"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
Pożegnaj się z wolnym, słabym oprogramowaniem
Przejdź na LiveAgent i migruj swoje dane z Zopim już dziś.
Przenosisz się z Zopim do LiveAgent?
LiveAgent to wielokanałowe rozwiązanie obsługi klienta, które może ulepszyć Twój service desk na wiele sposobów. Oferujemy w pełni funkcjonalne rozwiązanie obsługi klienta, dużą liczbę integracji i wsparcie 24/7 dla wszystkich naszych klientów. Rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś.
Wypróbuj za darmo
Porównanie Zopim i LiveAgent
| Funkcja | LiveAgent | Zopim |
|---|---|---|
| System Ticketów | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Live Chat | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Call Center | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Samoobsługa | ✅ Tak | ✅ Tak |
| ✅ Tak | ✅ Tak | |
| ✅ Tak | ✅ Tak | |
| ✅ Tak | ✅ Tak | |
| Viber | ✅ Tak | ✅ Tak |
| ✅ Tak | ✅ Tak | |
| Baza Wiedzy | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Forum Klienta | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Automatyzacja i Reguły | ✅ Tak | ✅ Tak |
| API | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Interaktywna Odpowiedź Głosowa (IVR) | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Rozmowy Wideo | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczona Historia | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone Strony Internetowe | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone Przyciski Czatu | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone Tickety/Maile | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone Nagrywanie Rozmów | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone Wsparcie 24/7 | ✅ Tak | ✅ Tak |
Uzyskaj dostęp do LiveAgent
Dzięki naszemu systemowi ticketów możesz korzystać z poczty e-mail, live chat, call center, portalu klienta, bazy wiedzy i kanałów mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i Twitter. Rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś i spróbuj sam.
Chciałbyś migrować samodzielnie?
LiveAgent oferuje wtyczki migracji dla oprogramowania help desk i aktualnie pracujemy nad wtyczką migracji Zopim. Bądź na bieżąco, aby uzyskać więcej informacji.
Jakie dane mogę migrować z Zopim?
- Osoby
Migruj agentów, administratorów, użytkowników końcowych i klientów z łatwością.
- Tagi
Migruj wszystkie tagi działów i ticketów.
- Tickety
Migruj tickety, załączniki, pola użytkownika i pola ticketu.
Gotowy do migracji z Zopim do LiveAgent?
Zapoznaj się z niektórymi zaletami, które otrzymujesz, przechodzą na LiveAgent
- Wyjątkowa obsługa klienta
Wsparcie 24/7 od naszych agentów. Jesteśmy tam, gdy nas potrzebujesz.
- Ostateczne rozwiązanie help desk
Przydatne narzędzia, ponad 175 funkcji i ponad 40 integracji. Nasze oprogramowanie service desk ma wszystko, czego potrzebujesz.
- Wybierz swój język
Wybierz jeden z 43 różnych tłumaczeń. LiveAgent obsługuje również widżety dostosowalne do języka.
Migruj swoje dane z Zopim już dziś
LiveAgent to najczęściej recenzowane i najwyżej oceniane oprogramowanie help desk dla MŚP. Dołącz do firm takich jak Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University w zapewnianiu światowej klasy wsparcia swoim klientom.
Small business
Przystępna platforma zgłoszeń dla mniejszych zespołów wsparcia
Medium business
Wszechstronny i zrównoważony plan dla pełnoskalowej obsługi klienta
Large business
Kompleksowy plan ze wszystkimi funkcjami i możliwościami
Opinie
Co mówią o nas nasi obecni klienci
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
"Mogę polecić LiveAgent każdemu, kto jest zainteresowany ulepszeniem i zwiększeniem efektywności swojej obsługi klienta."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Używamy LiveAgent od 2013 roku. Nie możemy sobie wyobrazić pracy bez niego."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"LiveAgent pomógł nam osiągnąć dwa ważne cele: zwiększenie satysfakcji klientów oraz sprzedaży."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
Gotowy do migracji z Zopim do LiveAgent?
Dołącz do tysięcy firm, które już przeszły na LiveAgent i poprawiły swoją obsługę klienta.


