"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."

Szukasz alternatywy dla Samanage?
Odkryj, dlaczego LiveAgent jest najlepszą alternatywą dla Samanage na rynku.
Masz dość swojego oprogramowania help desk?
Szukasz łatwiejszego i bardziej efektywnego rozwiązania do obsługi klienta? LiveAgent oferuje niezawodny system zgłoszeń, integrację z wieloma kanałami, ponad 175 funkcji i więcej niż 40 integracji.
Wypróbuj za darmo
Samanage vs LiveAgent w skrócie
Zapoznaj się ze szczegółowym porównaniem funkcji Samanage i LiveAgent.
LiveAgent | Samanage | |
|---|---|---|
| Funkcja | ||
| System zgłoszeń | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobsługa | ||
| Viber | ||
| Baza wiedzy | ||
| Forum klienta | ||
| Automatyzacja i reguły | ||
| API | ||
| Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) | ||
| Rozmowy wideo | ||
| Nieograniczona historia | ||
| Nieograniczone strony internetowe | ||
| Nieograniczone przyciski czatu | ||
| Nieograniczone zgłoszenia/e-maile | ||
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ||
| Nieograniczona obsługa 24/7 | ||
3 powody, dla których firmy przechodzą na LiveAgent
- Zwiększona satysfakcja
LiveAgent zwiększa satysfakcję klientów i poprawia wskaźniki konwersji.
- Bardziej przystępny cenowo
Zaoszczędź pieniądze! LiveAgent jest bardziej opłacalny w porównaniu z innymi rozwiązaniami help desk.
- Bogaty w funkcje
Ponad 175+ funkcji, aby ułatwić i uczynić pracę bardziej przyjemną.
Potężna alternatywa dla Samanage
Jeśli szukasz ostatecznego rozwiązania dla oprogramowania help desk, Twoje poszukiwania mogą się już skończyć. LiveAgent ma wszystko, czego potrzebujesz, aby zapewnić najlepszą możliwą obsługę klienta.
Niezawodny system zgłoszeń obejmuje każdy ważny kanał – e-mail, live chat, media społecznościowe (nawet Instagram), call center i bazę wiedzy. Będziesz naprawdę gotów na wszystko dzięki LiveAgent.
Najszybszy live chat
Live chat jest niezbędnym narzędziem w obsłudze klienta. Pozwala klientom połączyć się z Tobą niemal natychmiast za pośrednictwem widgetu na Twojej stronie internetowej. To świetne uzupełnienie Twojej obsługi klienta.
LiveAgent ma najszybszy widget live chat na rynku, z czasem wyświetlania czatu wynoszącym 2,5 sekundy. Odpowiadaj swoim klientom z błyskawiczną szybkością!
Uzyskaj więcej za mniej
Uzyskanie większej liczby przydatnych narzędzi nie musi Cię wiele kosztować. LiveAgent oferuje trzy świetne płatne plany, które są pełne przydatnych narzędzi, funkcji i integracji. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać ten, który najlepiej Ci odpowiada.
Cennik LiveAgent pozwala również na zakup oddzielnych funkcji, jeśli chcesz coś dodać. Zapoznaj się z naszymi planami cenowymi, aby dowiedzieć się więcej.
Gotów do przejścia?
Opinie
Zdobądź LiveAgent i dołącz do 7000 zadowolonych klientów
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
Lider w oprogramowaniu obsługi klienta
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.


