"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
Pożegnaj się z wolnym, słabym oprogramowaniem
Przejdź na LiveAgent i migruj swoje dane z Groove dzisiaj.
Bez opłaty za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Bez wymaganej karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
Musisz migrować dane z Groove?
LiveAgent to wielokanałowe oprogramowanie do obsługi klienta, które może ulepszyć Twój help desk na wiele sposobów. Uzyskaj dostęp do w pełni funkcjonalnego rozwiązania obsługi klienta, dużej liczby integracji i obsługi klienta 24/7 dla każdego klienta.
Wypróbuj za darmo
Porównanie Groove vs LiveAgent
| Funkcja | LiveAgent | Groove |
|---|---|---|
| System ticketów | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Live chat | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Call center | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Samoobsługa | ✅ Tak | ✅ Tak |
| ✅ Tak | ✅ Tak | |
| ✅ Tak | ✅ Tak | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Tak | ❌ Nie |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Baza wiedzy | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Forum klienta | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Automatyzacja i reguły | ✅ Tak | ✅ Tak |
| API | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Rozmowy wideo | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczona historia | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone strony internetowe | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone przyciski czatu | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone tickety/maile | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ✅ Tak | ✅ Tak |
Pozwól nam wykonać pracę za Ciebie
Uzyskaj dostęp do systemu ticketów obsługującego e-mail, live chat, call center, portal klienta, bazę wiedzy i media społecznościowe – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp i Viber. Rozpocznij bezpłatny okres próbny dzisiaj i spróbuj sam.
Poproś o wbudowaną migrację wtyczki
Jeśli chciałbyś migrować swoje dane z Groove do LiveAgent samodzielnie, skontaktuj się z nami za pośrednictwem live chatu lub e-maila. Nasi deweloperzy pracują nad tworzeniem wtyczek migracyjnych dla wielu rozwiązań help desk. Groove nie jest jeszcze na liście, ale jeśli chciałbyś, aby tam był, po prostu nam powiedz!
Jakie dane mogę migrować z Groove?
- Osoby
Łatwo migruj agentów, administratorów, użytkowników końcowych i klientów.
- Tagi
Migruj wszystkie tagi działów i ticketów.
- Tickety
Migruj tickety, załączniki, pola użytkownika i pola ticketu.
Musisz migrować dane z Groove?
LiveAgent to wielokanałowe oprogramowanie do obsługi klienta, które może ulepszyć Twój help desk na wiele sposobów. Uzyskaj dostęp do w pełni funkcjonalnego rozwiązania obsługi klienta, dużej liczby integracji i obsługi klienta 24/7 dla każdego klienta.
Gotowy do migracji z Groove?
Poniżej opisaliśmy kluczowe korzyści, które nasi klienci uzyskują po migracji swoich danych z HappyFox do LiveAgent.
Doskonała obsługa klienta
Nasi agenci są gotowi pomóc Ci w rozwiązaniu wszelkich problemów 24/7.
W pełni funkcjonalne rozwiązanie help desk
Nasze oprogramowanie oferuje ponad 179 funkcji help desk, uzupełnionych ponad 40 integracjami.
Znaczne oszczędności i zwrot z inwestycji
LiveAgent oferuje plan bezpłatny na zawsze, a także trzy inne plany w przystępnej cenie.
Obsługa wielu języków
LiveAgent jest dostępny w 43 różnych tłumaczeniach języków (niektóre częściowe) i obsługuje widżety dostosowalne do języka.
Migruj swoje dane z Groove dzisiaj
LiveAgent to najczęściej recenzowane i najwyżej oceniane oprogramowanie help desk dla MŚP. Dołącz do firm takich jak Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University w zapewnianiu światowej klasy wsparcia swoim klientom.
Small business
Przystępna platforma zgłoszeń dla mniejszych zespołów wsparcia
AI UNLOCKED
$15
za agenta/miesiąc rozliczane rocznieMedium business
Wszechstronny i zrównoważony plan dla pełnoskalowej obsługi klienta
AI UNLOCKED
$29
za agenta/miesiąc rozliczane rocznieNAJPOPULARNIEJSZY
Large business
Kompleksowy plan ze wszystkimi funkcjami i możliwościami
AI UNLOCKED
$49
za agenta/miesiąc rozliczane rocznieOpinie
Co mówią o nas nasi obecni klienci
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Uważamy LiveAgent za zdecydowanie najlepsze rozwiązanie do obsługi czatu na żywo."
"Uważamy LiveAgent za zdecydowanie najlepsze rozwiązanie do obsługi czatu na żywo."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Uważamy LiveAgent za zdecydowanie najlepsze rozwiązanie do obsługi czatu na żywo."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
Gotowy do zmiany?
Doświadcz potężnej platformy obsługi klienta LiveAgent z kompleksowymi funkcjami, ponad 200 integracjami i wsparciem 24/7.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
