Oprogramowanie Help Desk dla przedsiębiorstw - LiveAgent
Zwiększ efektywność przedsiębiorstwa dzięki LiveAgent, najlepiej ocenianemu oprogramowaniu help desk. Usprawnij wsparcie, skaluj łatwo i rozpocznij 30-dniowy be...
4 min czytania
Idealne rozwiązanie dla biznesu agencji
W pełni skalowalne, adaptowalne i dostosowywalne do Twoich potrzeb.
Brak opłaty za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Nie wymagana karta kredytowa
Anuluj w dowolnym momencie
30%
Generuj więcej przychodów
Twórz niezapomniane doświadczenia klientów, które zwiększają przychody.
16x
Zwiększ wartość klienta
Sprzedaj więcej, utrzymując lojalność klientów wobec Twojej marki.
97%
Popraw zadowolenie
Zachwycaj klientów błyskawicznie szybkimi odpowiedziami.
Skalowanie
Skaluj bez problemów
Agencje marketingowe, HR lub tworzące strony internetowe zwykle są rozproszone w internecie. Dlatego bardzo łatwo jest obliczyć zwrot z inwestycji w usprawnione oprogramowanie obsługi klienta. LiveAgent jest intensywnie używany przez agencje do ich własnego rozwoju biznesu, co ułatwia i przyspiesza odpowiadanie na prośby dotyczące ofert. Używają go również dla swoich klientów i z naszego doświadczenia są zadowoleni z szybkości wdrażania LiveAgent.
Chat na żywo
Wykorzystaj chat na żywo
Chat na żywo był często uważany za dostępny tylko dla dużych firm z dużą liczbą zapytań. Już nie. Żyjemy w erze, w której wszyscy oczekują natychmiastowych odpowiedzi, a wdrożenie oprogramowania do czatu na żywo może sprawić, że Twoja firma odniesie sukces.
Uniwersalna skrzynka odbiorcza
Połącz swoje punkty kontaktu
Podnieś rękę, jeśli lubisz Gmaila. Hej, wszystkie ręce do góry? Cóż, zrób miejsce dla uniwersalnej skrzynki odbiorczej LiveAgent i odkryj moc scentralizowanego centrum komunikacji. Wszystko jest starannie posortowane według priorytetu z własnym ID i dodatkowymi szczegółami klienta. Więc, kto lubi uniwersalną skrzynkę odbiorczą?
Nagrody
Zadowoleni klienci to najlepsi klienci
Oferujemy usługi migracji concierge z większości popularnych rozwiązań help desk.
Korzyści
Jak Twoja agencja skorzysta na wdrożeniu LiveAgent?
Utrzymuj obsługę klienta w porządku, oszczędzaj czas i pieniądze oraz zapewniaj wysoką satysfakcję klientów dzięki LiveAgent.
- Organizuj zapytania klientów
Utrzymuj uniwersalną skrzynkę odbiorczą w porządku, automatycznie kierując zapytania klientów do odpowiednich działów i agentów.
- Oszczędzaj czas i pieniądze
Oszczędzaj czas i pieniądze, minimalizując liczbę narzędzi używanych do zapewniania doskonałej obsługi klienta.
- Utrzymuj wysoką satysfakcję
Upewnij się, że Twoi klienci są zadowoleni z Twojej usługi, regularnie analizując oceny wydajności agentów.
Zarządzanie wieloma klientami
Miej oko na wielu klientów
LiveAgent jest często używany przez agencje, które zarządzają swoimi klientami za pomocą wbudowanych działów i chętnie używają rozwiązania również dla klientów. Wdrożenie rozwiązania wielokanałowego pomaga klientom zmniejszyć rozprzestrzenienie się w internecie, ułatwiając pozostanie na szczycie wszystkich żądań i poprzednich rozmów z ich klientami i potencjalnymi klientami.
Automatyzacja
Oszczędzaj czas na powtarzających się zadaniach
Koniec z pracą ręczną i oddzielonymi kanałami komunikacji, które utrudniają śledzenie żądań i codziennych zadań administracyjnych. Niezależnie od tego, czy chcesz używać LiveAgent do własnej komunikacji z klientami, czy wdrażać go dla nich, pozbędziesz się zwykłego problemu przeciążenia operacyjnego spowodowanego rutynowymi zadaniami operacyjnymi. Rozwiąż te problemy, używając kompleksowego rozwiązania help desk z czatem na żywo, portalem klienta, forami lub zaawansowanymi sekwencjami ticketów.
Dostępność
Zwiększ swoją dostępność
Wyobraź sobie oferowanie wyższej dostępności przy mniejszym poświęceniu czasu. Wszystko jest teraz możliwe dzięki wdrożeniu LiveAgent w procesy Twoich klientów. Zoptymalizuj przepływ pracy, wykorzystując moc uniwersalnej skrzynki odbiorczej, łącząc kilka kanałów komunikacji i wdrażając zaawansowane automatyzacje. Prawdziwe oprogramowanie help desk wielokanałowe da Ci średnio 15 więcej godzin tygodniowo, które możesz wykorzystać na skupienie się na nowych klientach i ich potrzebach.
Cennik
Najbardziej przystępne rozwiązanie help desk
Bezpłatny plan LiveAgent oferuje bezpłatną bazę wiedzy wśród innych funkcji. W przypadku planu płatnego możesz uzyskać jeszcze więcej za rozsądną cenę.
Small business
Przystępna platforma zgłoszeń dla mniejszych zespołów wsparcia
$15
za agenta/miesiąc rozliczane rocznieMedium business
Wszechstronny i zrównoważony plan dla pełnoskalowej obsługi klienta
$29
za agenta/miesiąc rozliczane rocznieNAJPOPULARNIEJSZY
Large business
Kompleksowy plan ze wszystkimi funkcjami i możliwościami
$49
za agenta/miesiąc rozliczane rocznieDowiedz się więcej
Oprogramowanie Help Desk dla soloprzedsiębiorców - LiveAgent
Rozwijaj swój jednoosobowy biznes dzięki LiveAgent, najwyżej ocenianemu oprogramowaniu help desk. Skorzystaj z bezpłatnego okresu próbnego i usprawnij obsługę k...
3 min czytania
Oprogramowanie helpdesku dla branży rozrywkowej
Odkryj najlepsze oprogramowanie obsługi klienta dla branży rozrywkowej z LiveAgent. Zwiększ zadowolenie klientów i rozwijaj swoją firmę dzięki spersonalizowanem...
2 min czytania