Wiele centrów danych

Czym są wiele centrów danych?

Wiele centrów danych to geograficznie rozproszone lokalizacje serwerów, które przechowują i zarządzają danymi klientów. LiveAgent obsługuje wiele centrów danych na całym świecie, aby zapewnić optymalny dostęp do serwerów, bezpieczeństwo danych i zgodność z lokalnymi przepisami.

Od czasu, gdy Quality Unit, firma stojąca za LiveAgent, rozpoczęła swoją działalność w 2004 roku, stabilność i bezpieczeństwo były głównymi zasadami. Mając dziesiątki tysięcy zadowolonych klientów na całym świecie, każdy z różnymi wewnętrznymi wymaganiami, LiveAgent nie może polegać na zaledwie jednym lub dwóch centrach danych. Zamiast tego firma strategicznie umieściła wiele centrów danych na całym świecie, aby efektywnie obsługiwać klientów.

Dlaczego wiele centrów danych jest ważne?

Wiele centrów danych zapewnia kilka krytycznych korzyści:

• Dostępność globalna - Klienci mogą uzyskać dostęp do swoich danych z serwerów znajdujących się najbliżej ich lokalizacji, zapewniając szybszą wydajność
• Redundancja danych - Twoje dane są archiwizowane w wielu lokalizacjach, chroniąc przed utratą danych
• Zgodność - LiveAgent może przechowywać dane w regionach zgodnych z lokalnymi przepisami dotyczącymi ochrony danych
• Niezawodność - Jeśli jedno centrum danych doświadczy problemów, inne będą działać bezproblemowo
• Bezpieczeństwo - Rozproszona infrastruktura zmniejsza ryzyko naruszenia bezpieczeństwa danych i zapewnia ciągłą dostępność usług
• Spokój ducha - Twoje dane klientów są zawsze bezpieczne i nigdy nie są zagrożone utratą

Globalne lokalizacje centrów danych LiveAgent

LiveAgent działa na Amazon Web Services (AWS) w trzech regionach:

• Północna Wirginia i Północna Kalifornia, USA - Obsługują klientów w Ameryce
• Niemcy (Frankfurt) i Irlandia - Obsługują klientów w Europie i Afryce
• Singapur - Obsługuje klientów w Azji i regionie Pacyfiku

Bezpieczeństwo i stabilność w centrum

LiveAgent zapewnia, że dane Twoich klientów są zawsze bezpieczne. Firma wbudowała stabilność i bezpieczeństwo w swoją infrastrukturę od samego początku. Dzięki wielu centrom danych strategicznie rozmieszczonym na całym świecie, LiveAgent może:

• Zapewnić optymalny dostęp do serwerów niezależnie od Twojej lokalizacji
• Uwzględnić lokalne przepisy i regulacje podczas przechowywania danych
• Zapewnić ciągłą dostępność i niezawodność usług
• Chronić Twoje dane za pomocą redundantnych kopii zapasowych w wielu lokalizacjach
• Utrzymywać najwyższe standardy bezpieczeństwa i prywatności danych