Obsługa klienta nie kończy się, gdy odchodzisz od swojego biurka. LiveAgent oferuje natywną aplikację na Androida dla Twojego ulubionego urządzenia mobilnego, dzięki czemu możesz również zapewnić obsługę klienta w podróży.
Pobierz bezpłatną aplikację Android LiveAgent, która pozwala pozostawać w kontakcie z osobami odwiedzającymi Twoją witrynę poza biurem. Możesz rozmawiać ze swoimi klientami w dowolnym miejscu, wysyłać szybkie odpowiedzi i zaimponować swoim klientom stałym wsparciem.
Główne funkcje:
- Rozwiązuj, przesyłaj i odpowiadaj na zgłoszenia
- Czatuj z klientami bezpośrednio z aplikacji
- Użyj gotowych filtrów, aby uporządkować swoje zgłoszenia
- Otrzymuj powiadomienia push o nowych zgłoszeniach lub czatach
- Zobacz tagi, notatki i działy dla każdego zgłoszenia
Pełna obsługa klienta w Twojej dłoni. Rozwiązuj zgłoszenia i zwiększaj produktywność w podróży!
Pobierz aplikację Android LiveAgent
Provide support on the go
Download our iOS app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.
Mobilne aplikacje pomocy technicznej
Nagrody i certyfikaty, partnerzy, program lojalnościowy. Blog, Akademia, integracje. Zadzwoń lub zapisz się na demo, aby uzyskać więcej informacji o LiveAgent.
LiveAgent to kompleksowe narzędzie do komunikacji z klientami, które przyspiesza i usprawnia obsługę klienta i oferuje wiele funkcjonalności oraz integracji, zadowalając duże i małe biznesy. Firma prowadzi blog, oferuje szablony i słowniczek, a także posiada program lojalnościowy i newsletter z aktualizacjami i zniżkami. LiveAgent zapewnia także bezpieczeństwo danych, przestrzega regulaminu oraz polityki prywatności i oferuje darmową wersję testową. Narzędzie posiada uniwersalną skrzynkę odbiorczą i pomaga w obsłudze dużej liczby zgłoszeń serwisowych przez różne kanały. Możliwe jest również przeniesienie danych z innych narzędzi, w tym z Teamwork Desk.
