Eksportuj zgłoszenia ze strony widoku zgłoszeń do pliku CSV do pobrania, aby uzyskać migawkę danych w momencie wybrania tej opcji.
Dane zgłoszenia w eksporcie CSV obejmują:
- Status
- Imię
- Nazwisko
- ID zgłoszenia
- ID działu
- Nazwę działu
- ID agenta
- Nazwisko agenta
- Tagi
- Temat
- Podgląd e-maila
- Datę utworzenia
- ID rozmowy
- Datę zmiany
- Datę rozwiązana
- Datę ponownego otwarcia
- Zmianę statusu
- Liczbę wiadomości przychodzących
- Liczbę wiadomości wychodzących
Możesz wybrać kolumny danych zgłoszenia, które chcesz uwzględnić w pliku eksportu.
Obejrzyj wideo, jak to działa:
Recenzja telefonu programowego Bria (X-Lite)
Bria to łatwe w użyciu oprogramowanie typu softphone, oferujące estetyczny interfejs użytkownika i przydatne funkcje. Proces instalacji jest prosty, a integracja z LiveAgent sprawdza się dobrze. Dostępne są różne plany cenowe, ale darmowa wersja ma ograniczone funkcje.
The TEXT discusses marketing strategies for a new product launch, including social media and influencer partnerships. It emphasizes the importance of customer engagement and product positioning to drive sales and create brand loyalty. Additionally, the TEXT highlights the need for a strong digital marketing presence to reach and connect with target audiences effectively.