CoreCommerce
Zintegruj czat LiveAgent z CoreCommerce, aby wzmocnić wsparcie eCommerce. Ciesz się brakiem opłat transakcyjnych, łatwą konfiguracją i bezpłatną 14-dniową próbą...
2 min czytania
- Strona partnera Learn More
- Polityka prywatności partnera BigCommerce Polityka prywatności
Integracja BigCommerce
BigCommerce to rozwiązanie e-commerce numer 1, które daje ci wszystko, czego potrzebujesz, aby sprzedawać online. W połączeniu z integracją czatu na żywo LiveAgent możesz ulepszyć obsługę klienta, dodając przycisk czatu na żywo bezpośrednio do swojego sklepu. Ta bezproblemowa integracja ułatwia konfigurację czatu na żywo i pomaga poprawić doświadczenie użytkownika i zadowolenie klienta.
Gotowy przenieść biznes na wyższy poziom?
Wypróbuj LiveAgent za darmo i przekonaj się sam.
Co to jest BigCommerce?
BigCommerce to kompleksowa platforma e-commerce zaprojektowana, aby pomóc firmom wszystkich rozmiarów w tworzeniu i zarządzaniu sklepami internetowymi. Zapewnia różnorodne funkcje, które ułatwiają zarządzanie sklepami e-commerce nawet dla początkujących. Dzięki BigCommerce możesz bez wysiłku utworzyć funkcjonujący sklep internetowy ze wszystkimi narzędziami potrzebnymi do sukcesu na cyfrowym rynku.
Odwiedź witrynę BigCommerce , aby spróbować za darmo i zobaczyć, jak pomogli tysiącom sprzedawać więcej.
Jak możesz go używać?
Zacznij zapewniać doskonałą obsługę klienta, umieszczając przycisk czatu na żywo w swoim sklepie BigCommerce. Integracja LiveAgent ułatwia dodanie obsługi czatu w czasie rzeczywistym do platformy e-commerce, umożliwiając ci:
- Angażowanie się z klientami w czasie rzeczywistym
- Natychmiastowe odpowiadanie na pytania
- Zmniejszenie porzucania koszyka
- Zwiększenie wskaźników konwersji
- Poprawę ogólnego zadowolenia klienta
Zapisz się do newslettera
Najnowsze porady i oferty prosto na Twoją skrzynkę.
Jak dodać przycisk czatu na żywo do witryny BigCommerce
Krok 1: Utwórz i dostosuj przycisk czatu
Najpierw utwórz i dostosuj nowy przycisk czatu w panelu LiveAgent. Jeśli nie masz jeszcze konta LiveAgent, zarejestruj się tutaj, aby uzyskać bezpłatny 30-dniowy okres próbny.
Skopiuj kod HTML (Ctrl+C) do schowka.
Krok 2: Uzyskaj dostęp do skryptów stopki BigCommerce
W panelu administracyjnym BigCommerce przejdź do Storefront > Footer Scripts i wklej (Ctrl+V) kod HTML w puste miejsce edytora stopki.
Jeśli w stopce znajduje się już istniejący skrypt, wklej kod HTML poniżej istniejącego skryptu, używając jednej pustej linii jako separatora.
Krok 3: Zweryfikuj przycisk czatu
Przejdź do strony swojego sklepu, odśwież ją, a przycisk czatu jest gotowy do użycia!
Aktywuj integrację BigCommerce w LiveAgent
Aby aktywować integrację BigCommerce, zaloguj się do konta LiveAgent i wykonaj następujące kroki:
- Kliknij Konfiguracja
- Kliknij Integracje
- Znajdź BigCommerce
- Kliknij suwak, aby aktywować wtyczkę
Korzyści z integracji BigCommerce i LiveAgent
Integrując BigCommerce z LiveAgent, uzyskujesz dostęp do:
- Obsługa klienta w czasie rzeczywistym - Angażuj się z klientami natychmiast poprzez czat na żywo
- Ulepszone wskaźniki konwersji - Odpowiadaj na pytania, zanim klienci opuszczą Twój sklep
- Kompleksowe rozwiązanie e-commerce - Wykorzystaj potężne funkcje platformy BigCommerce
- Łatwa konfiguracja - Prosty proces integracji bez złożoności technicznej
- Obsługa wielokanałowa - Połącz czat na żywo z innymi funkcjami LiveAgent, takimi jak ticketing i obsługa mediów społecznościowych
Ulepsz obsługę klienta w e-commerce
BigCommerce zapewnia platformę, a LiveAgent zapewnia rozwiązanie obsługi klienta. Razem tworzą potężną kombinację, która pomaga ci zapewniać wyjątkową obsługę klienta, jednocześnie efektywnie zarządzając sklepem internetowym. Zacznij bezpłatny okres próbny dzisiaj i zobacz, jak ta integracja może zwiększyć zadowolenie klienta i sprzedaż.
