"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
Pożegnaj się z powolnym, przeciętnym oprogramowaniem i przywitaj LiveAgent
Przełącz się na LiveAgent, a my przeniesiemy Twoje dane.
Zmigruj swoje dane do LiveAgent
Przełączanie się pomiędzy różnymi systemami help desk nie jest skomplikowane. Przenieś wszystkie swoje dane od obecnego dostawcy do LiveAgent za pomocą jednego z naszych gotowych pluginów lub pozwól naszym specjalistom wsparcia technicznego wykonać całą pracę za Ciebie.
Wypróbuj za darmo
Użyj gotowego pluginu
W niektórych przypadkach oferujemy gotowy plugin, który bezpłatnie przeniesie Twoje dane od starego dostawcy do LiveAgent. Wystarczy, że zalogujesz się do swojego panelu LiveAgent i klikniesz suwak aktywacji. Migracja wymaga jedynie klucza API – nie jest potrzebne dodatkowe kodowanie.
Migruj do LiveAgent
Zmigruj swoje dane od dowolnego z poniżej wymienionych dostawców systemów help desk za darmo dzięki naszym dedykowanym pluginom. Przełącz się już dziś. Zadbamy o resztę.
- Freshdesk
- Help Scout
- Intercom
- LiveChat
- Kayako
- Teamwork Desk
- Zendesk
Transfer e-maili – najprostsza metoda
W wielu przypadkach klienci potrzebują jedynie przenieść swoją komunikację e-mailową. Zazwyczaj można to zrobić poprzez dodanie istniejących kont e-mail do LiveAgent jako konta przychodzące.
Po połączeniu wszystkie nowe maile (a nawet stare, w zależności od dostawcy i ustawień) pojawią się w Twojej skrzynce LiveAgent i możesz kontynuować pracę bez skomplikowanych kroków migracji.
Wykorzystanie API do indywidualnej migracji
Jeśli potrzebujesz pełnej migracji (zgłoszenia, kontakty, agenci itd.), a nie ma dostępnego pluginu, Ty lub Twój zespół IT możecie użyć API LiveAgent do przeniesienia części danych. Klucz API to identyfikator Twojego LiveAgent (jak login i hasło), który możesz wykorzystać do budowania własnych rozwiązań integracyjnych.
Zgłoszenie prośby o nowy plugin migracyjny
Jeśli chcesz, abyśmy rozważyli stworzenie pluginu migracyjnego dla Twojej platformy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@liveagent.com, podając szczegóły dotyczące obecnego rozwiązania oraz danych do migracji. Nie możemy zagwarantować opracowania, ale Twoje zgłoszenie zostanie rozważone przy przyszłych aktualizacjach.
Chcesz przeczytać nasze przewodniki migracyjne?
Kliknij przycisk, aby przeczytać nasze szczegółowe, krok po kroku przewodniki migracyjne dla Zendesk, Freshdesk, Desk.com, Jira i innych!
FUNKCJE
Co możesz zmigrować ze swojego obecnego systemu help desk
- Osoby
Łatwo zmigruj agentów, administratorów, użytkowników końcowych i klientów.
- Tagi
Zmigruj wszystkie tagi działów i zgłoszeń.
- Zgłoszenia
Przenieś zgłoszenia, załączniki, pola użytkownika i pola zgłoszeń.
Kluczowe korzyści, które cenią nasi klienci po migracji do LiveAgent
Doskonała obsługa klienta
Nasi agenci są gotowi pomóc Ci w każdym problemie 24/7.
W pełni funkcjonalny system help desk
Nasze oprogramowanie oferuje ponad 179 funkcji help desk, uzupełnionych ponad 40 integracjami.
Znaczące oszczędności i ROI
LiveAgent oferuje bezpłatny plan na zawsze oraz trzy inne plany w atrakcyjnej cenie.
Wiele obsługiwanych języków
LiveAgent jest dostępny w 43 różnych wersjach językowych (niektóre częściowo) i obsługuje widgety z możliwością dostosowania języka.
Merchant
Zyskaj więcej za mniej z LiveAgent
LiveAgent to najczęściej recenzowane i najlepiej oceniane oprogramowanie help desk dla MŚP. Dołącz do takich firm jak Huawei, BMW, Yamaha i Uniwersytet Oksfordzki, oferując światowej klasy wsparcie swoim klientom.
Small business
Przystępna platforma zgłoszeń dla mniejszych zespołów wsparcia
Medium business
Wszechstronny i zrównoważony plan dla pełnoskalowej obsługi klienta
Large business
Kompleksowy plan ze wszystkimi funkcjami i możliwościami
Testimonials
Co mówią o nas obecni klienci
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgent."
"Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgent."
"Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgent."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
Gotowy na migrację do LiveAgent?
Dołącz do tysięcy firm, które przeszły na LiveAgent i poprawiły swoją obsługę klienta. Rozpocznij darmowy 30-dniowy okres próbny już dziś, bez konieczności podawania karty kredytowej.


