Funkcje rozmów wideo
Ulepsz obsługę klienta dzięki rozmowom wideo w przeglądarce LiveAgent. Personalizuj interakcje za pomocą wyrazów twarzy i gestów. Spróbuj bezpłatną wersję próbn...
2 min czytania
Video call
Call Center
+1
- Strona partnera Learn More
- Polityka prywatności partnera CloudApp Polityka prywatności
Integracja CloudApp
CloudApp to firma zajmująca się dostarczaniem aplikacji do nagrywania ekranu i wideo opartych na chmurze przy użyciu systemu PaaS . Dzięki integracji CloudApp z LiveAgent Twój zespół może przechwytywać, edytować i dodawać adnotacje do zawartości ekranu, aby poprawić komunikację i zwiększyć wydajność obsługi klienta.
Jak można go wykorzystać?
Nagrywaj ekran
CloudApp pozwala Twojemu zespołowi nagrywać wideo wszystkiego na ekranie; od karty przeglądarki lub interakcji w natywnej aplikacji Windows lub Mac, które można udostępniać bezpośrednio w dowolnym zgłoszeniu LiveAgent, czacie , poście na forum lub stronie bazy wiedzy.
Edytuj i dodawaj adnotacje
Zadowól swoich klientów, eliminując niepotrzebne wymianę wiadomości i szybko przejdź do sedna, wszystko w obrębie LiveAgent. Komunikuj się 300% szybciej, wyróżniając sekcję na stronie, aby natychmiast zwrócić uwagę na sugestię lub opinię.
Dodaj bezpośrednio do LiveAgent
Przechwyć nagranie lub zrzut ekranu, a CloudApp automatycznie utworzy link do udostępnienia. Chcesz pokazać podgląd? Łatwo. Wystarczy przeciągnąć i upuścić!
Przewodnik integracji
Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem integracji, aby rozpocząć korzystanie z CloudApp z LiveAgent:
- Zarejestruj się w CloudApp i zaloguj się na swoje konto LiveAgent
- Zacznij dodawać linki lub zawartość do LiveAgent
