Wersja próbna

Asana

Co to jest Asana?

Asana to narzędzie do współpracy zespołowej i zarządzania pracą. Służy do tworzenia projektów, przydzielania pracy, ustalania terminów i komunikowania się ze współpracownikami.

Jak możesz tego używać?

Zarządzaj swoją pracą, pozostając w LiveAgent. Otrzymasz informacje o nowych klientach, wykonanych zadaniach, nowych historiach, tagach, podzadaniach, zespołach i zadaniach w projektach. Możesz także wykonywać czynności z pulpitu nawigacyjnego LiveAgent. Obejmują one między innymi załączanie plików, tworzenie zadań, projektów, historii i aktualizowanie.

Korzyści

  • Zarządzaj swoimi projektami z jednego miejsca
  • Twórz zadania, podzadania, historie, tagi i nie tylko
  • Otrzymuj powiadomienia o zmianach w Twojej pracy
  • Rozwijaj workflow

Jak zintegrować Asanę z LiveAgent przez Zapier

Asana może zostać zintegrowana z LiveAgent poprzez usługę Zapier. Wykorzystuje wyzwalacz i akcję między dwoma aplikacjami, aby utworzyć integrację i połączyć je. Możesz utworzyć więcej niż jedną integrację do różnych celów.

Jeśli nie masz konta Zapier, możesz je utworzyć, klikając ten link . Kiedy skończysz, przejdź do strony integracji LiveAgent + Asana .

Strona integracji LiveAgent i Asana w Zapier
LiveAgent + Asana

Przewiń w dół, aż zobaczysz sekcję Połącz LiveAgent + Asana w kilka minut. Tutaj możesz wybrać wyzwalacz i akcję. Zastanów się, czego oczekujesz od integracji i dokonaj wyboru. Gdy skończysz, kontynuuj, klikając niebieski przycisk poniżej.

Jako przykład pokazujemy wyzwalacz Asany “Nowy projekt” i akcję LiveAgent “Nowa rozmowa”.

Wybrany wyzwalacz Asany i akcja LiveAgent
Wybrana akcja i wyzwalacz

Teraz skonfiguruj wyzwalacz. Zaloguj się na swoje konto Asana i przejdź przez prosty proces.

Konfiguracja wyzwalacza Asany w Zapier
Konfiguracja wyzwalacza Asany

Zalecamy również przetestowanie wyzwalacza, aby sprawdzić, czy działa.

Test wyzwalacza Asany na Zapier
Przetestuj wyzwalacz Asany

Teraz skonfiguruj akcję LiveAgent. Wypełnij wymagane pola, aby ta integracja działała. Jeśli chcesz dokładniej określić wiadomość, możesz również wypełnić pola niewymagane.

Konfiguracja akcji LiveAgent w integracji Asany w Zapier
Konfiguracja akcji LiveAgent

Ostatnim krokiem jest przetestowanie całej integracji, więc śmiało kliknij przycisk test.

Test integracji LiveAgent i Asany powiódł się
Integracja zakończona

Skończone! Twoja integracja jest gotowa. Sprawdź swój LiveAgent, aby zobaczyć wiadomości z Asany.

Asana
Przykład projektu Asany
Utworzono nowy projekt w Asanie i przesłano wiadomość do systemu ticketów LiveAgent
Wiadomość o nowym projekcie w Asanie

Możesz stworzyć więcej integracji, takich jak ta za pomocą Zapier, postępując zgodnie z tym prostym przewodnikiem.

Back to Integrations Utwórz BEZPŁATNE konto

Nasza strona używa ciasteczek. Kontynuując korzystanie z naszej strony wyrażasz zgodę na używanie tych plików zgodnie z naszą polityką prywatności.

×

Umów się na indywidualną rozmowę i zobacz, jakie korzyści LiveAgent może przynieść Twojej firmie.

Jesteśmy dostępni w wielu terminach

Umów się na demo