Insightly

Insightly to rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Pozwala na budowanie relacji, przechowywanie danych, realizację projektów i zarządzanie sprzedażą. Oferuje narzędzia do śledzenia ważnych aktualizacji i nowości, a także zarządzania rekordami, klientami i rozpoczynania rozmów. Możliwości CRM są dostępne w Twoim panelu.

Kategorie:

Dostępne w:

Insightly integration

Partner website

Dowiedz się więcej

Partner Privacy Policy

Insightly Polityka prywatności

Co to jest Insightly?

Insightly to rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Służy do budowania relacji, przechowywania danych, realizacji projektów i zarządzania sprzedażą.

Jak możesz tego używać?

Informacje o klientach, nowe lub zaktualizowane rekordy oraz zaktualizowane pola w powiadomieniach o rekordach dostarczają Ci informacji. Twórz, aktualizuj lub znajduj rekordy, zarządzaj klientami lub rozpoczynaj rozmowy z pulpitu LiveAgent.

Korzyści

Możliwości CRM w Twoim panelu
Śledź ważne aktualizacje i nowości
Zarządzaj rekordami, klientami i rozpoczynaj rozmowy bez przełączania aplikacji

Powrót do integracji Utwórz BEZPŁATNE konto

Powiązane artykuły

Get better overview about your support service. Track time spent by each agent supporting customers automatically by LiveAgent’s function - Time tracking.

Time tracking

Time tracking in LiveAgent allows for automatic tracking of time spent by agents on customer support tickets. It also provides the option to force agents to manually input time and add notes. The tracking stops if the agent switches to another ticket or browser tab, ensuring accurate time tracking.

Świetna obsługa klienta zaczyna się od lepszego oprogramowania wsparcia klienta. Poznaj korzyści płynące z korzystania z LiveAgent i zacznij używać go w 5 minut.

Zapewnij doskonałą obsługę klienta.

LiveAgent to kompleksowe oprogramowanie obsługi klienta, oferujące rozwiązania dla call center, system obsługi zgłoszeń i czat na żywo. Dostępne są również integracje z ponad 200 narzędziami. Zadowoleni klienci to najlepsi klienci, a LiveAgent oferuje bezpłatną migrację concierge z najpopularniejszych rozwiązań obsługi technicznej.

Recenzje oprogramowania do zarządzania pocztą e-mail

Zoho Mail to solidne oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail, oferujące wiele funkcji i integrację z innymi aplikacjami. Choć faza wdrażania może być trudna, warto wypróbować.

Załączniki w artykułach

Akademia LiveAgent to źródło informacji o obsłudze klienta, w tym automatyzacji, działu obsługi klienta, komunikacji i raportowaniu. Artykuły poruszają tematy takie jak rozwój umiejętności miękkich, psychologii klienta, segmentacji i zarządzania reklamacjami. Radzenie sobie z reklamacjami w sposób profesjonalny i grzeczny oraz komunikacja z klientami to kluczowe elementy sukcesu firmy. Oprogramowanie do czatu na żywo oferuje wiele korzyści dla firm, w tym zwiększenie satysfakcji klientów, obsługa 24/7 i możliwość analizy w dowolnym momencie. Obsługa klienta przez człowieka jest bardziej preferowanym rozwiązaniem niż chatboty, a 54% konsumentów oczekuje interakcji z ludzkimi przedstawicielami. Magazyn Refresher skupia się na millenialsach i młodych dorosłych i porusza tematy takie jak moda, technologia, sztuka i sport.