Partner
Co to jest Process Street?
Process Street to oprogramowanie workflow dla firm. Twórz listy kontrolne, śledź aktywność biznesową i usprawnij przepływ pracy.
Jak możesz tego używać?
Możesz użyć integracji Process Street, aby śledzić swoje aktualizacje z pulpitu nawigacyjnego LiveAgent. Dowiesz się o nowych klientach, załącznikach, listach kontrolnych, komentarzach lub kiedy zadanie zostanie sprawdzone. Ponadto możesz tworzyć i aktualizować listy kontrolne, zarządzać klientami lub prowadzić z nimi rozmowy.
Korzyści
- Dzięki jednemu rozwiązaniu nigdy nie zapomnisz o swojej pracy
- Łatwo zarządzaj swoją pracą
Oprogramowanie do monitorowania połączeń
LiveAgent to platforma dla biznesów oferująca narzędzia do zarządzania danymi, wsparcie klientów, budowanie relacji z nimi oraz tworzenie kampanii marketingowych. Firma ma liczne wyróżnienia i certyfikaty oraz oferuje program lojalnościowy dla partnerów VoIP. Na stronie można znaleźć bogaty zasób materiałów edukacyjnych, takich jak blog i szablony, a także skorzystać z opcji testowania wersji bezpłatnej.
Dobry system zgłoszeniowy powinien mieć polityki SLA, kategorie, tagi i filtry, a także funkcje do pracy zespołowej i raportowania. Jest to kluczowe w zarządzaniu zgłoszeniami IT, pomagając agentom w ustalaniu priorytetów, szybkim rozwiązywaniu problemów i tworzeniu gotowych odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Dobre systemy oferują menedżerom i liderom zespołów możliwości raportowania i monitorowania zespołu. LiveAgent to narzędzie do zarządzania zgłoszeniami, które oferuje wiele przydatnych funkcji i darmową wersję próbną.
Tekst opisuje usługę LiveAgent, która oferuje rozwiązania dla przemysłu oraz biznesu. Firma posiada program lojalnościowy, a klientami są zadowoleni klienci. Na stronie znajdują się również informacje o statusie systemu, dzienniku zmian oraz centrum wsparcia. Użytkownikom oferowane są także integracje i alternatywy. Jako GPTSummarizer zapewniamy, że tekst zawiera wiele powtarzających się fragmentów i ma charakter reklamowy.
Oprogramowanie do śledzenia klientów
Opisano oprogramowanie do śledzenia klientów, które umożliwia analizę historii relacji z klientami i pomaga w poprawie obsługi klienta oraz budowaniu wizerunku firmy. Można dodawać notatki do rozmów i spotkać się z klientem, dzięki czemu można spersonalizować kontakty z określonymi klientami. Istnieje możliwość uzyskania darmowego konta oraz umówienia się na prezentację. Wskazano również na cechy innych rozwiązań oferowanych przez firmę Quality Unit, LLC.
