"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
Szukasz alternatywy dla HelpSpot?
Dowiedz się, dlaczego LiveAgent to najlepsza alternatywa dla HelpSpot na rynku.
Brak opłat za konfigurację
Całodobowa obsługa klienta
Brak wymogu karty kredytowej
Możliwość anulowania w każdej chwili
Masz dość swojego oprogramowania help desk?
Wyjdź poza oczekiwania klientów i zapewnij najlepszą obsługę przez wszystkie popularne kanały komunikacji. LiveAgent łączy e-maile, czat na żywo, social media, call center i portal klienta w jednym wygodnym miejscu, gdzie możesz zadbać o wszystkie rozmowy z klientami.
Wypróbuj za darmo
HelpSpot vs LiveAgent w skrócie
Zobacz szczegółowe porównanie funkcji HelpSpot i LiveAgent.
LiveAgent | Help Scout | |
|---|---|---|
| Funkcja | ||
| System zgłoszeń | ||
| Czat na żywo | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Baza wiedzy | ||
| Forum klienta | ||
| Automatyzacja i reguły | ||
| API | ||
| IVR (interaktywny system głosowy) | ||
| Wideo rozmowy | ||
| Nieograniczona historia | ||
| Nieograniczone strony internetowe | ||
| Nieograniczone przyciski czatu | ||
| Nieograniczone zgłoszenia/maile | ||
| Nieograniczone nagrywanie połączeń | ||
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ||
Uniwersalna skrzynka odbiorcza do obsługi każdego kanału
Potężne oprogramowanie do obsługi klienta powinno umożliwiać wsparcie na każdym kanale, z którego korzystają Twoi klienci. Dlatego LiveAgent obsługuje wszystkie najważniejsze kanały, w tym e-mailowy system zgłoszeń – doskonała alternatywa dla Outlooka i Gmaila, czat na żywo, call center z Viberem, portal klienta oraz media społecznościowe – Facebook, Twitter, WhatsApp i Instagram.
Zyskaj najszybszy widget czatu na żywo
Rozmowy na czacie to szybki i łatwy sposób na kontakt klientów z Twoją firmą bezpośrednio ze strony internetowej. Rozwiązuj sprawy szybciej dzięki najszybszemu widgetowi na rynku — czat pojawia się już po 2,5 sekundy.
Dodatkowo oferujemy szereg zaawansowanych funkcji, takich jak podgląd pisania w czasie rzeczywistym, proaktywne zaproszenia do czatu czy własne przyciski czatu. Przekonaj się sam, dlaczego nasi klienci to doceniają.
Ustal własne reguły pracy dzięki naszym funkcjom
Zaawansowane funkcje automatyzacji i filtrowania to część naszego konfigurowalnego rozwiązania do obsługi klienta. To jeden z wielu powodów, dla których jesteśmy najlepsi na rynku i stanowimy świetną alternatywę dla HelpSpot, Smartsupp czy Intercom. Każde narzędzie jest wspierane przez zestaw funkcji ułatwiających pracę i pozwalających odetchnąć, gdy tego potrzebujesz.
Sprawdź pełną listę funkcji LiveAgent i dowiedz się więcej o naszym niezawodnym oraz przystępnym cenowo oprogramowaniu help desk.
Czy wiesz, że...
Założony w 2006 roku, LiveAgent był pierwszym rozwiązaniem na rynku oferującym czat na żywo i helpdesk. W 2025 roku LiveAgent to najlepiej oceniane i najczęściej recenzowane rozwiązanie help desk na rynku – obsługuje ponad 150 milionów użytkowników i 40 000 firm na całym świecie. Dzięki najlepszemu oprogramowaniu do obsługi klienta przez social media zawsze pozostajesz w kontakcie ze swoją publicznością.
30%
Wygeneruj większe przychody
Twórz niezapomniane doświadczenia klientów, które zwiększają przychody.
97%
Popraw satysfakcję
Zachwyć klientów błyskawicznymi odpowiedziami.
16x
Zwiększ wartość klienta
Sprzedawaj więcej, utrzymując lojalność klientów wobec Twojej marki.
Pokażemy Ci doskonałą obsługę klienta
Dbamy o zadowolenie użytkowników LiveAgent i odpowiadamy na każde pytanie lub zgłoszenie tak szybko, jak to możliwe. To możliwe dzięki naszej całodobowej obsłudze klienta. Napisz do nas lub zadzwoń, gdy tylko będziesz potrzebować pomocy. Przeczytaj opinie i dowiedz się, dlaczego klienci przeszli na LiveAgent z innych rozwiązań help desk.
"LiveAgent łączy doskonały czat na żywo, system zgłoszeń i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić naszym klientom wyjątkowe wsparcie."
Peter Komornik
CEO Slido
Gotowy, by wypróbować?
Sprawdź nasze przystępne plany cenowe odpowiednie dla większości firm. Obejrzyj film prezentacyjny, by zobaczyć LiveAgent w akcji, lub rozpocznij bezpłatny 30-dniowy okres próbny i zacznij zapewniać doskonałą obsługę już dziś! Bez podawania karty kredytowej i bez zobowiązań.
Opinie klientów
Wybierz LiveAgent i dołącz do 7000 zadowolonych klientów
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Widzimy LiveAgent jako doskonałe narzędzie do komunikacji z klientami."
"Widzimy LiveAgent jako doskonałe narzędzie do komunikacji z klientami."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Uważamy LiveAgent za zdecydowanie najlepsze rozwiązanie do obsługi czatu na żywo."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Widzimy LiveAgent jako doskonałe narzędzie do komunikacji z klientami."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Uważamy LiveAgent za zdecydowanie najlepsze rozwiązanie do obsługi czatu na żywo."
"Uważamy LiveAgent za zdecydowanie najlepsze rozwiązanie do obsługi czatu na żywo."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
Lider w oprogramowaniu obsługi klienta
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
