Clockify

Aby zintegrować swoje konto LiveAgent z Clockify , postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem integracji.

Przewodnik integracji dla kont hostowanych w domenie LiveAgent

  • Utwórz konto Clockify
  • Pobierz Google Chrome Extension
  • Po pobraniu rozszerzenia Chrome upewnij się, że jesteś zalogowany na swoje konto Clockify
  • Zaloguj się na swoje konto LiveAgent lub odśwież, jeśli już je masz
  • Otwórz zgłoszenie, a będziesz mógł zobaczyć licznik Clockify w polu informacji o zgłoszeniu, jak pokazano poniżej
Przewodnik integracji dla kont hostowanych w domenie LiveAgent - App - Uploads - 2020 - 04 - Clockify 1.png
Kiedy rejestrujesz czas swojej aktywności w Clockify podczas pracy ze zgłoszeniami, licznik będzie rejestrował Twoją aktywność z nazwą każdego zgłoszenia.
  • Licznik czasu Clockify jest również wyświetlany w bazie wiedzy podczas edytowania artykułów
Przewodnik integracji dla kont hostowanych w domenie LiveAgent - App - Uploads - 2020 - 04 - Clockify 8.png
Gdy rejestrujesz czas swojej aktywności w Clockify podczas edytowania artykułów z bazy wiedzy, licznik czasu będzie rejestrował Twoją aktywność z nazwą artykułu z bazy wiedzy, który edytujesz.

Przewodnik integracji Clockify dla kont samoobsługowych

Przewodnik integracji Clockify dla kont samoobsługowych - App - Uploads - 2020 - 04 - Clockify 2.png
Przewodnik integracji Clockify dla kont samoobsługowych - App - Uploads - 2020 - 04 - Clockify 3.png
  • Kliknij Integracje
Przewodnik integracji Clockify dla kont samoobsługowych - App - Uploads - 2020 - 04 - Clockify 4.png
  • Wybierz LiveAgent z wyboru u dołu. Pamiętaj, że nie są one wyświetlane w kolejności alfabetycznej, więc będziesz musiał ręcznie znaleźć LiveAgent na liście.
Przewodnik integracji Clockify dla kont samoobsługowych - App - Uploads - 2020 - 04 - Clocikfy 5 1.png
Przewodnik integracji Clockify dla kont samoobsługowych - App - Uploads - 2020 - 04 - Clockify 6.png
  • Dodaj nazwę domeny i kliknij Dodaj
Przewodnik integracji Clockify dla kont samoobsługowych - App - Uploads - 2020 - 04 - Clockify 7.png
  • Odśwież panel agenta w LiveAgent i gotowe!

Co to jest Clockify?

Clockify to bezpłatna internetowa aplikacja do śledzenia czasu i grafików dla zespołów każdej wielkości i jest dostępna bezpłatnie dla nieograniczonej liczby użytkowników.

Jak możesz tego używać?

Użyj Clockify, aby śledzić ilość czasu spędzanego na rozwiązywaniu zgłoszeń i edytowaniu artykułów z bazy wiedzy. Popraw swoją produktywność, rentowność i śledź dzienniki aktywności zespołu.

Frequently asked questions

Co to jest Clockify?

Clockify to narzędzie do śledzenia czasu wolnego, a także oprogramowanie do obsługi grafików pracowniczych, świadczące usługi od 2017 r.

 

Jak możesz wykorzystać integrację Clockify w LiveAgent?

Jeśli szukasz sposobów na poprawę wydajności swojego zespołu, integracja Clockify pozwala zobaczyć, ile czasu Twój zespół spędza na różnych zadaniach LiveaAgent, na przykład na konkretnych zgłoszeniach lub artykułach z bazy wiedzy. W rezultacie możesz wykryć złe wyniki i zapewnić dodatkowe wskazówki lub szkolenie, jeśli to konieczne.

Powrót do integracji Utwórz BEZPŁATNE konto

Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.

×
Umów się na indywidualną rozmowę i zobacz, jakie korzyści LiveAgent może przynieść Twojej firmie.

Jesteśmy dostępni w wielu terminach

Umów się na demo