E-mail marketing jest podstawowym narzędziem oprogramowania pomocy technicznej. Może przyciągnąć więcej klientów, zaoferować szybką pomoc i zwiększyć sprzedaż. Możesz go używać do tworzenia ankiet i zbierania opinii, oferowania specjalnych ofert, wysyłania spersonalizowanych treści lub po prostu do przypominania im o Tobie i pozostawania w kontakcie ze swoją marką.
LiveAgent oferuje narzędzia do komunikacji e-mailowej, a także marketingu e-mailowego i dobrze współpracuje z innymi natywnymi lub zewnętrznymi integracjami opartymi na e-mailach.
LiveAgent to właściwe narzędzie do e-mail marketingu z funkcjami, które go wspierają. Skorzystaj z niezawodnego systemu zgłoszeń, aby śledzić wszystko, co dzieje się w Twojej skrzynce pocztowej. Utrzymuj zainteresowanie klientów dzięki narzędziom do e-mail marketingu, takim jak nasz edytor WYSIWYG do tworzenia świetnych szablonów, tagi , który pomoże Ci uporządkować kontakty lub działy , aby Twoje biuro pomocy było zorganizowane i profesjonalne.
LiveAgent to narzędzie do obsługi klienta, które oferuje rozwiązania techniczne, szkoleniowe i sposób kontaktu za pomocą poczty e-mail. Firma zapewnia skuteczne rozwiązywanie problemów i szablony wiadomości e-mail, a także integracje, wsparcie, przenoszenie danych i program lojalnościowy. Ważne jest, aby e-maile były dobrze skonstruowane i personalizowane. LiveAgent umożliwia skonfigurowanie powiadomień e-mail na różne cele. Relacje z klientami mogą być zacieśnione dzięki e-mailom z podziękowaniem. Pętle mailowe mogą jednak negatywnie wpływać na efektywność komunikacji firmy. Bloggerzy i osoby szukające wiedzy mogą odkryć ciekawe treści dzięki blogowi, szablonom i webinarom LiveAgent.