Agile CRM

Agile CRM to oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami wykorzystywane przez firmy na całym świecie. Zapewnia analizę biznesową i automatyzację w sprzedaży oraz marketingu, a także przechowuje dane klientów do wykorzystania w różnych kampaniach. Dostępne są również funkcje powiadomień na pulpicie nawigacyjnym.

Kategorie:

Dostępne w:

Agile CRM integration

Partner website

Dowiedz się więcej

Partner Privacy Policy

Agile CRM Polityka prywatności

Co to jest Agile CRM?

Agile CRM to oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) używane na całym świecie przez wiele firm. Służy do automatyzacji, sprzedaży, marketingu, jednocześnie przechowując dane klientów, które można wykorzystać w różnych kampaniach. Agile CRM zapewnia analizę biznesową i pomaga handlowcom w procesach.

Jak możesz tego używać?

W tej integracji dostępnych jest wiele akcji i wyzwalaczy. Otrzymuj powiadomienia na pulpicie nawigacyjnym za każdym razem, gdy w Agile CRM zostanie utworzona nowa sprawa, umowa, zgłoszenie, wydarzenie, zadanie, kontakt lub klient. Możesz także śledzić tagi i wyznaczać kamienie milowe. Oprócz śledzenia tych działań możesz wykonywać je ręcznie w usłudze LiveAgent. Twórz nowe kontakty, dodawaj do kampanii, dodawaj notatki, twórz firmy, dodawaj klientów do grup, dodawaj tagi czy twórz rozmowy.

Korzyści

Otrzymuj powiadomienia o Agile CRM na swoim pulpicie nawigacyjnym LiveAgent
Wykonuj zadania i pracę bez zmiany oprogramowania
Rozwijaj workflow

Powrót do integracji Utwórz BEZPŁATNE konto

Powiązane artykuły

Załączniki w artykułach

Akademia LiveAgent to źródło informacji o obsłudze klienta, w tym automatyzacji, działu obsługi klienta, komunikacji i raportowaniu. Artykuły poruszają tematy takie jak rozwój umiejętności miękkich, psychologii klienta, segmentacji i zarządzania reklamacjami. Radzenie sobie z reklamacjami w sposób profesjonalny i grzeczny oraz komunikacja z klientami to kluczowe elementy sukcesu firmy. Oprogramowanie do czatu na żywo oferuje wiele korzyści dla firm, w tym zwiększenie satysfakcji klientów, obsługa 24/7 i możliwość analizy w dowolnym momencie. Obsługa klienta przez człowieka jest bardziej preferowanym rozwiązaniem niż chatboty, a 54% konsumentów oczekuje interakcji z ludzkimi przedstawicielami. Magazyn Refresher skupia się na millenialsach i młodych dorosłych i porusza tematy takie jak moda, technologia, sztuka i sport.

Zastanawiasz się nad wybraniem Zoho Mail jako swojego oprogramowania do zarządzania pocztą e-mail? Zapoznaj się z naszą recenzją i zobacz, jak wypadło w naszych testach.

Recenzja oprogramowania do zarządzania pocztą e-mail Zoho Mail

Zoho Mail to solidne oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail, oferujące różne funkcje zarządzania pocztą e-mail i aplikacje biurowe online, z przystępną strukturą cenową. Pomimo trudności w początkowej fazie, ma potencjał ulepszenia pracy użytkowników.

Czasami agent nie może odebrać połączenia. W LiveAgent połączenie zostanie następnie przekazane do drugiego dostępnego agenta. To nazywa się transferem nadzorowanym.

Transfer nadzorowany

LiveAgent to kompleksowe rozwiązanie dla biznesu, które oferuje wiele funkcji oraz integracji. Firma posiada centrum wsparcia oraz możliwość przenoszenia danych. Na stronie można znaleźć też blog, słowniczek i szablony. LiveAgent ma zadowolonych klientów i oferuje program lojalnościowy. Firma prowadzi newsletter z aktualizacjami i zniżkami. LiveAgent zapewnia bezpieczeństwo danych i przestrzega regulaminu oraz polityki prywatności. Firma oferuje darmową wersję testową.

Rzecznikiem marki lub ambasadorem marki może być znana osoba lub pracownik, który rozpowszechnia markę wśród ludzi. Ci ludzie mogą być wpływowymi osobami społecznymi.

Rzecznik marki

Rzecznik marki to osoba lub klient, która pozytywnie wypowiada się o marce lub produkcie, poleca go innym i pomaga w jego reklamowaniu. Jest to sposób na pozyskanie i utrzymanie stałych klientów. LiveAgent oferuje usługi wsparcia klienta i inne rozwiązania dla biznesu.