Magenta
Magenta, austriacki dostawca usług telekomunikacyjnych, oferuje usługi VoIP zintegrowane z LiveAgent dla efektywności kosztowej, niezawodności i lepszego doświa...
2 min czytania
- Strona partnera Learn More
- Polityka prywatności partnera Magento 2 Polityka prywatności
Integracja Magento 2
Magento 2 umożliwia tysiącom sprzedawców szybkie wprowadzanie innowacji i rozwój dzięki najlepszym platformom eCommerce. To oprogramowanie e-commerce typu open source jest szybszą i bardziej wydajną wersją oryginalnego Magento, zaprojektowaną, by pomóc firmom skalować działalność online.
Gotowy przenieść biznes na wyższy poziom?
Wypróbuj LiveAgent za darmo i przekonaj się sam.
Czym jest Magento 2?
Magento 2 to platforma e-commerce typu open source, która zapewnia sprzedawcom potężne narzędzia do budowania i zarządzania sklepami internetowymi. Jest zaprojektowana dla firm każdej wielkości — od małych startupów po duże przedsiębiorstwa — oferując elastyczność, skalowalność i bogaty zestaw funkcji do tworzenia wyjątkowych doświadczeń zakupowych.
Jak korzystać z Magento 2 w LiveAgent?
Ta wtyczka umożliwia dodanie widżetu Magento 2 do interfejsu Twoich zgłoszeń. Po aktywacji wtyczki automatycznie otrzymasz informacje o klientach, którzy piszą do Ciebie e-maile. LiveAgent połączy się z Twoim sklepem Magento i sprawdzi, czy nadawca e-maila jest także klientem Twojego sklepu. Jeśli tak, widżet załaduje ich zamówienia. Dzięki temu możesz swobodnie komunikować się z klientami bez potrzeby ręcznego śledzenia ich zamówień poza LiveAgent.
Zapisz się do newslettera
Najnowsze porady i oferty prosto na Twoją skrzynkę.
Korzyści z integracji Magento 2
- Automatyczne informacje o klientach – Otrzymuj dane klientów automatycznie, gdy wysyłają do Ciebie e-mail
- Śledzenie zamówień – Przeglądaj zamówienia klientów bezpośrednio w interfejsie zgłoszeń w LiveAgent
- Bezproblemowa komunikacja – Zarządzaj wsparciem bez konieczności przełączania się między systemami
- Większa wydajność – Ogranicz pracę ręczną i usprawnij przepływ pracy w swoim wsparciu
- Lepsze doświadczenie klienta – Zapewniaj szybsze i bardziej trafne odpowiedzi
Jak zintegrować Magento 2 z LiveAgent
Wykonaj te proste kroki, aby zintegrować Magento 2 ze swoim kontem LiveAgent:
Krok 1: Zaloguj się do LiveAgent
Uzyskaj dostęp do swojego konta LiveAgent za pomocą danych logowania.
Krok 2: Przejdź do Konfiguracji
Kliknij Konfiguracja w swoim panelu LiveAgent.
Krok 3: Przejdź do Integracji
Kliknij Integracje w menu Konfiguracja.
Krok 4: Znajdź i aktywuj Magento 2
Znajdź integrację Magento 2 na liście i aktywuj ją, przesuwając suwak.
Usprawnij obsługę klienta eCommerce
Dzięki integracji Magento 2 z LiveAgent możesz zapewnić wyjątkową obsługę klienta, zarządzając jednocześnie swoim sklepem internetowym w sposób wydajny. Uzyskuj dostęp do informacji o klientach i historii zamówień bezpośrednio z poziomu zgłoszeń, co pozwala na szybsze rozwiązywanie problemów i zwiększoną satysfakcję klientów.
