Monitoruj dostępność swoich agentów . Zobacz czas (datę, godziny, od, do), kiedy Twoi agenci są w trybie online. Filtruj statystyki według działów . Dostępność agentów można wyeksportować do pliku CSV.
![Agent-availability-LiveAgent]()
Dostępność agenta
Raporty o dostępności agentów są dostępne dla:
- Zgłoszenia
- Czatu na żywo
- Połączeń głosowych
- Wybór jakości systemu obsługi zgłoszeń online dla Shopify - LiveAgent
- Wewnętrzna a zewnętrzna obsługa klienta (zalety i wady)
- LiveAgent | Proste oprogramowanie obsługi klienta dla zespołów - LiveAgent
- Najlepsze alternatywy dla czatu na żywo w 2021 - LiveAgent
- Migracja z Olark - LiveAgent
- Udostępnianie zgłoszeń [Wyjaśnienie]
- Raport czasu | LiveAgent
- Szablon odpowiedzi agenta [wyjaśnienie]