Klaus

Klaus

Klaus to oprogramowanie umożliwiające łatwą kontrolę jakości obsługi klienta poprzez wewnętrzne oceny zgłoszeń. Można je zintegrować z LiveAgent, co ułatwia przekazywanie opinii zespołowi. Dostępna jest darmowa wersja próbna na 7 lub 30 dni.

Klaus integration

Partner website

Dowiedz się więcej

Partner Privacy Policy

Klaus Polityka prywatności

Co to jest Klaus?

Klaus to oprogramowanie do kontroli jakości obsługi klienta i przeglądu rozmów, które sprawia, że udzielanie wewnętrznej opinii jest znacznie łatwiejsze dla zespołów obsługi klienta. Dzięki wewnętrznym ocenom i innym funkcjom możesz łatwo poprawić wydajność swojego zespołu.

Jak możesz tego używać?

Integracja Klausa z LiveAgent umożliwia łatwe przekazywanie opinii zespołowi. Po aktywowaniu integracji możesz pobrać zgłoszenia LiveAgent w środku. Następnie możesz ocenić je według różnych kryteriów, ocenić jakość zgłoszeń i zobaczyć słabe punkty swoich agentów.

Korzyści

Oceń swoich agentów i zgłoszenia z LiveAgent
Przekaż opinię według różnych kryteriów
Popraw swój przepływ pracy
Zarządzaj wydajnością swoich agentów

Frequently Asked Questions

Co to jest Klaus?
Klaus to platforma, która umożliwia menedżerowi / przełożonemu ocenę wydajności obsługi klienta lub usług firmy.
Dlaczego warto zintegrować Klausa z działem pomocy LiveAgent?
Integracja Klausa pomoże Ci uzyskać lepszy przegląd wydajności Twoich agentów i umożliwi efektywne przekazywanie opinii zespołowi.

Powrót do integracji Utwórz BEZPŁATNE konto

Powiązane artykuły

GoDaddy

Telsome and LiveAgent offer telephony services for businesses with advanced features at low costs. LiveAgent also provides live chat tools, but with high prices and difficult customization. Integrating with Twitter offers affordable solutions.

uKit

uKit to łatwe i skuteczne narzędzie do tworzenia witryn biznesowych. Integracja z LiveAgent umożliwia dodanie czatu na żywo. Korzyści: ekonomiczne, adaptacyjne, prostota użycia, oszałamiający design. Możliwość integracji z Voyced VoIP. LiveAgent oferuje różne kanały komunikacji online.

Yootel

Adiptel, Sipcall i Telsome to dostawcy usług telefonicznych przez internet. Integracja z LiveAgent jest bezpłatna. Yootel oferuje usługi profesjonalistom, w tym telefonię biznesową i mobilną. LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta z funkcjami takimi jak IVR i callback.

hallo,

LiveAgent oferuje rozwiązania techniczne, szkoleniowe i kontakt za pomocą poczty e-mail. Zapewnia integracje, wsparcie i program lojalnościowy. Darmowy czat dla stron internetowych umożliwia komunikację w czasie rzeczywistym. LiveAgent oferuje 14-dniowy darmowy okres próbny.