Partner
Co to jest Close?
Close to oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami, służące do obsługi połączeń, e-maili i zamykania transakcji.
Jak możesz tego używać?
Ścisła integracja pozwala śledzić wiadomości i aktualizacje w panelu LiveAgent. Możesz też wykonać wiele czynności. Śledź informacje o nowych klientach, połączeniach, kontaktach, e-mailach, potencjalnych klientach, eksporcie, elementach skrzynki odbiorczej i niestandardowych działaniach. Możesz ręcznie dodawać adresy do potencjalnych klientów, tworzyć akcje zbiorcze lub e-maile, zarządzać subskrypcjami i nie tylko.
Korzyści
- Oszczędzaj czas, śledząc klientów za pomocą LiveAgent
- Rób więcej z jednego narzędzia
LiveAgent to narzędzie do obsługi klienta, które oferuje rozwiązania techniczne, szkoleniowe i sposób kontaktu za pomocą poczty e-mail. Firma zapewnia skuteczne rozwiązywanie problemów i szablony wiadomości e-mail, a także integracje, wsparcie, przenoszenie danych i program lojalnościowy. Ważne jest, aby e-maile były dobrze skonstruowane i personalizowane. LiveAgent umożliwia skonfigurowanie powiadomień e-mail na różne cele. Relacje z klientami mogą być zacieśnione dzięki e-mailom z podziękowaniem. Pętle mailowe mogą jednak negatywnie wpływać na efektywność komunikacji firmy. Bloggerzy i osoby szukające wiedzy mogą odkryć ciekawe treści dzięki blogowi, szablonom i webinarom LiveAgent.
Idź ramię w ramię ze swoimi klientami
Opinie użytkowników wyrażają pozytywne opinie na temat LiveAgent, narzędzia do obsługi klienta pokonującego inne dostępne na rynku, zwiększającego efektywność i satysfakcję klientów.
