Partner
Co to jest Benemen?
Benemen jest wiodącym innowatorem w zintegrowanych rozwiązaniach telefonicznych opartych na chmurze. Firma ma siedzibę w Finlandii i świadczy usługi na całym świecie od 2007 r. Benemen jest jednym z partnerów LiveAgent . Celem partnerstwa jest zapewnienie użytkownikom VoIP jak najlepszej obsługi klienta.
Ile kosztuje integracja Benemen z LiveAgent?
LiveAgent nie pobiera żadnych dodatkowych kosztów za połączenie numeru VoIP Benemen. Jednak Benemen pobiera opłaty za swoje usługi niezależnie. Aby uzyskać dokładne informacje o cenach Benemen, przejdź do ich witryny internetowej.
Jak zintegrować Benemen z LiveAgent?
Benemen jest już wbudowany w LiveAgent. Dlatego możesz po prostu zalogować się na swoje konto LiveAgent i wpisać numer VoIP uzyskany od Benemen. Jeśli nie możesz znaleźć partnerów VoIP w LiveAgent, przejdź do Konfiguracje – Połączenie – Numery – Utwórz (przycisk +) .
Jakie są zalety korzystania z usług VoIP?
Usługi VoIP zapewniają wiele korzyści. Oto kilka, o których warto wspomnieć:
- możliwość komunikacji z klientami z wielu urządzeń
- ulepszony CX (doświadczenie klienta)
- niższe koszty
- wysoka niezawodność
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o działaniu oprogramowania call center, obejrzyj poniższy film.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Benemen integration!
Frequently Asked Questions
Co to jest Benemen?
Benemen is a telephone service company operating since 2007. It also provides VoIP service to the customers.
Jak zintegrować Benemen z LiveAgent?
Sign in to your LiveAgent account and navigate to Configurations. After that, click on Call - Numbers - (+ button). From there, search Benemen and fill in the necessary information, such as your VoIP number from Benemen.
How much does Benemen integration cost?
Benemen integration is free and it is actually already built-in LiveAgent for a better user experience. So, there is no additional charge for integrating your Benemen VoIP number.
LiveAgent to narzędzie do obsługi klienta, które oferuje rozwiązania techniczne, szkoleniowe i sposób kontaktu za pomocą poczty e-mail. Firma zapewnia skuteczne rozwiązywanie problemów i szablony wiadomości e-mail, a także integracje, wsparcie, przenoszenie danych i program lojalnościowy. Ważne jest, aby e-maile były dobrze skonstruowane i personalizowane. LiveAgent umożliwia skonfigurowanie powiadomień e-mail na różne cele. Relacje z klientami mogą być zacieśnione dzięki e-mailom z podziękowaniem. Pętle mailowe mogą jednak negatywnie wpływać na efektywność komunikacji firmy. Bloggerzy i osoby szukające wiedzy mogą odkryć ciekawe treści dzięki blogowi, szablonom i webinarom LiveAgent.
