Vtiger CRM integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Vtiger CRM Polityka prywatności
Co to jest Vtiger CRM?
Vtiger to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami. Może pomóc w zarządzaniu kontaktami i kampaniami marketingowymi.
Jak możesz tego używać?
Skorzystaj z integracji Vtiger CRM, aby otrzymywać powiadomienia o aktualizacjach z pulpitu LiveAgent. Dowiesz się o każdym nowym kliencie, sprawach, wydarzeniach, potencjalnych klientach, kontaktach, fakturach i możliwościach. Integracja następuje również po aktualizacjach lub zmianach. Użyj go do tworzenia spraw, wydarzeń, kontaktów, potencjalnych klientów, produktów, usług, zgłoszeń i nie tylko
Korzyści
- Zarządzaj relacjami z klientami z LiveAgent
- Otrzymuj powiadomienia o nowościach lub aktualizacjach
- Jedno rozwiązanie, koniec z przełączaniem
- Oszczędź czas i działaj więcej
Recenzja bazy wiedzy LiveAgent
LiveAgent oferuje kompleksowe rozwiązania do obsługi klienta, w tym czat, połączenia głosowe, rozmowy wideo i formularz kontaktowy. Integracja z Twitterem oferuje rozwiązanie o przystępnych cenach. Akademia LiveAgent oferuje badanie zachowań konsumentów i segmentację klientów. Cennik LiveAgent oferuje różne plany subskrypcji, zaczynając od bezpłatnego. Baza wiedzy LiveAgent to łatwe w użyciu rozwiązanie z intuicyjnym interfejsem.
Akademia LiveAgent to źródło informacji o obsłudze klienta, w tym automatyzacji, działu obsługi klienta, komunikacji i raportowaniu. Artykuły poruszają tematy takie jak rozwój umiejętności miękkich, psychologii klienta, segmentacji i zarządzania reklamacjami. Radzenie sobie z reklamacjami w sposób profesjonalny i grzeczny oraz komunikacja z klientami to kluczowe elementy sukcesu firmy. Oprogramowanie do czatu na żywo oferuje wiele korzyści dla firm, w tym zwiększenie satysfakcji klientów, obsługa 24/7 i możliwość analizy w dowolnym momencie. Obsługa klienta przez człowieka jest bardziej preferowanym rozwiązaniem niż chatboty, a 54% konsumentów oczekuje interakcji z ludzkimi przedstawicielami. Magazyn Refresher skupia się na millenialsach i młodych dorosłych i porusza tematy takie jak moda, technologia, sztuka i sport.
BCG – kontakty z działem pomocy
BCG oferuje różne kanały wsparcia klientów, w tym obsługę telefoniczną, pomoc przez media społecznościowe i dostęp do bazy wiedzy.