Obsługa wielojęzyczna

Multilingual Languages Support Global

Obsługa wielojęzyczna dla globalnej obsługi klienta

Czy jesteś firmą wielonarodową? Czy świadczysz obsługę klienta w wielu językach? Pozwól agentom obsługi klienta używać LiveAgent w preferowanym przez nich języku. LiveAgent obsługuje obecnie 43 języki i nowe tłumaczenia są dodawane regularnie.

Dostępne języki w LiveAgent

Jak ustawić preferowane języki

Ustawienie preferowanego języka w LiveAgent jest proste i bezpośrednie. Po zalogowaniu się do konta możesz wybrać preferowany język z dostępnych opcji. Gwarantuje to, że cały interfejs będzie wyświetlany w języku, w którym czujesz się najwygodniej.

LiveAgent logowanie - wybór języka

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje konfiguracji, przeczytaj przewodnik Języki i tłumaczenia w naszej bazie wiedzy.

Logo

Gotowy przenieść biznes na wyższy poziom?

Wypróbuj LiveAgent za darmo i przekonaj się sam.

Lista dostępnych języków

LiveAgent obsługuje następujące 43 języki:

  • Angielski
  • Arabski
  • Bośniacki
  • Bułgarski
  • Kataloński
  • Chorwacki
  • Czeski
  • Duński
  • Holenderski
  • Estoński
  • Filipiński
  • Fiński
  • Flamandzki
  • Francuski
  • Niemiecki
  • Grecki
  • Hebrajski
  • Węgierski
  • Chiński uproszczony
  • Chiński tradycyjny
  • Indonezyjski
  • Włoski
  • Japoński
  • Koreański
  • Łotewski
  • Litewski
  • Macedoński
  • Malajski
  • Czarnogórski (łaciński)
  • Norweski
  • Perski
  • Polski
  • Portugalski, brazylijski
  • Rumuński
  • Rosyjski
  • Serbski (łaciński)
  • Słowacki
  • Słoweński
  • Hiszpański
  • Szwedzki
  • Turecki
  • Wietnamski
  • Tagalog

Czy Twój język brakuje?

Pomóż nam przetłumaczyć nowy język i otrzymaj wynagrodzenie! Oferujemy wynagrodzenie określone indywidualnie, zwykle w postaci kredytu na konto, aby pokryć kilka miesięcznych płatności. Wyślij nam wiadomość e-mail , aby uzyskać więcej informacji.

Ilustracja języków

Przegląd funkcji wielojęzycznych

Widżety dostosowywane do języka

Podczas dostosowywania lub tworzenia widżetów w LiveAgent możesz łatwo ustawić preferowany język dla określonego działu. Dlatego jeśli działasz na rynkach z różnymi językami, możesz również dostosować widżety witryny.

Ta zaawansowana funkcja pozwala Ci:

  • Dostosowywać widżety według języka - Ustawiać różne języki dla różnych działów lub regionów
  • Dostosowywać się do rynków lokalnych - Świadczyć obsługę klienta w preferowanym przez klientów języku
  • Poprawiać doświadczenie klienta - Klienci mogą wchodzić w interakcję z zespołem wsparcia w swoim ojczystym języku
  • Zwiększać wydajność agentów - Agenci mogą pracować w preferowanym przez nich języku, poprawiając produktywność
Makieta widżetów dostosowywanych do języka

Aby uzyskać więcej informacji na temat widżetów dostosowywanych do języka, przeczytaj nasz szczegółowy przewodnik na temat widżetów dostosowywanych do języka.

Dlaczego wybrać LiveAgent do obsługi wielojęzycznej?

Zasięg globalny - Dzięki obsłudze 43 języków LiveAgent umożliwia obsługę klientów na całym świecie bez barier językowych.

Elastyczność agentów - Twój zespół wsparcia może pracować w preferowanym przez siebie języku, poprawiając komfort i produktywność.

Dostosowanie do rynku - Dostosuj widżety i interfejs dla różnych rynków i regionów.

Ciągła ekspansja - Nowe języki są dodawane regularnie, a Ty możesz przyczynić się do tłumaczeń, aby nam pomóc w ekspansji.

Łatwa konfiguracja - Prosta konfiguracja pozwala ustawić preferencje języka dla działów, agentów i widżetów.

Najczęściej zadawane pytania

Przekształć doświadczenie obsługi klienta

Odkryj zaawansowane funkcje LiveAgent, które usprawniają komunikację, zwiększają wydajność i poprawiają zadowolenie klientów.

Dowiedz się więcej

Jak poprawić obsługę klienta dzięki wielojęzycznemu wsparciu
Jak poprawić obsługę klienta dzięki wielojęzycznemu wsparciu

Jak poprawić obsługę klienta dzięki wielojęzycznemu wsparciu

Dowiedz się, jak wielojęzyczna obsługa klienta zwiększa satysfakcję, lojalność oraz zasięg globalny. Poznaj strategie, korzyści, wyzwania i najlepsze praktyki, ...

13 min czytania
CustomerSupport Growth +2
Widgety dostosowalne do języka
Widgety dostosowalne do języka

Widgety dostosowalne do języka

Skonfiguruj wielojęzyczne widgety czatu, kontaktu lub opinii za pomocą LiveAgent, aby wspierać klientów w wielu językach. Dostosuj języki widgetów i kieruj komu...

3 min czytania
Multilingual Widgets +2

Będziesz w dobrych rękach!

Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.

LiveAgent Dashboard