"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
Oprogramowanie help desk, które dostosowuje się do Twojej branży
LiveAgent to zaufane narzędzie wsparcia dla SaaS, e-commerce i nie tylko.
Brak opłat za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Bez wymaganej karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
4×
Zwiększ rzecznictwo
Stwórz pozytywne doświadczenie klienta, które sprawi, że Twoi klienci będą o Tobie mówić.
24%
Skróć czasy odpowiedzi
Popraw wskaźniki pierwszej odpowiedzi dzięki automatycznemu routingowi zgłoszeń.
37%
Zmniejsz liczbę zgłoszeń
Zmniejsz napływ zgłoszeń wsparcia dzięki bazie wiedzy.
Odkryj, jak LiveAgent pasuje do Twojej niszy
- Motoryzacja
Twórz wirtualne salony i dostarczaj spersonalizowane doświadczenia zakupowe dzięki zaawansowanym funkcjom, takim jak czat w czasie rzeczywistym i rozmowy wideo w HD.
- E-commerce i usługi
Stwórz elastyczny system wsparcia dla swoich klientów, pozwalając im rozpocząć rozmowę w dowolnym momencie na wielu kanałach.
- Rozrywka
Łącz się z klientami na dużą skalę i zapewniaj wsparcie na kanałach, które używają najczęściej, z jednej usprawnionej aplikacji.
- Moda
Sprzedaj więcej, monitorując zachowanie odwiedzających Twoją stronę i tworząc spersonalizowane rekomendacje produktów w czasie rzeczywistym.
- Opieka zdrowotna
Zapewniaj wyjątkowe doświadczenia obsługi klienta dzięki opcjom wsparcia w czasie rzeczywistym i hubom samoobsługi.
- Nieruchomości
Zaangażuj potencjalnych klientów, zapewniaj im spersonalizowane wsparcie i zamieniaj ruch internetowy w rosnący strumień przychodów.
- Podróże i zakwaterowanie
Zbieraj informacje o klientach i wykorzystuj je do tworzenia spersonalizowanych rekomendacji i niezapomnianych doświadczeń zakupowych.
- Handel detaliczny
Zapewniaj inteligentniejszą obsługę klienta dzięki czatowi na żywo, technologii interaktywnej odpowiedzi głosowej (IVR) i unikalnym wglądom CRM.
- SaaS
Pielęgnuj długoterminową lojalność marki, zapewniając spersonalizowane doświadczenia sprzedaży, wdrażania i wsparcia.
Opinie
Zdobądź LiveAgent i dołącz do 7000 zadowolonych klientów
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"LiveAgent łączy świetny czat na żywo, system zgłoszeń i automatyzację, dzięki którym zapewniamy klientom wyjątkową obsługę."
"Kochamy LiveAgent - ułatwia nam wspieranie naszych klientów."
"Kochamy LiveAgent - ułatwia nam wspieranie naszych klientów."
"Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgent."
"Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgent."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"LiveAgent łączy świetny czat na żywo, system zgłoszeń i automatyzację, dzięki którym zapewniamy klientom wyjątkową obsługę."
"LiveAgent łączy świetny czat na żywo, system zgłoszeń i automatyzację, dzięki którym zapewniamy klientom wyjątkową obsługę."
"Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgent."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Kochamy LiveAgent - ułatwia nam wspieranie naszych klientów."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
Rozwijaj się z najlepszymi
Dołącz do stale rosnącej listy firm, które polegają na LiveAgent i pochodzą z różnych środowisk branżowych. Dowiedz się, jak korzystają z wielokanałowej platformy komunikacyjnej, aby spełnić swoje unikalne potrzeby.
Dzięki wielokanałowemu ticketingowi, czatowi na żywo, regułom automatyzacji, SLA i samoobsługowej bazie wiedzy, jest to kompleksowe rozwiązanie help desk zaufane od biur podróży po startupy SaaS i firmy księgowe.
Dowiedz się więcej
Obsługa klienta dla firm rozrywkowych
Jak firmy rozrywkowe odpowiadają fanom i klientom w mediach społecznościowych, na live chacie i e-mailem z jednej skrzynki LiveAgent. Bezpłatny 30-dniowy okres ...
2 min czytania
Obsługa klienta dla e-commerce i firm usługowych
Jak sklepy internetowe i firmy usługowe odpowiadają kupującym e-mailem, na live chacie, przez telefon i w mediach społecznościowych z jednej skrzynki LiveAgent....
2 min czytania
Poznaj LiveAgent
Odkryj kompleksowe oprogramowanie help desk LiveAgent z ponad 130 funkcjami, 200+ integracjami i 30-dniową bezpłatną wersją próbną. Bez wymaganej karty kredytow...
8 min czytania