"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
Szukasz alternatywy dla ConnectWise?
Odkryj, dlaczego LiveAgent to najlepsza alternatywa dla ConnectWise na rynku.
Bez opłaty konfiguracyjnej
Obsługa klienta 24/7
Bez wymaganej karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
Masz dość swojego oprogramowania help desk?
Przejdź na LiveAgent – dedykowane oprogramowanie help desk i uzyskaj dostęp do systemu ticketingu, który może obsługiwać żądania klientów pochodzące z każdego ważnego kanału komunikacji. Zapewniaj wsparcie za pomocą narzędzia ticketingu, które może obsługiwać e-mail, czat na żywo, call center, portal klienta, a nawet media społecznościowe.
Wypróbuj za darmo
TeamSupport vs LiveAgent w skrócie
Zapoznaj się ze szczegółowym porównaniem funkcji TeamSupport vs LiveAgent.
LiveAgent | ConnectWise | |
|---|---|---|
| Funkcja | ||
| Ticketing | ||
| Chat na żywo | ||
| Call Center | ||
| Samoobsługa | ||
| Viber | ||
| Baza wiedzy | ||
| Forum klienta | ||
| Automatyzacja i reguły | ||
| API | ||
| Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) | ||
| Rozmowy wideo | ||
| Nieograniczona historia | ||
| Nieograniczone strony internetowe | ||
| Nieograniczone przyciski czatu | ||
| Nieograniczone tickety/e-maile | ||
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ||
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ||
Rozwiązanie dedykowane zarządzaniu ticketami
System ticketingu LiveAgent został stworzony w celu zapewnienia najlepszej obsługi klienta. Ujednolica całą komunikację w jednym wygodnym miejscu, gdzie możesz obsługiwać zapytania klientów pochodzące z wielu kanałów komunikacji. Nasz system ticketingu wspierany jest funkcjami, które pomagają stworzyć płynny przepływ pracy i obsługiwać wszystko na czas.
Ujednolicona platforma do świadczenia doskonałej obsługi klienta
Zadbaj o obsługę klienta za pomocą czatu na żywo
Chat na żywo to niesamowite narzędzie do zapewniania niezawodnej i szybkiej obsługi klienta. Wszystko, co musisz zrobić, to umieścić widget czatu na żywo na swojej stronie internetowej. Łatwo się go konfiguruje i nie musisz być ekspertem, aby go obsługiwać. Widget czatu na żywo LiveAgent jest najszybszy, z czasem wyświetlania czatu wynoszącym 2,5 sekundy.
Jest również wspierany funkcjami takimi jak widok pisania w czasie rzeczywistym lub proaktywne zaproszenia do czatu, aby zwiększyć zaangażowanie klienta. Zapoznaj się z pełną listą funkcji czatu lub spróbuj sam.
Szeroki zakres funkcji na jednej platformie
E-mail, czat na żywo, call center, portal klienta, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter i Instagram – uzyskaj dostęp do każdego kanału komunikacji, którego potrzebujesz, aby zapewnić najlepszą obsługę klienta z jednej platformy. Wszystkie są wspierane funkcjami, które pomagają radzić sobie z zapytaniami klientów. Ponadto możesz wybrać spośród ponad 140 integracji z innymi aplikacjami, których używasz codziennie, aby stworzyć ujednolicone przepływy pracy. Elastyczność i możliwość dostosowania LiveAgent sprawiają, że jest to idealna alternatywa dla ConnectWise, ZenDesk lub Intercom.
Czy wiesz?
Założony w 2006 roku, LiveAgent był pierwszym rozwiązaniem na rynku oferującym możliwości czatu na żywo i help desk. Od 2025 roku LiveAgent jest najlepiej ocenianym i najczęściej recenzowanym rozwiązaniem help desk na rynku, obsługującym ponad 150 milionów użytkowników i 40 000 firm na całym świecie.
30%
Generuj więcej przychodów
Stwórz niezapomniane doświadczenia klienta, które zwiększają przychody.
97%
Popraw zadowolenie
Zachwycaj swoich klientów błyskawicznie szybkimi odpowiedziami.
16x
Zwiększ wartość klienta
Sprzedaj więcej, utrzymując lojalność klientów wobec swojej marki.
Zadowolenie użytkownika jest naszym priorytetem
Zapewniamy najlepszą obsługę klienta, jaką możemy, abyś mógł zrobić to samo dla swoich klientów. Nasi agenci help desk są dostępni 24/7, aby upewnić się, że możesz się z nami skontaktować, gdy tego potrzebujesz. Możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem e-maila, czatu na żywo, telefonu lub przejrzeć artykuły w naszym portalu klienta. Spróbuj LiveAgent dzisiaj i zostań zadowolonym klientem.
"LiveAgent łączy doskonały czat na żywo, ticketing i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkową obsługę naszym klientom."
Peter Komornik
CEO Slido
Zostań zadowolonym klientem dzisiaj
Ciekawi Cię ceny? Zapoznaj się z naszymi przystępnymi planami cenowymi i dowiedz się więcej o tym, który plan jest odpowiedni dla Twojej firmy. Zacznij używać LiveAgent dzisiaj dzięki naszemu bezpłatnemu 30-dniowemu okresowi próbnym i zobacz, co czyni go doskonałą alternatywą dla ConnectWise.
Opinie
Zdobądź LiveAgent i dołącz do 7000 zadowolonych klientów
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
Lider w oprogramowaniu obsługi klienta
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
