Cennik
Zacznij od 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego. Nie wymagana karta kredytowa. Uaktualnij, obniż lub anuluj w dowolnym momencie.
Przystępna platforma zgłoszeń dla mniejszych zespołów wsparcia
Wszechstronny i zrównoważony plan dla pełnoskalowej obsługi klienta
Kompleksowy plan ze wszystkimi funkcjami i możliwościami
Pełnoskalowe rozwiązanie z dodatkowym wsparciem i ekskluzywnymi usługami
Sprawdź nasze porównania planów i wybierz najlepszy dla siebie
Small business | Medium business | Large business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
$19
/miesiąc | $35
/miesiąc | $59
/miesiąc | $85
/miesiąc | |
| Cennik | ||||
Za agenta/miesiąc rozliczane rocznie Cena roczna jest rozliczana co roku i obliczana na podstawie liczby agentów dodanych do systemu. Jeśli dodasz więcej stanowisk agentów w ciągu roku, zostanie wygenerowane żądanie doładowania po tej samej obniżonej stawce. | $15 | $29 | $49 | $69 |
Za agenta/miesiąc rozliczane miesięcznie Cena miesięczna jest rozliczana co miesiąc i obliczana na podstawie liczby agentów dodanych do systemu. Jeśli dodasz więcej stanowisk agentów w ciągu miesiąca, zostanie wygenerowane żądanie doładowania po tej samej obniżonej stawce. | $19 | $35 | $59 | $85 |
| Kanały komunikacji | ||||
Portal klienta Daje możliwość utworzenia nieograniczonej liczby oddzielnych portali klienta, z których każdy może mieć własny unikalny wygląd, ustawienia i treść. | ||||
Formularze kontaktowe – przyciski kontaktowe Konfigurowalne przyciski kontaktowe, które można osadzić na Twojej stronie internetowej | 3 | 10 | 50 | 200 |
Formularze kontaktowe – na stronie Pełne formularze kontaktowe, które można osadzić bezpośrednio na stronach internetowych | 3 | 10 | 50 | 200 |
Powiadomienia Slack Otrzymuj powiadomienie Slack za każdym razem, gdy otrzymasz nowe zgłoszenie lub odpowiedź na zgłoszenie w LiveAgent. | ||||
Forum klientów Utwórz forum społecznościowe online dla swoich użytkowników. Pozwól im zadawać pytania, udzielać odpowiedzi i prowadzić dyskusje. | ||||
Zgłoszenia e-mail – przychodzące konta e-mail Inteligentny system zgłoszeń e-mail zapewnia, że żaden e-mail nie zostanie zgubiony ani pozostanie bez odpowiedzi. Nasz system zgłoszeń zapobiega również duplikatom odpowiedzi dzięki funkcji wykrywania kolizji agentów. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Zgłoszenia e-mail – wychodzące konta e-mail Inteligentny system zgłoszeń e-mail zapewnia, że żaden e-mail nie zostanie zgubiony ani pozostanie bez odpowiedzi. Nasz system zgłoszeń zapobiega również duplikatom odpowiedzi dzięki funkcji wykrywania kolizji agentów. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Przycisk czatu na żywo Zdobądź zaufanie klientów i zwiększ sprzedaż dzięki spersonalizowanej obsłudze czatu na żywo w czasie rzeczywistym. | 2 | 5 | 50 | 100 |
Proaktywne zaproszenia do czatu Automatycznie zapraszaj odwiedzających do czatu na podstawie ich zachowania | ||||
Call center Wykorzystaj call center do efektywnego zarządzania i obsługi interakcji z klientami. | ||||
Przyciski opinii Zachęcaj klientów do przesyłania nowych pomysłów i opinii na potrzeby przyszłego rozwoju. | ||||
Viber Odpowiadaj na wiadomości Viber bezpośrednio z panelu LiveAgent. | $39/miesiąc | $39/miesiąc | ||
X Monitoruj unikalne słowa kluczowe i odpowiadaj na tweety wymagające działania. Wszystkie odpowiedzi z LiveAgent są wysyłane jako tweety. | $39/miesiąc | $39/miesiąc | ||
Facebook Odpowiadaj na wiadomości, posty, komentarze lub wzmianki na Facebooku bezpośrednio z LiveAgent. | $39/miesiąc | $39/miesiąc | ||
Instagram Integracja z wiadomościami bezpośrednimi Instagram do obsługi klienta. Integracja z Instagram nie jest możliwa bez integracji z Facebook. | $39/miesiąc + $19/miesiąc | $39/miesiąc + $19/miesiąc | ||
Telegram Integracja z Telegramem dla obsługi klienta. Obejmuje tylko bezpośrednie wiadomości 1-do-1. | 3 boty | 3 boty+ | ||
WhatsApp Zintegruj swój numer WhatsApp z systemem zgłoszeń LiveAgent i używaj go do odpowiadania na wiadomości WhatsApp w systemie zgłoszeń. Uwaga: Integracja działa obecnie tylko z dostawcami Twilio i 360dialog. | $39/miesiąc | $39/miesiąc | 3 numery | 3+ numery |
Funkcja wideorozmów Zwiększ sprzedaż wychodzącą i popraw satysfakcję klientów dzięki funkcji wideorozmów. Bądź osobisty i nie zapomnij się uśmiechnąć! | ||||
Poznaj prawdziwe historie sukcesu firm, które wybrały LiveAgent jako swoje rozwiązanie help desk i dedykowaną platformę komunikacji.
Odkryj, jak M4Markets zmniejszyła obciążenie agentów i zwiększyła zaangażowanie międzynarodowe o 80% dzięki chatbotowi AI i automatyzacji LiveAgent.
Dowiedz się, jak CS Apparel Group, jeden z największych detalistów odzieży sportowej i modowej w Czechach i na Słowacji, poprawił szybkość wsparcia o 75% dzięki LiveAgent.
Zobacz, jak to działa
Odkryj wszystkie zaawansowane funkcje, które czynią LiveAgent idealnym rozwiązaniem do obsługi klienta. Obejrzyj naszą demonstrację produktu, aby zobaczyć platformę w działaniu.
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
Zgoda na Pliki Cookie
Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania i analizować nasz ruch. See our privacy policy.
