Obsługa klienta nie kończy się, gdy odchodzisz od swojego biurka . LiveAgent oferuje natywną aplikację na Androida dla Twojego ulubionego urządzenia mobilnego, dzięki czemu możesz również zapewnić obsługę klienta w podróży.
Pobierz bezpłatną aplikację Android LiveAgent, która pozwala pozostawać w kontakcie z osobami odwiedzającymi Twoją witrynę poza biurem. Możesz rozmawiać ze swoimi klientami w dowolnym miejscu, wysyłać szybkie odpowiedzi i zaimponować swoim klientom stałym wsparciem.
Główne funkcje:
- Rozwiązuj, przesyłaj i odpowiadaj na zgłoszenia
- Czatuj z klientami bezpośrednio z aplikacji
- Użyj gotowych filtrów, aby uporządkować swoje zgłoszenia
- Otrzymuj powiadomienia push o nowych zgłoszeniach lub czatach
- Zobacz tagi, notatki i działy dla każdego zgłoszenia
Pełna obsługa klienta w Twojej dłoni. Rozwiązuj zgłoszenia i zwiększaj produktywność w podróży!
Pobierz aplikację Android LiveAgent
LiveAgent to narzędzie umożliwiające udostępnianie zgłoszeń i tworzenie notatek tylko dla współpracowników. Platforma oferuje wiele funkcji, w tym szablony odpowiedzi, narzędzia do zarządzania zgłoszeniami oraz możliwość przesyłania załączników. Umiejętności miękkie są kluczem do zapewnienia korzystnej obsługi klienta. LiveAgent oferuje darmowe konto i 14-dniowy okres próbny.
Mobilne aplikacje pomocy technicznej
LiveAgent oferuje wiele narzędzi do obsługi klientów, w tym aplikacje czatu i telefonów programowych. Mobilny pakiet SDK umożliwia integrację oprogramowania z Twoją aplikacją, a pomoc mobilna zapewnia wsparcie klientów za pomocą urządzeń mobilnych. LiveAgent oferuje również oprogramowanie telefoniczne i aplikację mobilną na Androida do kontaktu z klientami poza biurem. Oferowane narzędzia są istotnymi kanałami komunikacji z klientami.
Przechodzisz z CallPage na LiveAgent?
LiveAgent oferuje wiele korzyści, takich jak doskonałe rozwiązania dla obsługi klienta, wsparcie 24/7 od agentów oraz narzędzia i integracje. Można także wybrać jeden z trzech płatnych planów lub korzystać z darmowej wersji. Istnieje możliwość wyboru jednego z 43 tłumaczeń oraz dostosowania języka w widżetach. Jeśli jesteś gotowy na migrację z CallPage, warto przyjrzeć się korzyściom, jakie można uzyskać po przejściu na LiveAgent.
Chcesz przejść z Dashly na LiveAgent?
LiveAgent to narzędzie do obsługi klienta, które oferuje ponad 175 funkcji i ponad 40 integracji. Dostępne są trzy płatne plany oraz darmowa wersja na zawsze. Można wybierać spośród 43 różnych języków oraz dostosowywać widżety. LiveAgent zapewnia znakomitą obsługę klienta oraz wsparcie 24/7. To doskonałe rozwiązanie dla systemów obsługi klienta, które pozwala na oszczędności i zwiększenie zwrotu z inwestycji.
