Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Działania masowe są standardem w większości rozwiązań programowych na całym świecie, niezależnie od ich specjalizacji. Te działania mogą zaoszczędzić dużo czasu, ponieważ nie musisz osobno zajmować się każdym elementem pulpitu nawigacyjnego . Byłoby to bardzo czasochłonne.
LiveAgent nie jest wyjątkiem i dlatego obsługuje różnego rodzaju akcje masowe. Wybierz wiele zgłoszeń jednocześnie i wykonuj akcje masowe, aby zaoszczędzić czas. Dzięki tej funkcji możesz rozwiązywać, przenosić lub usuwać wiele zgłoszeń za pomocą dwóch kliknięć.
![Mass-actions-LiveAgent-feature]()
Działania masowe
Możliwe działania
- Transfer zgłoszenia
- Zgłoszenie rozwiązane
- Dodaj notatkę
- Usuń zgłoszenie
- Zmiana priorytetu zgłoszenia
- Zmiana poziomu SLA
- Oznacz jako spam
- Oznacz jako nie-spam
- Wycisz zgłoszenie
- Wyślij odpowiedź
- Zmień temat zgłoszenia
- Połączenie pod adres URL
- Przełóż zgłoszenie
- Dodaj tag
- Usuń tag
- Wyślij e-mail do
Przykład
Otrzymałeś kilka e-maili ze spamem. Wybierz je wszystkie i oznacz je jako spam zaledwie dwoma kliknięciami.
Tired of repetitive tasks?
Use our mass actions feature to resolve multiple tickets at once, add tags, request follow-ups, and more. Try it today. No credit card required.
Komunikacja z klientami jest kluczowa dla sukcesu firmy. Oprogramowanie do czatu na żywo oferuje wiele korzyści, a obsługa klienta przez człowieka jest preferowana. LiveAgent to kompleksowe narzędzie do obsługi klientów i przemysłu. Przyciski połączeń umożliwiają łatwe i szybkie nawiązanie kontaktu z firmą, co wpływa pozytywnie na doświadczenie klienta i zwiększenie sprzedaży.
Chcesz przenieść się z Lucep do LiveAgent?
Dla firm i przedsiębiorców oferowane są różne pakiety, w tym Ticket za €15/m-c i Ticket+chat za €29/m-c. LiveAgent to wysoko oceniany system obsługi klienta, używany przez takie firmy jak Huawei, BMW, O2 i Uniwersytet Oksfordzki. Migracja z Lucep do LiveAgent to korzystne rozwiązanie, oferujące wsparcie klienta 24/7, ponad 175 funkcji i możliwość wyboru spośród 43 języków.
