Szyfrowanie HTTPS

Wszystkie konta hostowane LiveAgent działają przez bezpieczne połączenie przy użyciu protokołu HTTPS. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) to bezpieczna wersja protokołu HTTP, za pośrednictwem którego dane są przesyłane między przeglądarką a witryną, z którą masz połączenie.

Oznacza to, że cała komunikacja między Twoją przeglądarką a LiveAgent jest szyfrowana, w tym czat i komunikacja e-mailowa . Nawet gdyby komuś udało się włamać do połączenia, nie byłby w stanie odszyfrować żadnych danych, które są przesyłane między Tobą a LiveAgent.

Jeśli masz samodzielną licencję LiveAgent, istnieje również możliwość przesłania własnego certyfikatu SSL. Certyfikat SSL można kupić w witrynach takich jak Digicert .

Powiązane artykuły

Zarządzanie projektami

Oprogramowanie do czatu na żywo oferuje wiele korzyści dla firm, w tym zwiększenie satysfakcji klientów, obsługa 24/7 i obsługa klienta przez człowieka jest preferowana. LiveAgent umożliwia natychmiastową pomoc klientom i zwiększenie konwersji.

Informacje dla klientów

Aby zapewnić lepsze wsparcie, konieczne jest posiadanie większej ilości informacji o klientach. Dowiedz się więcej o informacjach o klientach.

Jak dodać przycisk czatu na żywo do swojej witryny?

Posiadanie widgetu czatu na żywo na stronie internetowej firmy jest niemal koniecznością dla firm każdej wielkości. Dowiedz się, jak to zintegrować.

System zgłoszeń

Obsługuj wszystkie zapytania klientów z jednego interfejsu! Dowiedz się o systemie zgłoszeń LiveAgent i jego funkcjach.