniową próbę dzisiaj i zapewnij obsługę wielokanałową za pomocą odpowiedniego oprogramowania do komunikacji z klientami.
Wypróbuj za darmo
TeamWork Desk vs LiveAgent w skrócie
Zapoznaj się ze szczegółowym porównaniem funkcji TeamWork Desk vs LiveAgent.
LiveAgent | TeamWorkDesk | |
|---|---|---|
| Funkcja | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Forum klientów | ||
| Automatyzacja i reguły | ||
| API | ||
| Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) | ||
| Rozmowy wideo | ||
| Nieograniczona historia | ||
| Nieograniczone strony internetowe | ||
| Nieograniczone przyciski czatu | ||
| Nieograniczone tickety/e-maile | ||
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ||
| Nieograniczona obsługa 24/7 | ||
Obsługuj przychodzące tickety z każdego kanału komunikacji
Zarządzanie ticketami w LiveAgent jest łatwe dzięki naszej komunikacji wielokanałowej, która sortuje wszystkie tickety pochodzące z różnych kanałów komunikacji.
E-maile to dopiero początek, skorzystaj z czatu w czasie rzeczywistym, odbieraj rozmowy telefoniczne i pisz świetne artykuły do swojej bazy wiedzy, aby stworzyć użyteczny portal klienta. Integracje mediów społecznościowych są częścią pakietu, LiveAgent ma wbudowane funkcje Facebook, Twitter, Instagram, a nawet Viber i WhatsApp, aby zaoszczędzić Ci czas.
Zapewnij doskonałe doświadczenie klienta dzięki najszybszemu czatowi w czasie rzeczywistym
Wyposażyć zespół obsługi klienta w jeden z najpopularniejszych i najszybszych kanałów komunikacji. Obsługuj żądania klientów szybciej dzięki najszybszemu widżetowi live chat, z wyświetlanymi prędkościami zaledwie 2,5 sekundy.
Nasz live chat ma również widok pisania w czasie rzeczywistym, pełną historię czatu, proaktywne zaproszenia do czatu i niestandardowe przyciski, które pomogą Ci się wyróżnić. Zapoznaj się z pełną listą funkcji tutaj.
Uzyskaj maksimum ze swojego rozwiązania do obsługi klienta
Każde oprogramowanie do obsługi klienta potrzebuje odpowiednich funkcji help desk, aby pomóc Ci budować lepsze relacje z klientami. Oprócz zestawu narzędzi omnicanałowych, LiveAgent obsługuje każde narzędzie i kanał z szerokim zakresem zaawansowanych funkcji, które pomogą Ci efektywnie radzić sobie z każdym problemem klienta.
LiveAgent oferuje również potężne integracje z ponad 140 popularnymi aplikacjami, aby umożliwić Ci tworzenie niestandardowych przepływów pracy. Wszystko jest spakowane w jedno przyjazne dla użytkownika rozwiązanie.
Zostań zadowolonym klientem
Rozumiemy, że tworzenie szczęścia klienta jest niemożliwe bez zapewnienia doskonałej obsługi klienta. Żądania klientów powinny być obsługiwane efektywnie i szybko.
Zadowolenie klienta jest jednym z naszych głównych priorytetów i robimy wszystko, aby nasi klienci byli szczęśliwi. Dlatego zapewniamy profesjonalną obsługę dla wszystkich naszych klientów. Możesz się z nami skontaktować, gdy potrzebujesz pomocy. Jesteśmy dostępni dla Ciebie 24/7.
"LiveAgent łączy doskonały live chat, ticketing i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkową obsługę naszym klientom."
Peter Komornik
CEO Slido
Gotów to spróbować?
Spróbuj możliwości zarządzania ticketami LiveAgent i zapoznaj się z naszym zestawem narzędzi z zaawansowanymi funkcjami i integracjami za darmo.
Zapoznaj się z naszymi przystępnymi cenami lub zacznij swoją bezpłatną 30-dniową próbę dzisiaj. Bez zobowiązań i bez wymogu podawania informacji o karcie kredytowej. Kliknij poniższy przycisk i zacznij swoją próbę od razu.
Opinie
Zdobądź LiveAgent i dołącz do 7000 zadowolonych klientów
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"LiveAgent łączy doskonały live chat, system ticketingu i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkowe wsparcie naszym klientom."
"LiveAgent łączy doskonały live chat, system ticketingu i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkowe wsparcie naszym klientom."
"LiveAgent łączy doskonały live chat, system ticketingu i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkowe wsparcie naszym klientom."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
Lider w oprogramowaniu obsługi klienta
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
