Pola kontaktów to pola niestandardowe, które są zwykle używane do zbierania dodatkowych informacji o Twoich Kontaktach lub Firmach . LiveAgent umożliwia tworzenie nieograniczonej liczby niestandardowych pól kontaktowych.
Przykłady
Jeśli chcesz utworzyć nowy kontakt i potrzebujesz przechowywać dodatkowe informacje poza podstawowymi podanymi w formularzu, możesz dodać więcej pól kontaktowych, takich jak adres pocztowy, adres rozliczeniowy itp.
Podczas edycji / tworzenia nowego kontaktu lub firmy możesz dodać więcej informacji do predefiniowanych niestandardowych pól kontaktowych.
Pola kontaktowe pozwalają na:
- Skutecznie korzystaj z niestandardowego filtra i wyszukiwania
- Użyj reguł do zaawansowanej automatyzacji
- Wypełnij wartości niestandardowe za pomocą interfejsu API
Widok pól kontaktowych
Agenci mogą wyświetlać i edytować pola niestandardowe w polu Informacje o zgłoszeniu.
Record unique customer insights
Create unique contact fields to save more valuable information about your customers. Try it today. No credit card required.
