LiveAgent został uznany za lidera kategorii obsługi klienta w 2025 roku przez GetApp, chwalony za wsparcie 24/7, 188+ funkcji, 150+ integracji i przystępną cenę. Z ponad 1600 recenzjami jest to najlepszy wybór dla bezproblemowych i wydajnych rozwiązań w obsłudze klienta.
LiveAgent z dumą ogłasza, że zostaliśmy uznani za lidera kategorii w kategorii oprogramowania do obsługi klienta na rok 2025 przez GetApp, prestiżowy ranking oparty na rzeczywistych recenzjach użytkowników. Recenzenci doceniają wsparcie LiveAgent dostępne 24 godziny na dobę, dostępność jako licencja samodzielnie hostowana za jednorazową opłatę, powiadomienia w czasie rzeczywistym dla wysokiej konfigurowalności, integrację omnikanałową ze wszystkimi biletami przechowywanymi w jednym miejscu i nieograniczoną obsługę wielu marek.
Nagroda GetApp Category Leader wyróżnia najlepsze północnoamerykańskie produkty oprogramowania oceniane pod względem łatwości użycia, wartości za pieniądze, funkcjonalności, obsługi klienta i prawdopodobieństwa rekomendacji.
Ranking Category Leader pokazuje 15 najlepszych aplikacji w kategorii na podstawie 5 kluczowych czynników:
Metodologia uwzględnia liczbę recenzji, ich aktualność i normalizację ocen, zapewniając uczciwe i oparte na danych rankingi. Na listę trafiają tylko produkty z najwyższymi wynikami, a my jesteśmy zaszczyceni, że się na niej znaleźliśmy!
LiveAgent jest najczęściej recenzowanym oprogramowaniem w kategorii obsługi klienta, na podstawie średniej oceny ogólnej użytkowników i liczby recenzji na platformie GetApp. Nasi zaufani klienci pozostawili ponad 1600 recenzji na temat LiveAgent w sumie.
Nasze oprogramowanie help desk wyróżnia się również przystępnymi planami cenowymi i 188 funkcjami, które znacznie przewyższają inne alternatywy branżowe pod względem różnorodności funkcji, w tym:
Ponadto GetApp umieszcza nas na szczycie listy liderów dzięki rozległemu ekosystemowi 150+ integracji — w tym najlepszych narzędzi takich jak Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify i Slack. To znacznie więcej niż oferuje większość konkurentów.
Oto wyróżniona recenzja jednego z naszych klientów, która najlepiej opisuje wartość biznesową LiveAgent:
“LiveAgent to po prostu najlepsze i najbardziej przystępne oprogramowanie Help Desk na rynku! Pożegnaj Kayako! Adios Zendesk… Bye, Bye Freshdesk!! Rozwój jest świetny i szybki! Oprogramowanie jest solidne i łatwe w użyciu. Bardzo przyjazne dla klienta!”
– Jeremy Otten, CEO Random Solutions
Wypróbuj LiveAgent za darmo i przekonaj się sam.
LiveAgent to rozwiązanie help desk, które spełnia potrzeby najbardziej wymagających firm i pozostaje jedną z najbardziej przystępnych opcji na rynku.
Napędzane wysoką oceną i pozytywnymi recenzjami użytkowników, jest preferowanym wyborem dla przedsiębiorstw dążących do transformacji i poprawy obsługi klienta bez uszczerbku dla budżetu.
Zarejestruj się w naszej 30-dniowej bezpłatnej wersji próbnej już dziś i zobacz, jak LiveAgent może zwiększyć wydajność Twojego zespołu i wskaźnik zadowolenia klientów.
Udostępnij ten artykuł
Lilia jest copywriterką w LiveAgent. Pasjonuje się obsługą klienta i tworzy angażującą treść, która podkreśla moc bezproblemowej komunikacji i wyjątkowej usługi wspieranej sztuczną inteligencją.
LiveAgent uznany przez GetApp za lidera kategorii na koniec roku w obsłudze klienta, czacie na żywo, helpdesku, systemie ticketów i oprogramowaniu do zarządzani...
LiveAgent zdobywa najlepsze nagrody z 2025 roku od Capterra, Software Advice i GetApp! Odkryj, dlaczego klienci kochają nasze kompleksowe rozwiązanie wsparcia....
Odkryj, dlaczego LiveAgent wygrał 19+ prestiżowych nagród w Q1 2021 za wyjątkowe rozwiązania w obsłudze klienta. Zaufany globalnie przez czołowe marki!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
