Partner
Co to jest Agile CRM?
Agile CRM to oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) używane na całym świecie przez wiele firm. Służy do automatyzacji, sprzedaży, marketingu, jednocześnie przechowując dane klientów, które można wykorzystać w różnych kampaniach. Agile CRM zapewnia analizę biznesową i pomaga handlowcom w procesach.
Jak możesz tego używać?
W tej integracji dostępnych jest wiele akcji i wyzwalaczy. Otrzymuj powiadomienia na pulpicie nawigacyjnym za każdym razem, gdy w Agile CRM zostanie utworzona nowa sprawa, umowa, zgłoszenie, wydarzenie, zadanie, kontakt lub klient. Możesz także śledzić tagi i wyznaczać kamienie milowe. Oprócz śledzenia tych działań możesz wykonywać je ręcznie w usłudze LiveAgent. Twórz nowe kontakty, dodawaj do kampanii, dodawaj notatki, twórz firmy, dodawaj klientów do grup, dodawaj tagi czy twórz rozmowy.
Korzyści
- Otrzymuj powiadomienia o Agile CRM na swoim pulpicie nawigacyjnym LiveAgent
- Wykonuj zadania i pracę bez zmiany oprogramowania
- Rozwijaj workflow
LiveAgent to program dla firm do zarządzania relacjami z klientami, który może być zintegrowany z CRM. Usługi CRM to technologie wspomagające zarządzanie relacjami i interakcjami pomiędzy firmą a klientami i potencjalnymi klientami, co jest kluczowe dla rozwoju biznesu. CRM jest ważny niezależnie od wielkości firmy i przyczynia się do efektywności i dynamizowania pracy zespołów. Integracja z innymi narzędziami może zwiększyć możliwości LiveAgent.
Firma LiveAgent oferuje oprogramowanie CRM do zarządzania klientami, obsługą zgłoszeń i integracji z Highrise CRM Plugin. Mają funkcje takie jak darmowe zarządzanie klientami, centrum wsparcia i przenoszenie danych. Firma oferuje również niezbędne rozwiązania dla biznesu i przemysłu oraz posiada program lojalnościowy. Kontakt do LiveAgent można uzyskać na stronie internetowej.
Automatyzacja obsługi klienta pozwala na skuteczniejsze rozwiązywanie problemów, szybszy czas odpowiedzi, zorganizowany przepływ pracy, utrzymanie klienta oraz zwiększoną sprzedaż i przychody. Jednym z narzędzi do automatyzacji obsługi klienta jest oprogramowanie pomocy technicznej, umożliwiające gromadzenie zapytań klientów z różnych kanałów komunikacji. Warto jednak pamiętać, że interakcja międzyludzka odgrywa kluczową rolę w zadowoleniu klientów.
LiveAgent to firma oferująca rozwiązania dla biznesu i przemysłu, ze wsparciem technicznym i programem lojalnościowym. Na ich stronie internetowej można znaleźć różne narzędzia, takie jak centrum wsparcia, przenoszenie danych oraz dziennik zmian. Firma ma również blog, słowniczek, akademię i webinary, a klienci mogą skorzystać z usług sales contacts i subskrybować newsletter. LiveAgent dba o bezpieczeństwo i prywatność danych, a ich regulaminy są zgodne z GDPR. Klienci mogą założyć konto w LiveAgent i korzystać z ich usług.
