Forum

Forum LiveAgent to platforma umożliwiająca klientom interakcję, dzielenie się wiedzą i uzyskiwanie wsparcia. Każdy wpis staje się zgłoszeniem, co ułatwia rozwiązywanie problemów. Zbuduj społeczność i zwiększ zaangażowanie klientów.

Pozwól swoim klientom i użytkownikom brać udział w dyskusjach na Twoim własnym forum. Forum umożliwia zwiększanie zaangażowania klientów, przedstawianie rekomendacji, zapewnianie klientom innego kanału wsparcia i nie tylko. Możesz śledzić tematy, odpowiadać na nie, udzielać zaleceń i łatwo rozwiązywać problemy.

Utwórz forum obsługiwane przez LiveAgent i zbuduj społeczność ze swoimi klientami. Każdy wpis na forum jest przekształcany w zgłoszenie , dzięki czemu agent zawsze może odpowiedzieć. Pozwól użytkownikom pomagać innym użytkownikom!

Fora pozwalają klientom pomagać sobie nawzajem, odpowiadając na pytania innych. Każdy może przeglądać zawartość forum. Jednak użytkownicy muszą się zalogować, aby zadawać pytania lub odpowiadać na nie.

Zasoby bazy wiedzy

Dowiedz się więcej

Powiązane artykuły

Android

Pobierz darmową aplikację LiveAgent na Androida i zapewniaj obsługę klienta w podróży! Rozwiązuj zgłoszenia, czatuj z klientami i zwiększaj produktywność z dowolnego miejsca. Wypróbuj bez zobowiązań!