"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
Pożegnaj się z wolnym, przeciętnym oprogramowaniem
Przełącz się na LiveAgent i przenieś swoje dane ze SpiceWorks już dziś.
Brak opłaty za wdrożenie
Obsługa klienta 24/7
Bez karty kredytowej
Anuluj w dowolnej chwili
Migracja ze SpiceWorks?
Przenieś się ze SpiceWorks do LiveAgent i przenieś swoje zgłoszenia do nowego rozwiązania obsługi klienta. LiveAgent oferuje wszystko, czego potrzebujesz, aby zacząć świadczyć najlepszą obsługę klienta i dotrzeć do większej liczby osób przez ważne kanały komunikacji. Śledź informacje na temat naszej wtyczki migracyjnej – nasi deweloperzy właśnie nad nią pracują. Czytaj dalej i przekonaj się, jakie są korzyści z przejścia na LiveAgent lub rozpocznij bezpłatny 30-dniowy okres próbny już dziś.
Wypróbuj za darmo
Porównanie SpiceWorks vs LiveAgent
| Funkcja | LiveAgent | SpiceWorks |
|---|---|---|
| System zgłoszeń | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Czat na żywo | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Call Center | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Self-Service | ✅ Tak | ✅ Tak |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Tak | ❌ Nie |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Baza wiedzy | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Forum klienta | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Automatyzacja i reguły | ✅ Tak | ✅ Tak |
| API | ✅ Tak | ✅ Tak |
| IVR (Interaktywna obsługa głosowa) | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Połączenia wideo | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczona historia | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczona liczba stron | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczona liczba przycisków czatu | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczona liczba zgłoszeń/maili | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone nagrywanie połączeń | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ✅ Tak | ❌ Nie |
Przełącz się na LiveAgent już dziś
Przenieś się do systemu zgłoszeniowego, który obsługuje wszystkie kluczowe kanały kontaktu z klientem. Zapewnij doskonałą obsługę i skorzystaj ze wsparcia naszych ekspertów help desk na każdym etapie. LiveAgent oferuje szeroki wachlarz narzędzi, funkcji i integracji w uczciwej cenie, która nie zrujnuje Twojego budżetu.
Jakie dane możesz przenieść ze SpiceWorks?
- Osoby
Przenieś profile agentów i kompletne kontakty do nowego, jednego konta
- Tagi
Przenieś wszystkie swoje tagi z Front do naszego systemu zgłoszeń
- Zgłoszenia
Przenieś zgłoszenia z Gmaila, czatu na żywo, call center lub inne do nowej wspólnej skrzynki zespołu
- Opinia
Opinie i oceny klientów
Stwórz przyjemne doświadczenie dla wszystkich
Nasz system zgłoszeniowy obsługuje każdy istotny kanał komunikacji z klientem. E-mail, czat na żywo, call center, portal klienta, Viber, WhatsApp czy media społecznościowe – Facebook, Instagram, i Twitter. Możesz wybrać, z czego chcesz korzystać, by komunikować się z klientami i obsługiwać sprawy po swojemu.
Rozwiązuj zgłoszenia helpdesk z wielu kanałów
Oprogramowanie helpdesk, które wspiera
Każde narzędzie w LiveAgent jest wspierane przez ponad 125 funkcji, które możesz wykorzystać do tworzenia płynnych workflow i odciążenia pracy. Filtrowanie, tagowanie, inteligentne sortowanie – to wszystko masz pod ręką. Możesz też połączyć aplikacje, z których korzystasz, dzięki ponad 140 integracjom. Sprawdź pełną listę funkcji i integracji.
Czy wiesz, że?
Założony w 2006 roku LiveAgent był pierwszym rozwiązaniem na rynku oferującym czat na żywo i obsługę help desk. LiveAgent to najlepiej oceniane i najczęściej recenzowane rozwiązanie help desk na rynku, obsługujące ponad 150 milionów użytkowników i 40 000 firm na całym świecie.
30%
Generuj większe przychody
Twórz niezapomniane doświadczenia, które zwiększają przychody.
97%
Popraw satysfakcję
Zachwyć klientów błyskawicznymi odpowiedziami.
16x
Zwiększ wartość klienta
Sprzedawaj więcej, utrzymując lojalność klientów wobec marki.
LiveAgent Product Tour
LiveAgent Product Tour
Przenieś swój helpdesk już dziś
Rozpocznij bezpłatny 30-dniowy okres próbny LiveAgent już dziś i poznaj nasze rozwiązanie do obsługi klienta. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami – zrobimy wszystko, aby udzielić Ci więcej informacji.
Opinie
Co mówią nasi obecni klienci
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
"Dzięki LiveAgent możemy udzielać wsparcia naszym klientom gdziekolwiek się znajdują."
"Dzięki LiveAgent możemy udzielać wsparcia naszym klientom gdziekolwiek się znajdują."
"Dzięki LiveAgent możemy udzielać wsparcia naszym klientom gdziekolwiek się znajdują."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"Kochamy LiveAgent - ułatwia nam wspieranie naszych klientów."
"Kochamy LiveAgent - ułatwia nam wspieranie naszych klientów."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"Dzięki LiveAgent możemy utrzymać naszych graczy zadowolonych, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi wskaźnikami zwrotu."
"Kochamy LiveAgent - ułatwia nam wspieranie naszych klientów."
Gotowy na zmianę?
Poznaj potężną platformę obsługi klienta LiveAgent z kompleksowymi funkcjami, 200+ integracjami i wsparciem 24/7.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
