Zoiper

Integracja Zoiper

Zoiper to aplikacja softphone, która może być świetną wszechstronną aplikacją do rozmów. Zestaw funkcji różni się w zależności od dostępnego planu. Wersja bezpłatna oferuje podstawową, ale świetną funkcjonalność. Plan płatny oferuje dodatkowe opcje, takie jak rozmowy HD i szyfrowanie. Trzecią opcją jest rozwiązanie niestandardowe, w którym użytkownik może wybrać projekt i dostępny zestaw funkcji.

Jak można używać Zoiper?

Zoiper to niezawodna aplikacja softphone, którą można używać do obsługi połączeń od klientów. Co więcej, dzięki łatwemu wdrożeniu i integracji z LiveAgent, możesz używać jej jako głównej aplikacji softphone do współpracy z funkcjami call center LiveAgent. Doskonale współpracuje z call center LiveAgent i możesz z niej korzystać z funkcjami takimi jak IVR, nieograniczone nagrywanie rozmów, połączenia wewnętrzne i wiele więcej.

Jakie są korzyści z Zoiper?

  • Szybkie wdrożenie
  • Łatwa integracja
  • Doskonała funkcjonalność
  • Łatwy w użyciu i nawigacji

Jak zintegrować Zoiper z LiveAgent?

To proste. Wszystko, co musisz zrobić, aby zacząć, to pobrać Zoiper i mieć już połączony numer usługi VoIP z LiveAgent. Po rozpoczęciu konfiguracji Zoiper musisz utworzyć nowe urządzenie w LiveAgent ze swoim numerem VoIP.

Krok 1: Utwórz nowe urządzenie SIP w LiveAgent

Przejdź do Konfiguracja > Połączenia > Urządzenia i utwórz nowy telefon SIP. Dołącz numer, który masz od swojego dostawcy usług VoIP, i nazwij telefon w dowolny sposób. Po zapisaniu tego urządzenia zobaczysz ekran z informacjami logowania.

Zdjęcie pokazujące, gdzie znaleźć szczegóły urządzenia SIP w LiveAgent

Krok 2: Połącz swoje konto VoIP w Zoiper

Teraz, podczas konfiguracji Zoiper, masz możliwość połączenia swojego konta VoIP. Użyj informacji poświadczeń z poprzedniego kroku. Podaj informacje logowania w tym formacie użytkownik@host, a następnie podaj swoje hasło.

Zdjęcie pokazujące konfigurację softphone Zoiper z opcją połączenia dostawcy usług VoIP

Krok 3: Zacznij odbierać połączenia

To wszystko, pomyślnie połączyłeś softphone Zoiper z LiveAgent. Możesz teraz zacząć odbierać i obsługiwać połączenia od klientów w swoim call center LiveAgent.

Zdjęcie pokazujące przychodzące połączenie w pomyślnie zintegrowanym softphone Zoiper z oprogramowaniem help desk LiveAgent

Najczęściej zadawane pytania

Back to Integracje Spróbuj za darmo

Nie masz jeszcze LiveAgent?

Obsługuj zapytania klientów przez telefon za pomocą LiveAgent. LiveAgent oferuje wiele przydatnych funkcji call center, które mogą Ci pomóc w obsłudze przychodzących połączeń i przechowywaniu ich w systemie.

Dowiedz się więcej

Oprogramowanie softphone'a bogata w funkcje
Oprogramowanie softphone'a bogata w funkcje

Oprogramowanie softphone'a bogata w funkcje

Odkryj najlepsze oprogramowanie softphone'a LiveAgent dla firm B2B i B2C, oferujące obsługę VoIP opartą na SIP dla bezproblemowej i niezawodnej komunikacji z do...

24 min czytania
Oprogramowanie telefoniczne bogate w funkcje
Oprogramowanie telefoniczne bogate w funkcje

Oprogramowanie telefoniczne bogate w funkcje

Odkryj najlepsze oprogramowanie telefoniczne LiveAgent dla firm B2B i B2C, oferujące obsługę VoIP opartą na SIP dla bezproblemowej i niezawodnej komunikacji z d...

22 min czytania
Softfony do połączeń VoIP
Softfony do połączeń VoIP

Softfony do połączeń VoIP

Oprogramowanie centrum obsługi klienta LiveAgent obsługuje softfony do połączeń VoIP z urządzeń, usprawniając obsługę klienta. Kompatybilne z popularnymi klient...

2 min czytania
Softphones VoIP +2

Będziesz w dobrych rękach!

Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.

LiveAgent Dashboard