VoIP.ms
VoIP.ms oferuje niezawodne, bogate w funkcje usługi VoIP na całym świecie. Integracja z LiveAgent umożliwia bezpłatne wirtualne centrum obsługi, łączące numery ...
3 min czytania
- Strona partnera Learn More
- Polityka prywatności partnera TTNC Polityka prywatności
Co to jest TTNC?
TTNC to dostawca usług VoIP z siedzibą w Wielkiej Brytanii, który oferuje również usługi w chmurze, wstępnie skonfigurowane urządzenia VoIP i zarządzanie połączeniami. Oferują duży wybór wirtualnych numerów telefonów z myślą o różnych celach biznesowych. Ich klienci mogą wybierać łatwe do zapamiętania numery na podstawie branży biznesu.
Jak możesz używać TTNC?
TTNC można używać jako dostawcy usług VoIP dla swojej firmy z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Wybierz z ich oferty numerów, a oprogramowanie help desk LiveAgent będzie obsługiwać Twoje call center i zgłoszenia klientów.
System ticketów LiveAgent obsługuje wiadomości e-mail, czat na żywo, portal klienta, media społecznościowe i call center pod jednym dachem. Wszystkie te narzędzia wspierane są zaawansowanymi funkcjami ułatwiającymi Twoje przepływy pracy.
Łatwo zarządzać połączeniami, kierować je do odpowiednich agentów, tworzyć IVR, aby pomóc klientom skontaktować się z odpowiednim działem, a nawet przeprowadzać rozmowy wideo, gdy chcesz być bliżej swoich klientów.
Jakie są korzyści z używania TTNC?
- Dostawca VoIP z siedzibą w Wielkiej Brytanii - Niezawodna infrastruktura telekomunikacyjna
- Łatwe do zapamiętania numery odpowiednie dla różnych firm - Wybierz numery pasujące do Twojej branży i marki
- Obsługuje wiele urządzeń - Elastyczna kompatybilność urządzeń
- Dostępne usługi w chmurze - Uzyskaj dostęp do swojego systemu z dowolnego miejsca
Czy integracja TTNC z LiveAgent coś kosztuje?
Integracja jest bezpłatna. Po otrzymaniu numeru telefonu TTNC możesz po prostu dodać go do LiveAgent i zacząć zarządzać swoimi połączeniami. Jeśli masz wiele numerów, możesz je również dodać.
Jak zintegrować TTNC z LiveAgent?
Proces jest prosty, ponieważ nie ma potrzeby konfigurowania wtyczek ani korzystania z usług stron trzecich. Wszystko, co jest konieczne, to dodanie numeru telefonu do konfiguracji call center LiveAgent. Oto jak to zrobić.
- Pierwszym krokiem jest uzyskanie numeru telefonu TTNC, aby móc go połączyć z call center LiveAgent. Przejdź na stronę TTNC i kliknij Koszyk > Wybierz numer w prawym górnym rogu.
- Następnie możesz wybrać swój numer na podstawie kodu obszaru i preferencji. Możesz również wybrać zakup łatwo zapamiętanego numeru. Po otrzymaniu nazwy użytkownika, hasła i numeru TTNC, przejdź do LiveAgent.
- W LiveAgent przejdź do Konfiguracja > Połączenia > Numery i kliknij przycisk Utwórz na górze, aby dodać swój numer TTNC. Następnie wybierz TTNC z listy dostawców VoIP.
- W ostatniej części konfiguracji musisz podać swoją nazwę użytkownika, hasło, hosta i swój numer TTNC. Wybierz dział, do którego mają być kierowane połączenia, wybierz prefiks numeru i zdecyduj, czy chcesz, aby wszystkie połączenia były nagrywane. Kliknij Dodaj po zakończeniu.
Twój numer TTNC jest teraz połączony z Twoim call center LiveAgent. Możesz również dodać więcej numerów bez dodatkowych opłat.
Chcesz dowiedzieć się więcej o oprogramowaniu help desk LiveAgent i jego możliwościach? Obejrzyj poniższy film, aby uzyskać przewodnik, lub sprawdź naszą stronę funkcji, aby zobaczyć, co potrafi zrobić.
