RingCentral
RingCentral to oprogramowanie call center oferujące połączenia głosowe, faks, wiadomości tekstowe, konferencje i spotkania internetowe. Integruje się z LiveAgen...
2 min czytania
- Strona partnera Learn More
- Polityka prywatności partnera SendMyCall Polityka prywatności
Czym jest SendMyCall?
SendMyCall to biznesowy system telefoniczny oraz dostawca VoIP. Wśród usług znajdują się numery wirtualne, system telefoniczny PBX dla firm, numery bezpłatne oraz zarządzanie połączeniami.
Jak można wykorzystać SendMyCall?
System zgłoszeniowy LiveAgent obsługuje także połączenia telefoniczne z klientami. Dzięki tej funkcji możesz łatwo skonfigurować swoje call center i zacząć odbierać połączenia. SendMyCall może być wybrany jako dostawca VoIP dla Twojego call center w LiveAgent.
Rozwiązuj każde zapytanie telefonicznie z LiveAgent i zapewnij doskonałą obsługę klienta. Funkcje naszego call center gwarantują sprawne zarządzanie klientami. Skorzystaj z połączeń wideo, drzew IVR, własnych przycisków połączeń i wielu innych możliwości.
Jakie są korzyści z używania SendMyCall?
- Przystępne i elastyczne plany cenowe – Wybierz spośród różnych opcji cenowych dopasowanych do potrzeb Twojej firmy
- Numery bezpłatne – Zapewnij klientom wygodny sposób kontaktu
- Globalny zasięg – Dostęp do wirtualnych numerów z wielu krajów i regionów na całym świecie
Czy integracja SendMyCall z LiveAgent jest płatna?
Integracja SendMyCall z LiveAgent jest zawarta w jednym z planów, więc nie wiąże się z dodatkowymi opłatami. Wystarczy podłączyć swój numer SendMyCall, skonfigurować call center i rozpocząć odbieranie oraz wykonywanie połączeń od klientów.
Jak zintegrować SendMyCall z LiveAgent?
Proces integracji jest prosty i zajmuje tylko kilka minut. Nie trzeba aktywować wtyczek ani korzystać z usług firm trzecich, aby zakończyć integrację SendMyCall z LiveAgent. Postępuj według poniższych kroków, aby dowiedzieć się, jak przeprowadzić proces integracji.
Krok 1: Zakup numer SendMyCall
Najpierw przejdź na stronę SendMyCall i kup nowy wirtualny numer. Możesz to zrobić, klikając przycisk Buy now w prawym górnym rogu strony głównej.
Krok 2: Wybierz numer i miejsce przekierowania
W tym miejscu wybierz kraj i region, w którym ma być zarejestrowany numer. W sekcji Select Forwarding Destination wybierz VoIP, a następnie wpisz Host i Details. Po zakończeniu kliknij Continue.
Krok 3: Zarejestruj się i opłać zamówienie
Przed płatnością wymagane będzie zarejestrowanie konta. Po zakończeniu procesu rejestracji przygotuj swoją nazwę użytkownika, hasło i wirtualny numer do dalszych kroków.
Krok 4: Skonfiguruj SendMyCall w LiveAgent
Otwórz LiveAgent i przejdź do Konfiguracja > Połączenia > Numery. Kliknij pomarańczowy przycisk Utwórz na górze i wybierz SendMyCall z listy dostawców VoIP.
Krok 5: Wprowadź dane SendMyCall
Podaj dane takie jak username, password oraz SendMyCall phone number. Musisz również wybrać odpowiedni dział, prefiks do dzwonienia, host, opcję nagrywania rozmów oraz nazwać numer. Po zakończeniu kliknij Save.
Twój numer SendMyCall został pomyślnie dodany do call center LiveAgent. Możesz teraz wykonywać i odbierać połączenia od klientów. Chcesz dowiedzieć się więcej o telefonicznej obsłudze klienta? Sprawdź artykuły w naszej Akademii i poznaj nowe wskazówki oraz triki.
