"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
Pożegnaj się z wolnym, słabym oprogramowaniem
Przejdź do LiveAgent i migruj swoje dane z Front już dziś.
Brak opłaty za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Bez wymaganej karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
Migrujesz z Front?
Czy migrujesz z FrontApp do innego oprogramowania help desk? Migruj do swojej nowej ujednoliconej skrzynki odbiorczej z doskonałymi narzędziami i funkcjami, czatem na żywo, mediami społecznościowymi, bazą wiedzy i wiele więcej. Wybierz LiveAgent. Połącz swoje konto e-mail, migruj do LiveAgent już dziś i zobacz, jak ulepszyć swój przepływ pracy i zapewnić obsługę klienta za pomocą innego rozwiązania.
Wypróbuj za darmo
Jakie dane możesz migrować z Front?
- Osoby
Migruj profile agentów i pełne kontakty do swojego nowego pojedynczego konta
- Tagi
Migruj wszystkie swoje tagi z Front do naszego systemu ticketów
- Tickety
Przenieś swoje tickety z Gmaila, czatu na żywo, call center lub inne do nowej skrzynki odbiorczej zespołu
Porównanie Front vs LiveAgent
| Funkcja | LiveAgent | Front |
|---|---|---|
| System ticketów | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Chat na żywo | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Call Center | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Samoobsługa | ✅ Tak | ✅ Tak |
| ✅ Tak | ✅ Tak | |
| ✅ Tak | ✅ Tak | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Tak | ❌ Nie |
| ✅ Tak | ✅ Tak | |
| Baza wiedzy | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Forum klienta | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Automatyzacja i reguły | ✅ Tak | ✅ Tak |
| API | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Rozmowy wideo | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczona historia | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone strony internetowe | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone przyciski czatu | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone tickety/e-maile | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ✅ Tak | ✅ Tak |
Bezpłatna migracja z Front
Migracja z Front nie musi nic kosztować dzięki LiveAgent. To na nas i chętnie pomożemy Ci migrować dane do nowej wspólnej skrzynki odbiorczej. Wraz z historią e-maili, messengerem i innymi rozmowami otrzymasz zupełnie nowy zestaw narzędzi, które pomogą Ci zapewnić obsługę klienta w najlepszy sposób.
Korzyści pełnej migracji do LiveAgent
- Doskonałe doświadczenie klienta
Robimy wszystko, aby zapewnić wsparcie, gdy jest potrzebne i dać Ci narzędzia, aby pomóc Twoim klientom
- W pełni funkcjonalne oprogramowanie help desk
Skorzystaj ze wszystkich narzędzi, funkcji i integracji w jednym panelu zawartym w naszym planie płatnym
- Oszczędzaj więcej i zarabiaj więcej
Zamień odwiedzających stronę internetową w płacących klientów i używaj narzędzi do ich wsparcia za pomocą oprogramowania oszczędzającego koszty
- Zwiększ przepływ pracy
LiveAgent pozwala Twoim agentom robić więcej i zaoszczędzić czas
Zrób to za pomocą odpowiednich narzędzi
Front ma imponujący zestaw narzędzi. Ale my też. LiveAgent ma wszystkie narzędzia, które potrzebujesz, aby pokazać swoim klientom doskonałe doświadczenie obsługi. Utwórz swoją skrzynkę odbiorczą, połącz swój Gmail i zacznij używać doskonałego systemu ticketów, który zajmuje się całą organizacją za Ciebie. Możesz wybrać swojego dostawcę poczty e-mail lub inne kanały komunikacji. Jakie kanały komunikacji? Mówimy o e-mailu, call center, bazie wiedzy i mediach społecznościowych. Używaj Messengera na Facebooku, Twittera, a nawet wiadomości bezpośrednich i wszystkiego innego z Instagrama. Pokrywamy również Vibera i WhatsApp. Ponadto LiveAgent ma najszybszy widget czatu na żywo na rynku, z szybkością wyświetlania czatu na poziomie 2,5 sekundy. Teraz możesz odpowiadać na dowolny typ wiadomości i zapewnić doskonałą obsługę za pośrednictwem dowolnego kanału.
Zestaw narzędzi LiveAgent
Doskonała obsługa
LiveAgent nie tylko pozwala Ci robić swoje najlepsze, ale my również będziemy starać się robić nasze najlepsze dla Ciebie. Doskonałe oprogramowanie help desk powinno zawierać doskonały help desk dla swoich klientów. Dlatego oferujemy obsługę klienta 24/7 dla naszych klientów. Skontaktuj się z nami, gdy masz problem z ustawieniem lub gdy po prostu chcesz uzyskać informacje.
Opinie
Co mówią o nas nasi obecni klienci
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Dzięki LiveAgent możemy udzielać wsparcia naszym klientom gdziekolwiek się znajdują."
"Dzięki LiveAgent możemy udzielać wsparcia naszym klientom gdziekolwiek się znajdują."
"Uważamy LiveAgent za zdecydowanie najlepsze rozwiązanie do obsługi czatu na żywo."
"Uważamy LiveAgent za zdecydowanie najlepsze rozwiązanie do obsługi czatu na żywo."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Uważamy LiveAgent za zdecydowanie najlepsze rozwiązanie do obsługi czatu na żywo."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Dzięki LiveAgent możemy udzielać wsparcia naszym klientom gdziekolwiek się znajdują."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
Gotowy do zmiany?
Doświadcz potężnej platformy obsługi klienta LiveAgent z kompleksowymi funkcjami, 200+ integracjami i wsparciem 24/7.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
