Partner
Partner website
Dowiedz się więcej
Czym jest MeTA1?
MeTA1 to agent przesyłania wiadomości, który został stworzony w celu zapewnienia bezpiecznego i niezawodnego przesyłania poczty e-mail. Jest wydajny, konfigurowalny i można go rozbudować o moduły. Implementując centralną instancję sterowania, menedżer kolejek organizuje przepływ komunikatów przez system i zapobiega przeciążeniu systemów lokalnych lub zdalnych. Opcje konfiguracji można wykonać za pomocą parametrów wiersza poleceń, a ich strona internetowa oferuje obszerny przewodnik dostępny dla każdego, kto chce dowiedzieć się więcej o MeTA1 lub dowiedzieć się, jak skutecznie z niego korzystać.
Jak możesz używać MeTA1?
Konfigurowalny i rozszerzalny MeTA1 jest odpowiedni dla każdego, kto chce korzystać z bezpiecznych i niezawodnych środków komunikacji e-mail. MeTA1 może zapewnić sprawną komunikację e-mailową każdemu, kto zdecyduje się z niego skorzystać. Ponadto można go zintegrować z działem pomocy LiveAgent, zapewniając skuteczny sposób rozwiązuj również problemy klientów, które pojawiają się w Twoim systemie obsługi zgłoszeń jako lepsze wrażenia użytkownika.
Możesz ulepszyć swój help desk na wiele sposobów, łącząc swój e-mail MeTA1 z LiveAgent. Na początek pobiera wszystkie e-maile z każdego konta e-mail i inteligentnie je organizuje. Możliwe jest śledzenie rozmów bardziej efektywnie, oznacz zgłoszenia jako rozwiązane i zobacz postępy na zgłoszeniach, jednocześnie pomagając klientom szybciej i skuteczniej dzięki funkcje obsługi zgłoszeń.
Dzięki pomocy technicznej LiveAgent masz dostęp do szeregu innowacyjnych narzędzi i systemu zgłoszeniowego, który może bardzo pomóc w obsłudze klienta. Dzięki naszemu systemowi możesz uporządkować wiadomości, odpowiadać na nie i szybko i dokładnie rozwiązywać problemy klientów.
Integracje poczty e-mail, takie jak MeTA1, to dopiero początek, załatwiaj sprawy za pomocą połączeń telefonicznych, rozmawiaj z klientami, odpowiadaj przez media społecznościowe i dostarczaj im artykuły edukacyjne i informacyjne w swoim baza wiedzy. Wszystko jest w pełni wspierane przez zestaw funkcji, które zapewniają płynną pracę zarówno początkującym, jak i zaawansowanym użytkownikom.
Jakie są korzyści z używania MeTA1?
- Świetne bezpieczeństwo
- Wydajność i niezawodność
- Konfigurowalność dzięki poleceniom
- Możliwość rozbudowy o moduły
Get the right tool for the job
LiveAgent can help you provide better support and faster replies to email messages
Jak zintegrować MeTA1 z LiveAgent?
MeTA1 można zintegrować z ustawieniami konfiguracyjnymi LiveAgent przez IMAP/POP3. Proces jest dość łatwy do ukończenia w ciągu zaledwie kilku minut. Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem krok po kroku, aby dowiedzieć się, jak zintegrować MeTA1 z LiveAgent.
- Czy musisz najpierw skonfigurować MeTA1? Udaj się na ich stronę internetową, na której znajdziesz więcej informacji, linki do pobrania oraz wszystkie instrukcje instalacji i konfiguracji potrzebne do uruchomienia. Kiedy skończysz, przejdź do następnych kroków.
- Czy wszyscy jesteście przygotowani? Jeśli tak, przejdź do swojego konta LiveAgent (rozpocznij bezpłatny okres próbny, jeśli jeszcze go nie masz), a następnie przejdź do Konfiguracja > E-mail > Konta pocztowe. Kliknij pomarańczowy przycisk Utwórz u góry sekcji i wybierz Inne z listy dostawców poczty e-mail. Następnie wybierz IMAP/POP3 między dwiema opcjami integracji.
- MeTA1 musi być połączony z LiveAgent, aby zapewnić wygenerowanie zgłoszeń. W tej sekcji będziesz musiał podać swoje dane MeTA1. Podaj swoją nazwę użytkownika i hasło oraz wprowadź swój adres e-mail i inne wymagane informacje. Podaj dane serwera i portu oraz wybierz typ pobierania. Gdy jesteś zadowolony z ustawień, kliknij Zapisz.
Pozwól, aby Twoje e-maile były pobierane z Twojego adresu MeTA1 i sprawdź swój system obsługi zgłoszeń. Twoi klienci mogą teraz korzystać z szybkiej i niezawodnej obsługi klienta, kiedy tylko tego potrzebują. Odwiedź naszą stronę Akademii, aby uzyskać więcej informacji o obsłudze klienta. Poznaj możliwości LiveAgent, tworząc więcej integracji lub oglądając krótką prezentację wideo.
Wypróbuj LiveAgent już dziś
Oferujemy usługi migracji concierge z najpopularniejszych rozwiązań obsługi technicznej.
Ponad 3000 opinii 
Frequently Asked Questions
Czym jest MeTA1?
Agent przesyłania wiadomości MeTA1 został zaprojektowany, aby zapewnić bezpieczne i niezawodne dostarczanie wiadomości e-mail. Moduły można dodawać w celu rozszerzenia jego funkcjonalności. Menedżer kolejek, wdrażając centralną instancję kontrolną, organizuje przepływy wiadomości w systemie i zapobiega przeciążaniu systemów lokalnych lub zdalnych.
Jak możesz używać MeTA1?
Każdy użytkownik, który chce bezpiecznie i niezawodnie komunikować się za pomocą poczty e-mail, może skorzystać z konfigurowalnego i rozszerzalnego MeTA1. Każdy, kto korzysta z MeTA1 może liczyć na sprawną komunikację e-mailową. System można również zintegrować z działem pomocy LiveAgent.
Jakie są zalety integracji MeTA1?
Wspaniałe bezpieczeństwo Wydajność i niezawodność Konfigurowalność dzięki komendom Rozszerzalność o moduły
Jak zintegrować MeTA1 z LiveAgent?
Otwórz LiveAgent i przejdź do Konfiguracja > E-mail > Konta pocztowe Kliknij opcję Utwórz > Inne > IMAP/POP3 Podaj swoje dane MeTA1 i zapisz
Agent oferuje szybką i płynną komunikację z klientami poprzez integrację z WhatsAppem. Oferuje także narzędzie do obsługi klienta online, które zwiększa satysfakcję klientów. Telsome jest dostawcą usług telefonicznych dla firm, oferującym integrację z call center LiveAgent oraz zaawansowane funkcjonalności. LiveAgent jest wydajnym narzędziem do obsługi klienta online.
LiveAgent to narzędzie do obsługi klienta, które oferuje rozwiązania techniczne, szkoleniowe i sposób kontaktu za pomocą poczty e-mail. Firma zapewnia skuteczne rozwiązywanie problemów i szablony wiadomości e-mail, a także integracje, wsparcie, przenoszenie danych i program lojalnościowy. Ważne jest, aby e-maile były dobrze skonstruowane i personalizowane. LiveAgent umożliwia skonfigurowanie powiadomień e-mail na różne cele. Relacje z klientami mogą być zacieśnione dzięki e-mailom z podziękowaniem. Pętle mailowe mogą jednak negatywnie wpływać na efektywność komunikacji firmy. Bloggerzy i osoby szukające wiedzy mogą odkryć ciekawe treści dzięki blogowi, szablonom i webinarom LiveAgent.
