Asana

Asana to narzędzie do zarządzania projektami, integrujące się z LiveAgent przez Zapier. Umożliwia tworzenie zadań, projektów i komunikację z zespołem, oferując centralizację zarządzania pracą i rozwój workflow.

Asana integration

Partner website

Dowiedz się więcej

Partner Privacy Policy

Asana Polityka prywatności

Co to jest Asana?

Asana to narzędzie do współpracy zespołowej i zarządzania pracą. Służy do tworzenia projektów, przydzielania pracy, ustalania terminów i komunikowania się ze współpracownikami.

Jak możesz tego używać?

Zarządzaj swoją pracą, pozostając w LiveAgent. Otrzymasz informacje o nowych klientach, wykonanych zadaniach, nowych historiach, tagach, podzadaniach, zespołach i zadaniach w projektach. Możesz także wykonywać czynności z pulpitu nawigacyjnego LiveAgent. Obejmują one między innymi załączanie plików, tworzenie zadań, projektów, historii i aktualizowanie.

Korzyści

Zarządzaj swoimi projektami z jednego miejsca
Twórz zadania, podzadania, historie, tagi i nie tylko
Otrzymuj powiadomienia o zmianach w Twojej pracy
Rozwijaj workflow

Jak zintegrować Asanę z LiveAgent przez Zapier

Asana może zostać zintegrowana z LiveAgent poprzez usługę Zapier. Wykorzystuje wyzwalacz i akcję między dwoma aplikacjami, aby utworzyć integrację i połączyć je. Możesz utworzyć więcej niż jedną integrację do różnych celów.

Jeśli nie masz konta Zapier, możesz je utworzyć, klikając ten link . Kiedy skończysz, przejdź do strony integracji LiveAgent + Asana .

Strona integracji LiveAgent i Asana w Zapier — LiveAgent + Asana

Przewiń w dół, aż zobaczysz sekcję Połącz LiveAgent + Asana w kilka minut. Tutaj możesz wybrać wyzwalacz i akcję. Zastanów się, czego oczekujesz od integracji i dokonaj wyboru. Gdy skończysz, kontynuuj, klikając niebieski przycisk poniżej.

Jako przykład pokazujemy wyzwalacz Asany “Nowy projekt” i akcję LiveAgent “Nowa rozmowa”.

Wybrany wyzwalacz Asany i akcja LiveAgent — Wybrana akcja i wyzwalacz

Teraz skonfiguruj wyzwalacz. Zaloguj się na swoje konto Asana i przejdź przez prosty proces.

Konfiguracja wyzwalacza Asany w Zapier — Konfiguracja wyzwalacza Asany

Zalecamy również przetestowanie wyzwalacza, aby sprawdzić, czy działa.

Test wyzwalacza Asany na Zapier — Przetestuj wyzwalacz Asany

Teraz skonfiguruj akcję LiveAgent. Wypełnij wymagane pola, aby ta integracja działała. Jeśli chcesz dokładniej określić wiadomość, możesz również wypełnić pola niewymagane.

Konfiguracja akcji LiveAgent w integracji Asany w Zapier — Konfiguracja akcji LiveAgent

Ostatnim krokiem jest przetestowanie całej integracji, więc śmiało kliknij przycisk test.

Test integracji LiveAgent i Asany powiódł się — Integracja zakończona

Skończone! Twoja integracja jest gotowa. Sprawdź swój LiveAgent, aby zobaczyć wiadomości z Asany.

Utworzono nowy projekt w Asanie i przesłano wiadomość do systemu ticketów LiveAgent — Wiadomość o nowym projekcie w Asanie

Możesz stworzyć więcej integracji, takich jak ta za pomocą Zapier, postępując zgodnie z tym prostym przewodnikiem.

Powrót do integracji Utwórz BEZPŁATNE konto

Powiązane artykuły

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

Akademia LiveAgent

Odwiedź Akademię LiveAgent, najlepsze źródło wiedzy o obsłudze klienta! Odkryj tajniki automatyzacji, poprawy doświadczeń klientów, segmentacji oraz kluczowych umiejętności miękkich. Zdobądź cenne wskazówki, jak unikać słabej obsługi i przekształcać niezadowolonych klientów w rzeczników marki. Dołącz do nas i podnieś jakość swojej obsługi klienta!

Landing PPC Archive - LiveAgent

Poznaj LiveAgent – wielokanałowe narzędzie obsługi klienta z czatem na żywo, systemem zgłoszeń i integracjami. Wypróbuj za darmo!"

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integracje

Zwiększ wartość swojego oprogramowania pomocy technicznej dzięki integracjom LiveAgent. Oferujemy szeroką gamę integracji, wtyczek i aplikacji, które zwiększają satysfakcję klientów i upraszczają operacje biznesowe. Dowiedz się, jak łatwo połączyć numer VoIP z partnerami takimi jak CallTo365, AstraQom, GDMS i innymi, korzystając z naszych szczegółowych przewodników. Maksymalizuj efektywność swojej firmy już dziś!