Starter
Za agenta · do 5 agentów
Dla małego zespołu, który odpowiada na e-maile i czat.
- Agenci AI
- 1
- Działy
- 10
- Konta e-mail
- 3
- Przyciski czatu na żywo
- 2
Wirtualne oprogramowanie call center
Odmień swoją firmę dzięki wirtualnemu oprogramowaniu call center od LiveAgent.
Brak opłaty instalacyjnej
Obsługa klienta 24/7
Bez karty kredytowej
Anuluj w każdej chwili
Dlaczego warto wybrać LiveAgent do obsługi wirtualnego call center?
Dowiedz się, jak nasze rozwiązania wirtualnego contact center mogą zrewolucjonizować Twoją obsługę klienta dzięki zaawansowanym funkcjom stworzonym z myślą o nowoczesnym biznesie, w tym połączeniom wideo, systemom IVR oraz rozbudowanej analityce.
Zaawansowane funkcje wirtualnego call center
Odmień swoją obsługę klienta dzięki kompleksowej platformie wirtualnego call center z płynnym przekierowywaniem połączeń oraz monitorowaniem pracy w czasie rzeczywistym.
Niezawodna infrastruktura hostowanego call center
Nasze wirtualne contact center zapewnia dostępność na poziomie 99,9%, bezpieczną komunikację, nielimitowane nagrania rozmów i krystalicznie czystą jakość głosu.
Skalowalne rozwiązania wirtualnego contact center
Nasza platforma rośnie wraz z Twoimi potrzebami, obsługując nieograniczoną liczbę agentów, wiele lokalizacji oraz rozbudowane narzędzia raportujące dla lepszego zarządzania wydajnością.
Połącz się ze swoimi klientami na wszystkich kanałach
Poznaj nasze wielokanałowe oprogramowanie help desk z ponad 130 funkcjami zarządzania zgłoszeniami i 200+ integracjami z narzędziami, które lubisz.
Opinie
Pracowaliśmy z tysiącami niesamowitych ludzi
„To przyjemność mieć świetny portal, który poprawia naszą obsługę klienta.”
Roman Bosch
Partly
„LiveAgent umożliwia naszym agentom udzielanie lepszego, szybszego i dokładniejszego wsparcia.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
„LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży.”
Karl Dieterich
covomo
„Korzystamy z LiveAgent od sierpnia i jesteśmy naprawdę zadowoleni.”
Hendrik Henze
HEWO
„Odkąd korzystamy z LiveAgent nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
„W pierwszym miesiącu po wdrożeniu LiveAgent wskaźnik konwersji klientów płacących wzrósł o 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
„To przyjemność mieć świetny portal, który poprawia naszą obsługę klienta.”
Roman Bosch
Partly
„LiveAgent umożliwia naszym agentom udzielanie lepszego, szybszego i dokładniejszego wsparcia.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
„LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży.”
Karl Dieterich
covomo
„Korzystamy z LiveAgent od sierpnia i jesteśmy naprawdę zadowoleni.”
Hendrik Henze
HEWO
„Odkąd korzystamy z LiveAgent nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
„W pierwszym miesiącu po wdrożeniu LiveAgent wskaźnik konwersji klientów płacących wzrósł o 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
Cennik
Najlepsza wartość za pieniądze
Starannie dobraliśmy funkcje w naszych planach cenowych, abyś mógł wybrać najbardziej przystępny plan z najlepszą wartością. Płać tylko za to, czego używasz, nie przekraczając budżetu.
Oferta specjalna do 22 lis 2026 · cena promocyjna obowiązuje, dopóki nie zmienisz planu · Szczegóły Oferta specjalnado 22 listopada 2026 na plany Starter, Team i Business. Cena promocyjna obowiązuje, dopóki nie zmienisz planu.
Wypróbuj za darmo
Team
Za agenta · do 15 agentów
Dla rosnącego zespołu na wszystkich kanałach, także przez telefon.
Oferta specjalna
Cena w ofercie 26 USD
Cena katalogowa: 35 USD.
/agent/mies.
Agenci: 5 · 130 USD/mies.
- Agenci AI
- 5
- Działy
- 20
- Konta e-mail
- 10
- Przyciski czatu na żywo
- 5
Co zawiera
Wszystko z planu Starter oraz:
- Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram i połączenia
- Raporty: agentów, działów, kanałów, zgodności z SLA, czasu i tagów, ankiety CSAT
- Reguły SLA i własne role
Business
Za agenta · dowolny zespół
Dla zespołów, które potrzebują więcej agentów AI, MCP i kontroli.
Oferta specjalna
Cena w ofercie 44 USD
Cena katalogowa: 59 USD.
/agent/mies.
Agenci: 5 · 220 USD/mies.
- Agenci AI
- 50
- Działy
- 150
- Konta e-mail
- 150
- Przyciski czatu na żywo
- 50
Enterprise
80 agentów w cenie
Dla dużych zespołów: bez limitów i z osobistym opiekunem.
- Agenci AI
- Bez limitu
- Działy
- Bez limitu
- Konta e-mail
- Bez limitu
- Przyciski czatu na żywo
- Bez limitu
Co zawiera
Wszystko z planu Business oraz:
- Nieograniczone działy, kanały, reguły i role
- Dedykowany opiekun klienta
- Priorytetowe wsparcie i spotkania przeglądowe
- Indywidualne rozliczenia i zarządzanie wydaniami
Najczęściej zadawane pytania
- Czym jest LiveAgent?
LiveAgent to kompleksowa platforma obsługi klienta, która łączy czat na żywo, chatbota AI, obsługę zgłoszeń e-mailowych, wbudowane centrum obsługi telefonicznej, wsparcie w mediach społecznościowych i zarządzanie bazą wiedzy w jednym panelu, aby pomóc zespołom dostarczać szybsze i inteligentniejsze wsparcie.
- Jak działa chatbot AI LiveAgent?
Chatbot AI LiveAgent działa 24/7 w ponad 100 językach, korzystając z Twojej bazy wiedzy, treści witryny i dokumentów, aby natychmiast odpowiadać na typowe pytania. Gdy problemy są bardziej złożone, przekazuje rozmowę Twoim ludzkim agentom z pełnym kontekstem.
- Czy LiveAgent oferuje bezpłatny okres próbny?
Tak — LiveAgent oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny bez karty kredytowej, pozwalając przetestować wszystkie funkcje przed podjęciem decyzji o płatnym planie.
- Ile kosztuje LiveAgent?
Ceny LiveAgent zaczynają się od 15 $ na agenta/miesiąc (rozliczane rocznie) z kilkoma dostępnymi poziomami, w tym planami Small, Medium, Large i Enterprise — każdy dodający bardziej zaawansowane funkcje, takie jak centrum obsługi telefonicznej, integracja kanałów społecznościowych, SLA i dedykowane wsparcie.
- Jakie kanały komunikacji są obsługiwane?
LiveAgent obsługuje e-mail, czat na żywo, telefon (za pośrednictwem wbudowanego centrum obsługi telefonicznej), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, formularze kontaktowe Telegram, bazę wiedzy i wiele więcej — wszystko w jednej skrzynce odbiorczej, aby nigdy nie przegapić rozmowy.
- Czy mogę anulować lub zmienić plan w dowolnym momencie?
Oczywiście — możesz ulepszyć, obniżyć lub anulować plan w dowolnym momencie bez umów, bez opłat konfiguracyjnych i z elastycznymi opcjami rozliczeniowymi.