Panel agenta

Co to jest panel agenta?

Gdy agenci logują się do swojego LiveAgent, mogą zarządzać wieloma rzeczami z panelu agenta. Są w stanie aktywować wtyczkę, tworzyć zgłoszenia i zarządzać nimi, zastępować domyślne logo LiveAgent, tworzyć nowego użytkownika, edytować organizacje i wiele więcej. Aby sesje czatu można było łatwo inicjować bezpośrednio z panelu Agenta. Wszystko jest skupione w jednym miejscu. Panel agenta znajduje się po lewej stronie okna LiveAgent. Jest łatwy w użyciu, przejrzysty i prosty.

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [ { “@type”: “Question”, “name”: „Gdzie jest panel agentów?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Panel agenta jest dostępny na LiveAgent. Panel agenta jest dostępny po lewej stronie okna LiveAgent. Jest to łatwy w użyciu, przejrzysty i prosty komponent dla zespołów agentów.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Co możesz zrobić w panelu agenta?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Panel Agenta umożliwia zarządzanie wszystkim przez LiveAgent. Możesz aktywować wtyczkę, uporządkować wszystkie swoje zgłoszenia, wprowadzić zmiany w swojej firmie. Co jeszcze cię tu czeka? Możesz łatwo uzyskać dostęp do szablonów wiadomości e-mail klientów i szablonów wiadomości e-mail agentów, aby lepiej dostosować komunikację.” } } ] }