"Widzimy LiveAgent jako doskonałe narzędzie do komunikacji z klientami."
Pożegnaj się z powolnym, przeciętnym oprogramowaniem
Przejdź do LiveAgent i przenieś swoje dane z Samanage już dziś.
Brak opłaty instalacyjnej
Obsługa klienta 24/7
Bez karty kredytowej
Rezygnacja w dowolnym momencie
Przenosisz się z Samanage do LiveAgent?
Przejdź do LiveAgent i zyskaj dostęp do w pełni funkcjonalnego oprogramowania help desk, które obsługuje wszystkie istotne kanały komunikacji z klientem. Wszystko to wsparte jest szeroką gamą funkcji i integracji, a także naszym całodobowym wsparciem dla każdego klienta.
Wypróbuj za darmo
Porównanie Samanage i LiveAgent
| Funkcja | LiveAgent | Samanage |
|---|---|---|
| Obsługa zgłoszeń | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Czat na żywo | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Call center | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Samoobsługa | ✅ Tak | ✅ Tak |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Tak | ❌ Nie |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Baza wiedzy | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Forum klientów | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Automatyzacja i reguły | ✅ Tak | ✅ Tak |
| API | ✅ Tak | ✅ Tak |
| IVR (interaktywna odpowiedź głosowa) | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Rozmowy wideo | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczona historia | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczona liczba stron internetowych | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczona liczba przycisków czatu | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczona liczba zgłoszeń/maili | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ✅ Tak | ✅ Tak |
Przenieś wszystko, czego potrzebujesz
Rozpocznij bezpłatną wersję próbną LiveAgent, aby przekonać się, co otrzymujesz. Gdy będziesz zadowolony, przenieś swoje dane do LiveAgent i rozpocznij doskonałą obsługę klienta przez e-mail, czat na żywo, call center, media społecznościowe lub portal klienta z bazą wiedzy.
Chcesz przeprowadzić migrację samodzielnie?
LiveAgent oferuje pluginy migracyjne do oprogramowania help desk, a obecnie pracujemy nad pluginem migracyjnym dla Samanage. Śledź nas po więcej informacji.
Jakie dane mogę przenieść z Samanage?
- Osoby
Łatwo przenieś agentów, administratorów, użytkowników końcowych i klientów.
- Tagi
Przenieś wszystkie tagi działów i zgłoszeń.
- Zgłoszenia
Przenieś zgłoszenia, załączniki, pola użytkownika i pola zgłoszeń do naszego oprogramowania helpdesk.
Gotowy na migrację z Samanage do LiveAgent?
Zobacz, jakie korzyści zyskasz, przechodząc na LiveAgent
Wyjątkowa obsługa klienta
Całodobowe wsparcie naszych agentów. Jesteśmy zawsze, gdy nas potrzebujesz.
Najlepsze rozwiązanie help desk
Przydatne narzędzia, ponad 175 funkcji i ponad 40 integracji. Nasze oprogramowanie service desk ma wszystko, czego potrzebujesz.
Wybierz swój język
Wybierz jedną z 43 dostępnych wersji językowych. LiveAgent obsługuje również widgety dostosowane językowo.
Znaczące oszczędności i ROI
LiveAgent oferuje wiecznie darmowy plan oraz trzy inne plany w atrakcyjnych cenach.
Przenieś swoje dane z Samanage już dziś
LiveAgent to najczęściej oceniane i najlepiej oceniane oprogramowanie help desk dla MŚP. Dołącz do firm takich jak Huawei, BMW, Yamaha i Uniwersytet Oksfordzki, oferując swoim klientom wsparcie na najwyższym poziomie.
Small business
Przystępna platforma zgłoszeń dla mniejszych zespołów wsparcia
$15
za agenta/miesiąc rozliczane rocznieMedium business
Wszechstronny i zrównoważony plan dla pełnoskalowej obsługi klienta
$29
za agenta/miesiąc rozliczane rocznieNAJPOPULARNIEJSZY
Large business
Kompleksowy plan ze wszystkimi funkcjami i możliwościami
$49
za agenta/miesiąc rozliczane rocznieOpinie
Co mówią nasi obecni klienci
"Widzimy LiveAgent jako doskonałe narzędzie do komunikacji z klientami."
"Widzimy LiveAgent jako doskonałe narzędzie do komunikacji z klientami."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
"Lubimy oferować naszym klientom najlepsze doświadczenie wsparcia. Dlatego wybraliśmy LiveAgent."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z klientami i dał nam możliwość rozmowy z nimi za pośrednictwem czatu."
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
"Lubimy oferować naszym klientom najlepsze doświadczenie wsparcia. Dlatego wybraliśmy LiveAgent."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"LiveAgent jest niesamowity. Przy bardzo małym nakładzie czasu i wysiłku uruchomiłem go sprawnie w kilka minut."
"Lubimy oferować naszym klientom najlepsze doświadczenie wsparcia. Dlatego wybraliśmy LiveAgent."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
Gotowy na migrację z Samanage do LiveAgent?
Dołącz do tysięcy firm, które już przeszły na LiveAgent i poprawiły jakość obsługi swoich klientów.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
