Grupy kontaktów

Sortowanie kontaktów na różne grupy może być bardzo korzystne dla zarządzania czasem i pracą . Grupy kontaktów można tworzyć i dostosowywać do swoich potrzeb, dzięki czemu można tworzyć kategorie klientów o różnych zainteresowaniach, osoby korzystające z określonych produktów lub nie tylko. Twórz grupy kontaktów zgodnie z własnymi potrzebami i wydajniej zarządzaj działem pomocy.

Grupy kontaktów pomagają w łatwym zarządzaniu i sortowaniu kontaktów firmy. Mogą to być proste słowa lub kombinacje słów, które możesz dodać do Kontaktów lub Firm . Grupy kontaktów umożliwiają dodawanie większej ilości danych o każdym kontakcie, a następnie działanie na tych danych.

Grupy kontaktów umożliwiają:

• Sortuj kontakty biznesowe
• Dodaj wiele kontaktów do jednej grupy
• Przypisz wiele grup kontaktów do jednego kontaktu
• Przypisz określone reguły
• Przypisz określone reguły czasowe
• Przypisz określone reguły SLA
• Przeglądaj zgłoszenia, kontakty i firmy według grup kontaktów

Zasoby bazy wiedzy

Dowiedz się więcej