Co to jest mobilny pakiet SDK?
Mobilny pakiet SDK zapewnia narzędzia do integracji oprogramowania bezpośrednio z Twoją aplikacją. W ten sposób możesz uzyskać dostęp do usług z dowolnego miejsca na świecie za pośrednictwem urządzenia mobilnego. Działania, które możesz wykonać za pomocą Mobile SDK w branży oprogramowania dla pomocy technicznej, to dołączanie, tworzenie, przeglądanie i komentowanie zgłoszeń oraz uzyskiwanie dostępu do bazy wiedzy.
Działa doskonale zarówno z systemami operacyjnymi Android, jak i iOS.
Frequently asked questions
Co oznacza mobilny pakiet SDK?
SDK lub Software Development Kit to pakiet oprogramowania do pobrania, który zawiera narzędzia potrzebne do budowania na platformie. SDK pozwala na integrację oprogramowania z aplikacją. Dzięki temu możesz uzyskać dostęp do usług z dowolnego miejsca na świecie za pomocą urządzenia mobilnego.
Jakie działania możesz wykonać za pomocą mobilnego pakietu SDK?
Mobilny pakiet SDK umożliwia integrację oprogramowania z aplikacją. Dzięki temu możesz poszerzyć obszar swoich działań. Czynności, które można wykonać za pomocą Mobile SDK, to tworzenie, przeglądanie i komentowanie zgłoszeń oraz dostęp do bazy wiedzy, jeśli jest obsługiwane przez oprogramowanie help desk.
Tekst porusza temat retencji klientów oraz oferowania alternatywy dla Zopim, czyli LiveAgent - oprogramowania umożliwiającego szybki dostęp do czatu na żywo dla agentów obsługi klienta. LiveAgent oferuje kilka płatnych planów, zawierających wszystkie niezbędne narzędzia i funkcje do skutecznego wsparcia klientów. Można także poznać informacje o wsparciu technicznym i rejestracji na newsletter.
