MeTA1

Czym jest MeTA1?

MeTA1 to agent przesyłania wiadomości, który został stworzony w celu zapewnienia bezpiecznego i niezawodnego przesyłania poczty e-mail. Jest wydajny, konfigurowalny i można go rozbudować o moduły. Implementując centralną instancję sterowania, menedżer kolejek organizuje przepływ komunikatów przez system i zapobiega przeciążeniu systemów lokalnych lub zdalnych. Opcje konfiguracji można wykonać za pomocą parametrów wiersza poleceń, a ich strona internetowa oferuje obszerny przewodnik dostępny dla każdego, kto chce dowiedzieć się więcej o MeTA1 lub dowiedzieć się, jak skutecznie z niego korzystać.

Jak możesz używać MeTA1?

Konfigurowalny i rozszerzalny MeTA1 jest odpowiedni dla każdego, kto chce korzystać z bezpiecznych i niezawodnych środków komunikacji e-mail. MeTA1 może zapewnić sprawną komunikację e-mailową każdemu, kto zdecyduje się z niego skorzystać. Ponadto można go zintegrować z działem pomocy LiveAgent, zapewniając skuteczny sposób rozwiązuj również problemy klientów, które pojawiają się w Twoim systemie obsługi zgłoszeń jako lepsze wrażenia użytkownika.

Możesz ulepszyć swój help desk na wiele sposobów, łącząc swój e-mail MeTA1 z LiveAgent. Na początek pobiera wszystkie e-maile z każdego konta e-mail i inteligentnie je organizuje. Możliwe jest śledzenie rozmów bardziej efektywnie, oznacz zgłoszenia jako rozwiązane i zobacz postępy na zgłoszeniach, jednocześnie pomagając klientom szybciej i skuteczniej dzięki funkcje obsługi zgłoszeń.

Dzięki pomocy technicznej LiveAgent masz dostęp do szeregu innowacyjnych narzędzi i systemu zgłoszeniowego, który może bardzo pomóc w obsłudze klienta. Dzięki naszemu systemowi możesz uporządkować wiadomości, odpowiadać na nie i szybko i dokładnie rozwiązywać problemy klientów.

Integracje poczty e-mail, takie jak MeTA1, to dopiero początek, załatwiaj sprawy za pomocą połączeń telefonicznych, rozmawiaj z klientami, odpowiadaj przez media społecznościowe i dostarczaj im artykuły edukacyjne i informacyjne w swoim baza wiedzy. Wszystko jest w pełni wspierane przez zestaw funkcji, które zapewniają płynną pracę zarówno początkującym, jak i zaawansowanym użytkownikom.

Youtube video:

Jakie są korzyści z używania MeTA1?

  • Świetne bezpieczeństwo
  • Wydajność i niezawodność
  • Konfigurowalność dzięki poleceniom
  • Możliwość rozbudowy o moduły

Get the right tool for the job

LiveAgent can help you provide better support and faster replies to email messages

Jak zintegrować MeTA1 z LiveAgent?

MeTA1 można zintegrować z ustawieniami konfiguracyjnymi LiveAgent przez IMAP/POP3. Proces jest dość łatwy do ukończenia w ciągu zaledwie kilku minut. Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem krok po kroku, aby dowiedzieć się, jak zintegrować MeTA1 z LiveAgent.

Jak zintegrować MeTA1 z LiveAgent? - App - Uploads - 2021 - 09 - MeTA1 Homepage.png
Strona główna MeTA1
  • Czy musisz najpierw skonfigurować MeTA1? Udaj się na ich stronę internetową, na której znajdziesz więcej informacji, linki do pobrania oraz wszystkie instrukcje instalacji i konfiguracji potrzebne do uruchomienia. Kiedy skończysz, przejdź do następnych kroków.
Jak zintegrować MeTA1 z LiveAgent? - App - Uploads - 2021 - 09 - MeTA1 Downloads.png
Pobieranie MeTA1
  • Czy wszyscy jesteście przygotowani? Jeśli tak, przejdź do swojego konta LiveAgent (rozpocznij bezpłatny okres próbny, jeśli jeszcze go nie masz), a następnie przejdź do Konfiguracja > E-mail > Konta pocztowe. Kliknij pomarańczowy przycisk Utwórz u góry sekcji i wybierz Inne z listy dostawców poczty e-mail. Następnie wybierz IMAP/POP3 między dwiema opcjami integracji.
Jak zintegrować MeTA1 z LiveAgent?
  • MeTA1 musi być połączony z LiveAgent, aby zapewnić wygenerowanie zgłoszeń. W tej sekcji będziesz musiał podać swoje dane MeTA1. Podaj swoją nazwę użytkownika i hasło oraz wprowadź swój adres e-mail i inne wymagane informacje. Podaj dane serwera i portu oraz wybierz typ pobierania. Gdy jesteś zadowolony z ustawień, kliknij Zapisz.
Jak zintegrować MeTA1 z LiveAgent? - App - Uploads - 2021 - 09 - MeTA1 Liveagent Integration Configuration.png

Pozwól, aby Twoje e-maile były pobierane z Twojego adresu MeTA1 i sprawdź swój system obsługi zgłoszeń. Twoi klienci mogą teraz korzystać z szybkiej i niezawodnej obsługi klienta, kiedy tylko tego potrzebują. Odwiedź naszą stronę Akademii, aby uzyskać więcej informacji o obsłudze klienta. Poznaj możliwości LiveAgent, tworząc więcej integracji lub oglądając krótką prezentację wideo.

Wypróbuj LiveAgent już dziś​

Oferujemy usługi migracji concierge z najpopularniejszych rozwiązań obsługi technicznej.

Ponad 3000 opinii Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Czym jest MeTA1?

Agent przesyłania wiadomości MeTA1 został zaprojektowany, aby zapewnić bezpieczne i niezawodne dostarczanie wiadomości e-mail. Moduły można dodawać w celu rozszerzenia jego funkcjonalności. Menedżer kolejek, wdrażając centralną instancję kontrolną, organizuje przepływy wiadomości w systemie i zapobiega przeciążaniu systemów lokalnych lub zdalnych.

Jak możesz używać MeTA1?

Każdy użytkownik, który chce bezpiecznie i niezawodnie komunikować się za pomocą poczty e-mail, może skorzystać z konfigurowalnego i rozszerzalnego MeTA1. Każdy, kto korzysta z MeTA1 może liczyć na sprawną komunikację e-mailową. System można również zintegrować z działem pomocy LiveAgent.

Jakie są zalety integracji MeTA1?

  • Wspaniałe bezpieczeństwo
  • Wydajność i niezawodność
  • Konfigurowalność dzięki komendom
  • Rozszerzalność o moduły

Jak zintegrować MeTA1 z LiveAgent?

  • Otwórz LiveAgent i przejdź do Konfiguracja > E-mail > Konta pocztowe
  • Kliknij opcję Utwórz > Inne > IMAP/POP3
  • Podaj swoje dane MeTA1 i zapisz
Powrót do integracji Utwórz BEZPŁATNE konto

Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.

×
Umów się na indywidualną rozmowę i zobacz, jakie korzyści LiveAgent może przynieść Twojej firmie.

Jesteśmy dostępni w wielu terminach

Umów się na demo