Wersja próbna

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

PipeDrive

Co to jest PipeDrive?

PipeDrive to łatwy w użyciu CRM (oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami) który umożliwia zarządzanie potencjalnymi klientami i umowami, a także umożliwia śledzenie komunikacji i automatyzację przepływu pracy.

Oprócz tego PipeDrive zapewnia wgląd w wydajność sprzedawców i umożliwia generowanie raportów na podstawie danych w potoku.

PipeDrive
Przykład transakcji PipeDrive w LiveAgent

Jak możesz tego używać?

Korzystanie z PipeDrive jest ważne dla zespołów sprzedażowych, ponieważ umożliwia im śledzenie postępów transakcji i potencjalnych klientów za pośrednictwem intuicyjnego pulpitu nawigacyjnego.

Ponadto użytkownicy PipeDrive mogą również przechowywać ważne informacje o potencjalnych klientach, takie jak dane kontaktowe, umowy dotyczące poziomu usług i wartości transakcji w swoich kanałach.

Użytkownicy mogą również korzystać z funkcji, która synchronizuje całą komunikację ołowiu z oprogramowaniem, umożliwiając liderom zespołów śledzenie wszystkich działań i postępów.

Korzyści z połączenia PipeDrive z LiveAgent

Kiedy aktywujesz wtyczkę PipeDrive w LiveAgent, będziesz mógł zarejestrować nowe oferty i uzyskać natychmiastowy dostęp do informacji o istniejących umowach dotyczących klienta, któremu pomagasz, w pulpicie nawigacyjnym LiveAgent .

Gdy LiveAgent połączy Twoje konto PipeDrive, będzie sprawdzać w tle transakcje PipeDrive, ich statusy i wartości. Wszystkie te informacje zostaną pokazane w widżecie PipeDrive, który jest wyświetlany w panelu informacyjnym zgłoszenia . Korzystając z tej wtyczki, możesz przeglądać i rejestrować oferty PipeDrive bezpośrednio na koncie LiveAgent podczas komunikacji z klientami.

PipeDrive
Tworzenie nowej transakcji w integracji LiveAgent PipeDrive

Zastosuj przypadki i sprawdzone metody

Po kliknięciu ikony PipeDrive w panelu szczegółów zgłoszenia LiveAgent, będziesz mógł:

  • Zarejestruj nowe oferty PipeDrive w LiveAgent
  • Wyświetl wszystkie zarejestrowane transakcje dotyczące klienta, któremu pomagasz
PipeDrive

Zasadniczo integracja LiveAgent PipeDrive oszczędza czas i zwiększa wydajność. Mając te informacje na wyciągnięcie ręki bezpośrednio w LiveAgent, możesz łatwo określić, kiedy jest dobry moment na dosprzedaż klientowi lub zaoferowanie rabatu.

Jak zintegrować PipeDrive z LiveAgent

Aktywacja integracji natywnej jest prosta. Otwórz pulpit nawigacyjny i przejdź do Konfiguracja > System > Wtyczki i znajdź PipeDrive Integration v2 . Kliknij przełącznik aktywacji, a LiveAgent załaduje się ponownie.

PipeDrive Integration v2 w sekcji wtyczek LiveAgent
Integracja PipeDrive v2 w LiveAgent

Teraz znajdź aktywną integrację PipeDrive v2 i kliknij ikonę informacji obok przełącznika. Kliknij logo PipeDrive. Pojawi się monit o instalację, więc kliknij Zezwól i zainstaluj.

Kliknij logo pipedrive, aby kontynuować integrację PipeDrive dla LiveAgent
Kliknij ikonę PipeDrive
Zainstaluj wtyczkę PipeDrive dla LiveAgent
Zainstaluj aplikację

To wszystko, integracja jest aktywna i możesz to zobaczyć w swoim panelu informacji o zgłoszeniach. Otwórz go i znajdź aktywną integrację w prawym panelu.

PipeDrive CRM jest aktywny w widoku zgłoszenia LiveAgent
PipeDrive CRM aktywny

Możesz przeglądać, dodawać lub edytować oferty na swoim pulpicie nawigacyjnym.

Dodaj umowę z integracją PipeDrive CRM w widoku zgłoszenia LiveAgent
Dodaj ofertę

Jak zintegrować PipeDrive z LiveAgent przez Zapier

Możesz także spróbować integracji za pośrednictwem usługi Zapier. Zapier łączy dwie aplikacje, aby tworzyć różnego rodzaju integracje, które mogą pomóc w usprawnieniu przepływu pracy. Jeśli nie masz konta, utwórz je pod tym linkiem . Następnie przejdź do strony integracji LiveAgent + PipeDrive .

Strona integracji LiveAgent i PipeDrive w Zapier
LiveAgent + PipeDrive

Przewiń w dół do sekcji Connect LiveAgent + PipeDrive. Możesz tu łączyć wiele opcji, więc zastanów się, co chcesz osiągnąć dzięki integracji. Wyzwalacz w jednej aplikacji aktywuje akcję w drugiej aplikacji, tworząc integrację.

Pokażemy Ci przykład z opcjami PipeDrive’s New Deal i LiveAgent’s Create Conversation. Twoja konfiguracja może różnić się od tego przewodnika, ale generalnie pozostaje taka sama, z wyjątkiem kilku szczegółowych pól, niezależnie od wybranych opcji. Po zakończeniu wybierania kliknij niebieski przycisk Kontynuuj.

Wyzwalacz PipeDrive i akcja LiveAgent wybrane w Zapier
Wybrano wyzwalacz i czynność

Pierwsza część konfiguracji jest łatwa. Wystarczy zalogować się na swoje konto PipeDrive, potwierdzić wybór wyzwalacza i przetestować go.

Test wyzwalania PipeDrive po ustawieniu wyzwalacza w Zapier
Test wyzwalacza

Zaloguj się i potwierdź akcję. Konfiguracja w naszej integracji wymaga wypełnienia między innymi adresu e-mail odbiorcy i nadawcy, tematu wiadomości e-mail oraz treści wiadomości. Istnieją również pola niewymagane, ale możesz je wypełnić, aby określić wiadomość. Kontynuuj i przetestuj integrację, gdy skończysz.

Konfiguracja akcji LiveAgent w procesie integracji z PipeDrive w Zapier
Konfiguracja akcji LiveAgent

To wszystko, proces jest zakończony, a Twoja integracja będzie aktywna po włączeniu Zap. Sprawdź, czy w usłudze LiveAgent są dostępne nowe wiadomości z PipeDrive.

Integracja Active PipeDrive z systemem obsługi zgłoszeń LiveAgent
Sukces!

FAQ

Co to jest PipeDrive?

PipeDrive to system zarządzania relacjami z klientami. Cała koncepcja została opracowana z punktu widzenia sprzedawcy. Zawiera dane o potencjalnych klientach, wydajności i nie tylko.

Jakie są zalety używania PipeDrive z LiveAgent?

- efektywny przepływ pracy

- ulepszony CX (obsługa klienta)

- lepsze relacje z klientami

- przewaga konkurencyjna

- oszczędność czasu (brak konieczności przełączania się między interfejsami)

Powrót do integracji Utwórz BEZPŁATNE konto

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Umów się na indywidualną rozmowę i zobacz, jakie korzyści LiveAgent może przynieść Twojej firmie.

Jesteśmy dostępni w wielu terminach

Umów się na demo